Pescara, očarujúce pobrežné mesto na talianskom pobreží Jadranského mora, je známe svojimi krásnymi plážami, vynikajúcimi morskými plodmi a živým nočným životom. Ak tvoje cestovné plány narušilo meškanie letu v Pescare, frustrácia môže rýchlo nahradiť vzrušenie. Či už si smeroval do inej európskej destinácie alebo sa vracal domov, významné meškanie môže rozhádzať celý tvoj plán.
Vedel si však, že môžeš mať nárok na finančnú kompenzáciu? Podľa EC261/2004 môžu cestujúci postihnutí dlhými meškaniami letu požadovať až €600 na osobu. Čítaj ďalej a zisti svoje práva, ako získať kompenzáciu a čo robiť ďalej, keď ti mešká let na Letisku Pescara Abruzzo (PSR).
Meškania letov na Letisku Pescara Abruzzo (PSR) môžu vzniknúť z rôznych dôvodov, niektoré z nich sú kompenzovateľné podľa európskych právnych predpisov, zatiaľ čo iné sú klasifikované ako mimoriadne okolnosti a neumožňujú nárok na kompenzáciu.
Poveternostné podmienky – Hmla, silný vietor alebo búrky nad Jadranským morom môžu spôsobiť narušenia.
Technické problémy – Mechanické poruchy často vedú k predĺženým meškaniam.
Obmedzenia riadenia letovej prevádzky – Preplnenosť vo vzdušnom priestore môže prinútiť preplánovanie letov.
Prevádzkové problémy – Problémy s personálom aerolínií, meškania tankovania alebo problémy s manipuláciou batožiny.
Ak bol váš let oneskorený z dôvodov, ktoré má letecká spoločnosť pod kontrolou, máte nárok na odškodnenie. Naopak, zlé počasie alebo štrajky na letiskách zvyčajne nespadá do zodpovednosti leteckej spoločnosti.
Európska regulácia EC261/2004 chráni cestujúcich v leteckej doprave v prípadoch oneskorení, zrušení a prebookovaní. Ak bol váš let z letiska Pescara oneskorený o viac ako tri hodiny, môžete žiadať odškodnenie až do výšky 600€ na osobu.
Vzdialenosť letu | Trvanie oneskorenia | Výška odškodnenia |
---|---|---|
Menej ako 1 500 km | 3+ hodín | 250€ |
1 500 – 3 500 km | 3+ hodín | 400€ |
Viac ako 3 500 km | 4+ hodín | 600€ |
Máte nárok na odškodnenie ak:
â Váš let bol oneskorený o 3 hodiny alebo viac pri príchode.
â Oneskoresenie bolo z viny leteckej spoločnosti (technické problémy, problémy s posádkou, atď.).
â Váš let odletel z Pescaru alebo priletel do EU s EU leteckou spoločnosťou.
Ak ste uviaznutí na letisku Pescara, postupujte podľa týchto krokov, aby ste zvýšili svoje šance na úspešnú reklamáciu:
Sledujte čas oneskorenia vášho letu. Ak presiahne tri hodiny, máte nárok na odškodnenie.
Pri oneskorení viac ako dve hodiny musia letecké spoločnosti poskytnúť:
Bezplatné jedlo a pitie
Dva bezplatné hovory, emaily alebo faxy
Ubytovanie a doprava, ak sa meškanie predĺži cez noc
Vždy si ulož svoj palubný lístok, letenku a potvrdenie o rezervácii— tieto sú dôležité na podanie reklamácie.
Požiadaj leteckú spoločnosť o písomné potvrdenie dôvodu meškania. To bude užitočné pri podávaní nároku.
Nemusíš sa s tým vysporiadať sám! Naši experti z Trouble Flight sa postarajú o tvoju žiadosť bez akýchkoľvek nákladov vopred—platíme sa len v prípade výhry!
Ak je tvoj let značne oneskorený alebo zrušený, môžeš zvážiť alternatívne trasy:
Rím Fiumicino (FCO) – Hlavné medzinárodné letisko, 2,5 hodiny od Pescary.
Ancona Falconara (AOI) – Menšie regionálne letisko, asi 90 minút cesty.
Pescara - Rím Fiumicino: Časté autobusy spájajú Pescara s Rímom FCO za menej ako 3 hodiny.
Pescara - Ancona: Môžeš dosiahnuť letisko Ancona za približne 90 minút vlakom.
Ak je možnosť prebookovania s inou leteckou spoločnosťou, zváženie odletu z Ríma alebo Ancony môže pomôcť dosiahnuť cieľovú destináciu skôr.
Nie, náhrada je k dispozícii iba v prípade, že oneskorenie presiahne 3 hodiny po príchode. Ak však váš let meškal viac ako 2 hodiny, letecká spoločnosť musí poskytnúť jedlo a pomoc.
V Taliansku máte na uplatnenie náhrady až 2 roky od dátumu letu.
Ak je váš let zrušený po niekoľkých hodinách meškania, môžete si vybrať medzi úplným vrátením peňazí alebo prebookovaním na najbližší dostupný let. Okrem toho, ak vaše meškanie presiahlo 3 hodiny, môžete byť stále oprávnený na náhradu.
Ak váš let z Pescara meškal, nedovoľte, aby to letecká spoločnosť zneužila! Môžete mať nárok na až 600€ na osobu v náhrade. Podajte svoju žiadosť dnes s Trouble Flight – bez rizika, bez stresu a bez poplatkov vopred!