Atrasos de voo no Aeroporto de São Jorge (SJZ) podem ser bem chatos, ainda mais quando bagunçam os teus planos de viagem. Seja uma trip pra explorar as paisagens incríveis dos Açores ou voltar pra casa, um atraso pode significar tempo perdido, conexões perdidas e mais estresse. Mas talvez você não saiba que a lei europeia (EC261/2004) te dá o direito a uma compensação de até €600 em certos casos. Aqui tá tudo o que você precisa saber sobre como lidar com um atraso de voo no Aeroporto de São Jorge e garantir o dinheiro que você merece.
O Aeroporto de São Jorge é um ponto importante pra quem visita os Açores, um arquipélago conhecido pelas paisagens vulcânicas de tirar o fôlego e sua beleza remota. Mas os atrasos de voo aqui não são raros por algumas razões:
Os Açores são famosos pelo clima que muda rapidinho. Ventos fortes, chuvas pesadas e neblina frequentemente causam atrasos ou cancelamentos de voos.
O Aeroporto de São Jorge opera principalmente voos regionais, com algumas conexões internacionais. Isso significa que, se um voo atrasa, as opções de remarcação podem ser limitadas, forçando os passageiros a esperar mais tempo.
Manutenção de aeronaves, falta de tripulação e outros problemas relacionados às companhias aéreas também podem causar atrasos. Quando isso acontece por falha da companhia aérea, os passageiros têm um bom motivo pra pedir compensação.
Como os Açores são um pequeno mas importante corredor aéreo entre a Europa e a América do Norte, a congestão no espaço aéreo às vezes leva a atrasos mais longos.
Sim! Se o seu voo do Aeroporto de São Jorge atrasou 3 horas ou mais e a culpa foi da companhia aérea (não por condições climáticas extremas ou preocupações de segurança), você pode ter direito a uma compensação conforme o EC261/2004.
O valor depende da distância do seu voo:
€250 – Para voos de até 1.500 km
€400 – Para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 – Para voos acima de 3.500 km (saindo da UE)
Se o atraso foi por causa de problemas da companhia aérea, como falhas técnicas ou falta de tripulação, você deve fazer sua reclamação imediatamente.
Se você ficou preso no Aeroporto de São Jorge por causa de um atraso, siga esses passos para garantir seus direitos:
Se o atraso for maior que 3 horas, você pode ter direito a compensação.
Dependendo do tempo de atraso, as companhias aéreas devem oferecer:
Refeições e bebidas
Acesso a comunicação (telefonemas ou e-mails)
Hospedagem (se o atraso durar a noite toda)
Salve seu cartão de embarque, confirmação da reserva e qualquer comunicação da companhia sobre o atraso. Esses documentos serão essenciais para pedir sua compensação.
Você não precisa resolver os problemas com a companhia aérea sozinho! A Trouble Flight cuida de tudo pra você. Nossos especialistas garantem que as companhias cumpram a EC261/2004, conseguindo o dinheiro que você merece sem dor de cabeça.
Se o seu voo do Aeroporto de São Jorge estiver atrasado por muito tempo ou for cancelado, considere rotas alternativas:
Veja se há voos disponíveis saindo do Aeroporto do Pico (PIX) ou do Aeroporto da Horta (HOR), que ficam perto e podem ter voos alternativos para o seu destino.
Como Chegar Lá:
De São Jorge para o Aeroporto do Pico: Pegue um ferry (aproximadamente 1,5 horas) até Madalena, e depois um táxi ou ônibus até o Aeroporto do Pico.
De São Jorge para o Aeroporto da Horta: Pegue um ferry para a Ilha do Faial, e depois uma curta viagem de carro até o Aeroporto da Horta.
Se outra companhia aérea opera a mesma rota, pode valer a pena comprar uma nova passagem em vez de esperar por um atraso indefinido. Algumas companhias reembolsam despesas com alternativas de viagem se o atraso for extenso.
Para viagens curtas entre as ilhas dos Açores, os ferries são uma boa alternativa. Se você estiver indo para Terceira, Faial ou Pico, consulte os horários dos ferries como uma opção para chegar a um aeroporto maior com mais opções de voos.
O seu voo precisa estar atrasado em pelo menos 3 horas ao chegar no destino final.
Condições climáticas extremas são consideradas uma circunstância extraordinária, o que significa que as companhias aéreas não são obrigadas a oferecer compensação. Mas ainda assim, elas precisam oferecer assistência (comida, hospedagem, etc.).
Se ambos os voos estiverem na mesma reserva e o atraso te fizer perder a conexão, a companhia aérea tem que te remarcar no próximo voo disponível sem custo adicional. Você também pode ter direito a uma compensação se o atraso total for maior que 3 horas.
Claro! Aceitar um voucher ou hospedagem não tira o seu direito a uma compensação financeira.
Um atraso de voo no Aeroporto de São Jorge pode ser bem frustrante, mas não deixe a companhia aérea sair impune! Se o seu atraso se qualificar de acordo com o EC261/2004, você pode ter direito a até €600 de compensação.
Não espere—verifique sua elegibilidade agora! A Trouble Flight pode te ajudar a conseguir o que você merece, rápido e sem complicações.