Uçuş gecikmeleri gerçekten sinir bozucu olabilir, hele ki önemli planların ya da aktarma uçuşların varsa. Eğer Szczecin'e gidiyor ya da Szczecin'den uçuyorsan ve uçuşun geciktiyse, Avrupa yasaları kapsamında maddi tazminat alma hakkın olabilir. Bu makale, tazminat başvuru sürecini nasıl yöneteceğini anlatacak ve Szczecin-Goleniów Havalimanı'ndaki (SZZ) gecikmelerle başa çıkman için bazı faydalı ipuçları verecek.
Eğer uçuşun üç saatten fazla geciktiyse ve bu gecikme havayolunun hatasıysa, AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsin. Bu yönetmelik, Szczecin'den kalkan uçuşları ya da bir AB havayolu ile AB'ye gelen uçuşları kapsar. Tazminat, yolculuk mesafene ve gecikmenin uzunluğuna göre €250 ile €600 arasında değişebilir.
Onaylanmış bir rezervasyonu olan yolcular.
Üç saatten fazla gecikmiş uçuşlar.
Havayolunun sorumluluğundaki gecikmeler (teknik sorunlar, personel problemleri vs.).
Bir AB havaalanından kalkan ya da bir AB taşıyıcısı tarafından işletilen uçuşlar.
Yoğun hava koşulları, havaalanı grevleri ya da güvenlik tehditleri gibi olağanüstü durumlar sebebiyle yaşanan gecikmeler.
Gecikme hakkında 14 gün önceden bilgilendirilen yolcular.
Szczecin-Goleniów Havalimanı (Port Lotniczy Szczecin-Goleniów), Batı Pomeranya bölgesine hizmet veren küçük ama verimli bir uluslararası havalimanıdır. Szczecin şehir merkezine yaklaşık 45 km uzaklıkta bulunur ve genellikle Londra, Oslo ve Dublin gibi büyük Avrupa merkezlerine ve Polonya şehirlerine uçuşlar sunar.
Havalimanında gecikme yaşadın mı? İşte yapabileceğin bazı şeyler:
Business Lounge'da Rahatla – Gecikmen uzun sürecekse, havayolu şirketinin VIP lounge'ına erişim sağlayıp sağlayamadığını kontrol et. Orada bir şeyler yiyip içebilirsin ve konforlu bir ortamda dinlenebilirsin.
Szczecin'i Keşfet – Uzun bir aktarman varsa, bir taksi veya trenle Szczecin'e gitmeyi düşünebilirsin. Şehirde Pomeranian Dukes Kalesi ve Filarmoni Salonu gibi güzel tarihi yerler var.
Ücretsiz Wi-Fi ve Şarj İstasyonları – Beklerken bağlantıda kalabilir ve cihazlarını şarj edebilirsin.
Uçuşun geciktiyse, kompenzasyon alma şansını artırmak için şu adımları izleyebilirsin:
Biniş kartı ve bilet onayı.
Havayolu şirketinden gecikme onayı.
Gecikme nedeniyle oluşan masrafların (yemek, ulaşım, konaklama) makbuzları.
Kompenzasyon almaya uygun olup olmadığını görmek için Trouble Flight’ın ücretsiz kompenzasyon kontrolcüsünü kullan.
Talebini doğrudan Trouble Flight’ın platformundan gönderebilirsin. Biz senin adına her şeyi hallederiz ve en iyi şansı sağlar, seni zahmete sokmayız.
Talebin onaylandığında, kişi başı 600 €’ya kadar alabilirsin, genellikle birkaç hafta içinde ödeme yapılır.
Uçuşun ciddi şekilde gecikirse veya iptal edilirse, alternatif seyahat seçeneklerini düşünebilirsin. Szczecin, Berlin Brandenburg Havalimanı (BER) ile iyi bağlantılara sahiptir, burası arabayla veya trenle yaklaşık iki saat uzaktadır. Şunları yapabilirsin:
Berlin'den alternatif uçuşlara bak.
Szczecin'den Berlin Hauptbahnhof'a FlixBus veya trenle git, sonra BER'e geçiş yap.
Uçuşunu başka bir Polonya havaalanından yeniden rezerve etmeyi düşün, mesela Poznań-Ławica (POZ).
Havayolu şirketinin web sitesini veya Flightradar24 gibi uçuş takip uygulamalarını kontrol et, uçuş durumu hakkında güncel kal.
Gecikme ek masraflara neden olursa, geri ödeme talepleri için tüm faturalarını sakla.
Havayolu kuponlarını, ancak rahatsızlığını tamamen karşılıyorsa kabul et. Çoğu durumda, nakit tazminat daha iyidir.
Havayollarıyla doğrudan uğraşmak yerine, iddianı Trouble Flight ile hallet. Kazanırsan sadece ücret alıyoruz!
Szczecin'deki gecikmiş bir uçuş zaman ve para kaybı anlamına gelmek zorunda değil. Trouble Flight ile rahatsızlığını tazminata dönüştürebilirsin. Şimdi uçuşunu kontrol et ve 600 €'ya kadar talep et!