Uçak fazla dolduğunda, özellikle Santander gibi güzel bir şehirdeyken ve yolculuğuna başlamak veya devam etmek isterken sinir bozucu bir deneyim olur. Ne yazık ki, havayolları genellikle uçağın koltuk sayısından daha fazla bilet satar, bu da yolcuların uçağa binemediklerinde şaşkın ve çaresiz kalmalarına neden olur. Eğer Santander'de uçak fazla dolduysa, haklarınızı anlamak ve hızlıca harekete geçmek size 600€'ya kadar tazminat kazanmanıza yardımcı olabilir.
Havayolları, yolcuların küçük bir yüzdesinin uçağa binmeyeceğini tahmin ederek rutin olarak fazla rezervasyon yapar. Bu strateji havayollarının kârlarını maksimize etmelerine yardımcı olur, ancak herkes geldiğinde kaos yaratabilir ve bazı yolcular koltuksuz kalır. Fazla rezervasyonun yankıları, Santander Havaalanı (SDR) gibi daha küçük havaalanlarında, daha büyük merkezlere kıyasla daha az alternatif uçuş seçeneği sunabileceği için özellikle zorludur.
Santander Havaalanı, resmi adıyla Seve Ballesteros–Santander Havaalanı, şehir merkezine sadece beş kilometre uzaklıktadır. Bu havaalanı, İspanya'nın ve Avrupa'nın büyük şehirlerine uygun bağlantılar sunarak muhteşem Cantabria bölgesine açılan bir kapıdır. Ancak, nispeten küçük bir havaalanı olarak sınırlı uçuş sayısına sahip olduğundan, fazla dolduğunda etkilenen yolcular bir sonraki uçuşta koltuk bulmakta zorluk çekebilir.
Eğer Santander'den uçuyorsanız ve fazla rezervasyonla karşılaşırsanız, Bilbao Havaalanı (BIO) gibi yakın havaalanlarından alternatifleri keşfetmek faydalı olabilir. Bilbao, Santander'den yaklaşık bir buçuk saatlik bir araba yolculuğu mesafesindedir. Bilbao, daha geniş bir uluslararası uçuş yelpazesi sunar ve seyahat planlarınıza uygun başka bir havayolu bulmak mümkün olabilir. Santander'den Bilbao'ya otobüs, tren veya araba ile ulaşabilirsiniz, bu da bu şehri ziyaret eden gezginler için geçerli bir yedek seçenektir.
Avrupa düzenlemesi EC261/2004 uyarınca, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmesi reddedilen yolcular, uçuş mesafesine bağlı olarak €250 ile €600 arasında tazminat alma hakkına sahiptir. Hak kazanmak için uçuşun aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:
Uçuşun bir AB havaalanından kalkması, örneğin Santander, veya bir AB havayolu ile bir AB havaalanına varması.
Zamanında check-in yapmış olmanız (genellikle kalkıştan en az 45 dakika önce).
İsteyerek değil zorla uçağa binmeniz reddedilmiştir.
Tazminat miktarları şu şekilde belirlenir:
€250 1.500 km'nin altındaki uçuşlar için.
€400 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için.
€600 3.500 km'nin üzerindeki uçuşlar için.
Parasal tazminata ek olarak, havayolları yemek, içecek, iletişim imkanı ve gerekirse konaklama gibi yardımlar sağlamak zorundadır.
Santander Havaalanı'nda aşırı rezervasyonla karşılaşırsanız, hakkınız olanı talep etmek için şu adımları izleyin:
Yazılı Onay İsteyin: Havayolu personelinden aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığınızı belirten bir belge isteyin.
Kanıt Toplayın: Biniş kartınızın, seyahat programınızın ve havayolu personeli ile olan iletişiminizin fotoğraflarını çekin. Mümkünse, etkileşiminizi kanıt olarak kaydedin.
Hemen Kuponları Kabul Etmeyin: Havayolları genellikle nakit tazminat yerine seyahat kuponları sunar. Yasal hakkınızı öğrenene kadar kibarca reddedin.
Yeniden Rota Belirleme veya İade İsteyin: Havayolları sizi bir sonraki müsait uçuşa yeniden rezervasyon yapmak veya biletinizin parasını iade etmekle yükümlüdür.
Trouble Flight ile İletişime Geçin: Size hak ettiğiniz tazminatı talep etmenize yardımcı olmada uzmanız. Detaylarınızı web sitemize gönderin, biz hallederiz.
Aşırı rezervasyon nedeniyle Santander'de mahsur kaldıysanız, bu durumu sevimli şehri keşfetmek için bir fırsat olarak kullanın. Santander, Playa del Sardinero gibi muhteşem plajlara ve Centro Botín sanat galerisi gibi kültürel cazibe merkezlerine sahiptir. Şehrin taze deniz ürünlerinin tadını çıkarın, sahil boyunca yürüyüş yapın veya manzarayı takdir etmek için körfez boyunca bir feribot turu yapın. Santander, bir gecikmenin bile keyifli bir maceraya dönüşebileceği bir şehirdir.
Aşırı rezervasyon her zaman kaçınılmaz olmasa da, etkilenme olasılığınızı en aza indirmek için bazı ipuçları:
Erken Check-in Yapın: En son check-in yapan yolcular genellikle aşırı rezervasyonlu uçuşlardan ilk çıkarılanlardır.
Önemli Uçuşlar İçin Düşük Bütçeli Havayollarından Kaçının: Düşük maliyetli taşıyıcılar daha fazla aşırı rezervasyon yapma eğilimindedir.
Sık Uçan Bir Yolcu Olun: Sadakat programı üyeleri uçağa alınmama olasılığı daha düşüktür.
Havayolları aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmeyi reddettiğinde, birçok yolcu tazminat talep sürecini kafa karıştırıcı bulur. İşte Trouble Flight burada devreye giriyor. Tazminat talebinizin her yönünü biz hallediyoruz, size hak ettiğiniz tazminatı alırken zaman ve stres tasarrufu sağlıyoruz. Yılların tecrübesi ve kanıtlanmış başarımızla, uçuş tazminatında başvurmanız gereken yeriz.
Eğer Santander Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmeniz reddedildiyse, havayolunun hatasının planlarınızı bozmasına izin vermeyin. Tazminat hakkınız var ve Trouble Flight size bu konuda yardımcı olmak için burada. Talebinizi bugün gönderin ve haklarınız için savaşmamıza izin verin.
Talebinizi şimdi başlatın - hak ettiğiniz parayı kaçırmayın!