Poznań, tętniące życiem miasto w zachodniej Polsce, słynie z bogatej historii, wspaniałej architektury i tętniącej życiem sceny biznesowej. Lotnisko Ławica (POZ) jest kluczowym hubem dla lotów krajowych i międzynarodowych, łącząc pasażerów z głównymi europejskimi destynacjami. Jednak jak każde lotnisko, loty z Poznania mogą być czasami niespodziewanie odwołane, co powoduje frustrację i niedogodności dla podróżnych.
Jeśli Twój lot został odwołany w Poznaniu, możesz mieć prawa na mocy EC261/2004, europejskiego rozporządzenia chroniącego prawa pasażerów lotniczych. Oznacza to, że możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości do 600€ na osobę. Zobaczmy, jakie masz opcje i co zrobić dalej.
Istnieje kilka powodów, które mogą prowadzić do odwołania lotów na lotnisku Ławica:
Gęsta mgła, intensywne opady śniegu lub burze mogą wpływać na loty. Poznań doświadcza zimnych zim i sporadycznych intensywnych opadów deszczu, które mogą spowodować odwołanie lotów dla bezpieczeństwa.
Braki załogi, problemy z konserwacją samolotów lub nadmiar rezerwacji mogą zmusić linie lotnicze do odwołania lotów. W takich przypadkach często przysługuje Ci odszkodowanie.
Opóźnienia lub ograniczenia nałożone przez kontrolę ruchu lotniczego mogą zakłócać harmonogramy lotów, czasem prowadząc do odwołań.
Jeśli pracownicy linii lotniczych lub personel lotniska strajkują, loty mogą zostać odwołane. W zależności od tego, kto jest odpowiedzialny, możesz nadal mieć prawo do odszkodowania.
Zagrożenia bezpieczeństwa lub problemy na lotnisku mogą prowadzić do nagłych odwołań. W takich przypadkach są to zazwyczaj sytuacje poza kontrolą linii lotniczych.
Jeśli Twój lot został odwołany mniej niż 14 dni przed odlotem, możesz mieć prawo do odszkodowania na podstawie EC261, pod warunkiem że:
Twój lot startował z Poznania lub lądował w Poznaniu z kraju UE (lub był obsługiwany przez linię lotniczą z UE).
Linia lotnicza jest odpowiedzialna za odwołanie (np. usterki techniczne, problemy operacyjne).
Nie zaproponowano Ci alternatywnego lotu, który dotarłby w podobnym czasie co pierwotna rezerwacja.
Kwota odszkodowania zależy od odległości lotu:
€250 za loty do 1,500 km
€400 za loty między 1,500 km a 3,500 km
€600 za loty powyżej 3,500 km
Najpierw potwierdź odwołanie u swojej linii lotniczej. Możesz to zrobić przez ich stronę internetową, aplikację lub rozmawiając z personelem na lotnisku.
Zgodnie z prawem UE, linie lotnicze muszą:
Zaoferować lot zastępczy w najbliższym możliwym terminie.
Zwrócić pełną kwotę, jeśli zdecydujesz się nie podróżować.
Jeśli linia lotnicza zmieni rezerwację na znacznie późniejszy lot, muszą zapewnić posiłki, zakwaterowanie (jeśli konieczne) i transport.
Jeśli Twój lot z Poznania został odwołany, możesz znaleźć alternatywne połączenie z lotniska we Wrocławiu (WRO), oddalonego o zaledwie 180 km. Wrocław oferuje połączenia do wielu tych samych europejskich destynacji, a dojazd tam pociągiem lub autobusem zajmuje mniej niż 3 godziny.
Żeby złożyć reklamację, trzymaj przy sobie:
Potwierdzenie rezerwacji lotu.
E-maile lub wiadomości od linii lotniczej dotyczące odwołania lotu.
Paragony za dodatkowe wydatki (np. jedzenie, hotel, transport).
Złożenie wniosku może być czasochłonne, ale Trouble Flight ułatwia to zadanie. Zajmujemy się kwestiami prawnymi i zapewniamy, że otrzymasz należne odszkodowanie – bez żadnych kosztów z góry!
Niektóre linie lotnicze mogą próbować unikać wypłaty odszkodowania, obwiniając „nadzwyczajne okoliczności”. Jeśli odmówią Twojej reklamacji:
Poproś o pisemne potwierdzenie powodu odwołania lotu.
Skontaktuj się z nami w Trouble Flight, a my zajmiemy się odwołaniem w Twoim imieniu.
Poniższe linie lotnicze regularnie operują z Poznania i miały odwołania lotów w przeszłości:
Ryanair
Wizz Air
LOT Polish Airlines
Lufthansa
SAS Scandinavian Airlines
Generalnie masz do 3 lat na złożenie reklamacji, w zależności od kraju, w którym składasz wniosek.
Odwołanie lotu w Poznaniu może być frustrujące, ale nie musisz sam/a ponosić ciężaru finansowego. Jeśli Twój lot został odwołany, sprawdź swoją kwalifikowalność i ubiegaj się o odszkodowanie do 600 € już dziś!
Kliknij poniżej i pozwól, aby Trouble Flight walczył o Twoje prawa – brak wygranej, brak opłaty!