Letisko Cuneo Levaldigi (CUF) je malé, no strategické letisko v regióne Piemont, ktoré slúži domácim aj medzinárodným letom. Hoci ponúka tichšiu alternatívu k rušnému letisku Turín, nie je imúnne voči narušeniam. Zrušený let tu môže byť veľkou nepríjemnosťou, najmä ak cestujete kvôli biznisu alebo voľnému času.
Či už bol váš let zrušený kvôli počasiu, nedostatku personálu leteckej spoločnosti alebo technickým problémom, máte práva podľa Nariadenia EÚ č. 261/2004. Ak je za zrušenie zodpovedná letecká spoločnosť, môžete mať nárok na kompenzáciu až 600 €. Poďme sa pozrieť, čo by ste mali robiť ďalej.
Zrušenie letov sa stáva z rôznych dôvodov, no nie všetky oprávňujú na kompenzáciu. Tu sú najčastejšie príčiny:
Prevádzkové problémy: Ak mala letecká spoločnosť technickú chybu alebo problém s personálom.
Prebookovanie: Ak bol váš let zrušený kvôli nadmernému predaju lístkov.
Posledné zmeny: Ak bolo zrušenie oznámené menej ako 14 dní pred odletom.
Extrémne poveternostné podmienky: Hmla, búrky alebo sneh, ktoré robia let nebezpečným.
Štrajky na letisku: Ak zamestnanci letiska (nie letecká spoločnosť) štrajkujú.
Obmedzenia riadenia letovej prevádzky: Nečakané zmeny v leteckých predpisoch.
Ak si nie ste istí, nebojte sa! Môžeme to skontrolovať za pár sekúnd – stačí zadať vaše letové údaje nižšie.
Zrušený let neznamená vždy koniec vašej cesty. Tu je čo môžete robiť:
Letisko Cuneo je pomerne malé, takže ak vám zrušia let, najlepšou možnosťou je hľadať alternatívy na blízkych letiskách:
Letisko Turín (TRN) – Len 1 hodinu vzdialené, toto väčšie letisko ponúka oveľa viac spojení.
Letisko Janov (GOA) – Trochu ďalej, ale ideálne na lety do veľkých uzlov.
Na letisko Turín z Cunea:
Autom: Cca 1 hodina po diaľnici A6.
Vlakom a autobusom: Vezmite vlak do Turína a potom autobusom SADEM.
Toto môže byť záchrancom, ak sa musíte dostať do cieľa rýchlo!
Ak bol váš let z Cunea zrušený a je na vine letecká spoločnosť, môžete mať nárok na finančné odškodnenie. Toto môžete dostať:
€250 za lety do 1 500 km
€400 za lety medzi 1 500-3 500 km
€600 za diaľkové lety nad 3 500 km
💡 Tip: Aj keď letecká spoločnosť ponúka náhradu alebo prebooking, môžete si stále nárokovať odškodnenie!
Letecká spoločnosť musí poskytnúť:
Nový lístok na alternatívny let
Jedlo a občerstvenie ak ste uviazli na hodinách
Ubytovanie v hoteli ak potrebujete prespať
Ukladaj e-maily, letenky a oznámenia o zrušení.
Urob screenshoty správ od leteckých spoločností alebo aktualizácií na webových stránkach.
Získaj písomné potvrdenie od leteckej spoločnosti o dôvode zrušenia.
Letecké spoločnosti to nie vždy uľahčujú, ale preto sme tu my! Trouble Flight sa postará o celý proces za teba—od papierovania po rokovania.
ð© Odošli svoju žiadosť dnes a získať až â¬600!
Letecké spoločnosti sa často snažia vyhnúť kompenzáciám:
Zvaľujú vinu na "mimoriadne okolnosti" keď je to vlastne ich chyba.
Ponúkajú vouchery namiesto hotovosti—nemusíš to prijať!
Odkladajú odpovede v nádeji, že to vzdáš.
ð¡ Nepodliehaj týmto trikom! Trouble Flight bojuje za tvoje práva.
Mnoho pasažierov už získalo svoju právoplatnú kompenzáciu. Tu je, čo niektorí povedali:
âï¸ "Môj let z Cunea do Mníchova bol zrušený na poslednú chvíľu. Trouble Flight mi získali â¬400 bez akýchkoľvek problémov!" – Luca M.
âï¸ "Letecká spoločnosť mi odmietla pomôcť, keď bol môj let do Londýna zrušený. Vďaka Trouble Flight som dostala späť svoje peniaze!" – Maria P.
Zrušený let v Cuneo nemusí znamenať stratu času a peňazí. Máš právne právo na kompenzáciu a my sa postaráme, aby si ju dostal!
ð¹ Skontroluj svoju oprávnenosť v sekunde
ð¹ Bez výhry, bez poplatkov – neplatíš nič, pokiaľ nevyhráme
ð¹ Získaj až â¬600 na pasažiera
Požiadajte o náhradu ešte dnes!