Οι καθυστερήσεις πτήσεων στο Sao Jorge Airport (SJZ) μπορεί να είναι απογοητευτικές, ειδικά όταν διαταράσσουν τα ταξιδιωτικά σου σχέδια. Είτε είσαι σε ταξίδι για να εξερευνήσεις τα εκπληκτικά τοπία των Αζορών είτε πηγαίνεις σπίτι, μια καθυστέρηση μπορεί να σημαίνει χαμένο χρόνο, χαμένες συνδέσεις και πρόσθετο άγχος. Ωστόσο, ίσως δεν ξέρεις ότι η ευρωπαϊκή νομοθεσία (EC261/2004) σου δίνει το δικαίωμα να λάβεις αποζημίωση μέχρι και €600 σε ορισμένες περιπτώσεις. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρεις για να διαχειριστείς μια καθυστέρηση πτήσης στο Sao Jorge Airport και να εξασφαλίσεις ότι θα λάβεις τα χρήματα που σου αξίζουν.
Το Sao Jorge Airport είναι ένας βασικός κόμβος για τους ταξιδιώτες που επισκέπτονται τις Αζόρες, ένα αρχιπέλαγος γνωστό για τα εντυπωσιακά ηφαιστειακά τοπία και την απομακρυσμένη ομορφιά του. Ωστόσο, οι καθυστερήσεις πτήσεων εδώ δεν είναι ασυνήθιστες λόγω αρκετών λόγων:
Οι Αζόρες είναι διάσημες για τον ταχύτατα μεταβαλλόμενο καιρό τους. Οι ισχυροί άνεμοι, η δυνατή βροχή και η ομίχλη συχνά προκαλούν διακοπές στα προγράμματα πτήσεων, οδηγώντας σε καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Το Sao Jorge Airport λειτουργεί κυρίως με περιφερειακές πτήσεις, με λίγες διεθνείς συνδέσεις. Αυτό σημαίνει ότι αν μια πτήση καθυστερήσει, οι επιλογές επανακράτησης μπορεί να είναι περιορισμένες, αναγκάζοντας τους επιβάτες να περιμένουν περισσότερο.
Η συντήρηση των αεροσκαφών, η έλλειψη πληρώματος και άλλα θέματα που σχετίζονται με τις αεροπορικές εταιρείες μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις. Όταν αυτά συμβαίνουν λόγω της υπαιτιότητας της αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες έχουν ισχυρή περίπτωση για αποζημίωση.
Καθώς οι Αζόρες είναι ένας μικρός αλλά σημαντικός αεροδιάδρομος μεταξύ Ευρώπης και Βόρειας Αμερικής, η συμφόρηση στους αιθέρες μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε παρατεταμένες καθυστερήσεις.
Ναι! Αν η πτήση σου από το Αεροδρόμιο Σάο Ζόρζε καθυστέρησε για τρεις ή περισσότερες ώρες και η ευθύνη ήταν της αεροπορικής εταιρείας (όχι λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών ή ζητημάτων ασφαλείας), μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004.
Το ποσό που μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
€250 – Για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ
€400 – Για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ
€600 – Για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (όταν αναχωρούν από την ΕΕ)
Αν η πτήση σου καθυστέρησε λόγω προβλήματος της αεροπορικής, όπως τεχνικά προβλήματα ή ελλείψεις πληρώματος, πρέπει να υποβάλεις αίτηση αποζημίωσης αμέσως.
Αν βρεθείς κολλημένος στο Αεροδρόμιο Σάο Ζόρζε λόγω καθυστέρησης, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να εκμεταλλευτείς στο έπακρο τα δικαιώματά σου:
Αν η πτήση σου καθυστερήσει για πάνω από 3 ώρες, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.
Ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης, οι αεροπορικές πρέπει να παρέχουν:
Γεύματα και αναψυκτικά
Πρόσβαση σε επικοινωνία (τηλεφωνήματα ή email)
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν η καθυστέρηση διαρκέσει όλη τη νύχτα)
Φύλαξε το εισιτήριό σου, την επιβεβαίωση κράτησης και οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική σχετικά με την καθυστέρηση. Αυτά τα έγγραφα θα είναι κρίσιμα όταν υποβάλεις αίτηση αποζημίωσης.
Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσεις την αεροπορική εταιρεία μόνος/η σου! Trouble Flight μπορεί να αναλάβει όλη τη διαδικασία για σένα. Οι ειδικοί μας διασφαλίζουν ότι οι αεροπορικές εταιρείες συμμορφώνονται με τον κανονισμό EC261/2004, παίρνοντας τα χρήματα που δικαιούσαι χωρίς τη φασαρία.
Αν η πτήση σου από το αεροδρόμιο του Σάο Ζορζ καθυστερήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα ή ακυρωθεί, σκέψου εναλλακτικές διαδρομές:
Έλεγξε αν υπάρχουν πτήσεις από το αεροδρόμιο του Πίκο (PIX) ή το αεροδρόμιο της Ορτά (HOR), που είναι κοντά και μπορεί να έχουν εναλλακτικές πτήσεις για τον προορισμό σου.
Πώς να φτάσεις εκεί:
Από το Σάο Ζορζ στο αεροδρόμιο του Πίκο: Πάρε το φέρι (περίπου 1.5 ώρες) προς τη Μανταλένα, και μετά ένα ταξί ή λεωφορείο προς το αεροδρόμιο του Πίκο.
Από το Σάο Ζορζ στο αεροδρόμιο της Ορτά: Πάρε το φέρι προς τη Φαϊάλ, και μετά μια μικρή διαδρομή με αυτοκίνητο προς το αεροδρόμιο της Ορτά.
Αν άλλη αεροπορική εταιρεία προσφέρει την ίδια διαδρομή, μπορεί να αξίζει να κλείσεις καινούριο εισιτήριο αντί να περιμένεις για αόριστη καθυστέρηση. Ορισμένες αεροπορικές προσφέρουν αποζημίωση για εναλλακτικές ταξιδιωτικές διευθετήσεις αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη.
Για κοντινά ταξίδια μεταξύ των νησιών των Αζορών, τα φέρι είναι μια βιώσιμη εναλλακτική. Αν κατευθύνεσαι προς το Τερτσέιρα, Φαϊάλ ή Πίκο, έλεγξε τα δρομολόγια φέρι ως επιλογή για να φτάσεις σε μεγαλύτερο αεροδρόμιο με περισσότερες επιλογές πτήσεων.
Η πτήση σου πρέπει να έχει καθυστέρηση τουλάχιστον 3 ώρες κατά την άφιξη στον τελικό προορισμό σου.
Η ακραία κακοκαιρία θεωρείται εξαιρετική περίσταση, πράγμα που σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να παρέχουν αποζημίωση. Ωστόσο, εξακολουθούν να πρέπει να παρέχουν φροντίδα (φαγητό, διαμονή κ.λπ.).
Αν και οι δύο πτήσεις ήταν στην ίδια κράτηση και η καθυστέρηση σε έκανε να χάσεις τη σύνδεσή σου, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σε επανακρατήσει στην επόμενη διαθέσιμη πτήση χωρίς επιπλέον κόστος. Μπορεί επίσης να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης αν η συνολική καθυστέρηση ξεπεράσει τις 3 ώρες.
Ναι! Η αποδοχή κουπονιού ή διαμονής σε ξενοδοχείο δεν καταργεί το δικαίωμά σου για χρηματική αποζημίωση.
Η καθυστέρηση της πτήσης στο αεροδρόμιο Σάο Τζορτζ μπορεί να είναι απογοητευτική, αλλά μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να το περάσει απαρατήρητο! Αν η καθυστέρηση σου πληροί τις προϋποθέσεις του EC261/2004, μπορεί να δικαιούσαι έως και €600 αποζημίωση.
Μην περιμένεις - έλεγξε τώρα την επιλεξιμότητά σου! Η Trouble Flight μπορεί να σε βοηθήσει να πάρεις τα χρήματα που αξίζεις, γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία.