Poznaň, živé město na západě Polska, je známé svou bohatou historií, úchvatnou architekturou a rušným obchodním prostředím. Letiště Poznaň Ławica (POZ) slouží jako důležitý uzel pro domácí i mezinárodní cestování a spojuje pasažéry s hlavními evropskými destinacemi. Jako každé letiště však lety z Poznaně mohou být neočekávaně zrušeny, což cestujícím způsobuje frustraci a nepohodlí.
Pokud jste čelili zrušení letu v Poznani, můžete mít práva podle EC261/2004, evropského nařízení chránícího práva leteckých pasažérů. To znamená, že můžete mít nárok na odškodnění až do výše €600 na osobu. Pojďme prozkoumat vaše možnosti a jak postupovat.
Existuje několik důvodů, které mohou vést k rušení letů na letišti Poznaň Ławica:
Hustá mlha, těžké sněhové podmínky nebo bouře mohou ovlivnit lety. Poznaň zažívá chladné zimy a občasné silné deště, což může způsobit, že aerolinky uzemní lety z bezpečnostních důvodů.
Nedostatek posádky, problémy s údržbou letadel nebo překnihování může přinutit aerolinky k rušení letů. V těchto případech často máte nárok na odškodnění.
Zpoždění nebo omezení uložená řízením letového provozu mohou narušit letový řád, což někdy vede k rušení letů.
Pokud aerolinky nebo letištní personál stávkují, lety mohou být zrušeny. V závislosti na tom, kdo je za to odpovědný, můžete mít nárok na odškodnění.
Bezpečnostní hrozby nebo problémy na letišti mohou vést k náhlému rušení letů. Tyto případy jsou obvykle mimo kontrolu aerolinek.
Pokud byl tvůj let zrušen méně než 14 dní před odletem, můžeš mít nárok na kompenzaci podle EC261, za předpokladu:
Tvůj let byl odlet z Poznaně nebo přílet do Poznaně z jiné země EU (nebo provozován leteckou společností se sídlem v EU).
Letecká společnost je odpovědná za zrušení (např. technické poruchy, provozní problémy).
Nabídli ti alternativní let a ten přilétá ve stejném čase jako původní rezervace.
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:
€250 pro lety do 1 500 km
€400 pro lety mezi 1 500 km a 3 500 km
€600 pro lety nad 3 500 km
Nejprve potvrď zrušení letu u své letecké společnosti. Můžeš to udělat na jejich webu, v aplikaci nebo se obrátit na personál na letišti.
Podle zákona EU musí letecké společnosti buď:
Nabídnout náhradní let co nejdříve.
Poskytnout plnou refundaci, pokud se rozhodneš necestovat.
Pokud tě letecká společnost rezervuje na mnohem pozdější let, musí ti poskytnout jídlo, ubytování (pokud je nutné) a dopravu.
Pokud je tvůj let z Poznaně zrušen, můžeš najít alternativní odlet z Wroclawského letiště (WRO), které je jen 180 km daleko. Wroclaw nabízí spoje do mnoha stejných evropských destinací a můžeš se tam dostat vlakem nebo autobusem za méně než 3 hodiny.
Aby sis mohl(a) podat nárok na odškodnění, uchovej:
Potvrzení o rezervaci letu.
E-maily nebo zprávy od letecké společnosti o zrušení letu.
Účtenky za jakékoli další výdaje (např. jídlo, hotel, doprava).
Podání nároku může být časově náročné, ale Trouble Flight to usnadňuje. Zajišťujeme právní aspekty a zajistíme, abys dostal(a) odškodnění, na které máš nárok – žádné náklady předem!
Některé letecké společnosti se mohou pokusit vyhnout se placení odškodnění tím, že vinu svedou na 'mimořádné okolnosti'. Pokud odmítnou tvůj nárok:
Požádej o písemné potvrzení důvodu zrušení.
Kontaktuj nás v Trouble Flight a my vyřídíme odvolání za tebe.
Následující letecké společnosti pravidelně létají z Poznaně a měly v minulosti zrušené lety:
Ryanair
Wizz Air
LOT Polish Airlines
Lufthansa
SAS Scandinavian Airlines
Obvykle máš až 3 roky na podání nároku na odškodnění, v závislosti na zemi, kde nárok podáváš.
Zrušení letu v Poznani může být frustrující, ale nemusíš nést finanční břemeno sám(a). Pokud byl tvůj let zrušen, zjisti svou způsobilost a nárokujte až 600 € dnes!
Klikni níže a nech Trouble Flight bojovat za tvá práva – bez výhry, bez poplatků!