Zürih'te Uçuş Aşırı Rezervasyonu - Haklarınızı Bilin ve Tazminat Talep Edin

Zürih'te Fazla Rezervasyonlu Uçuş mu? İşte Yapman Gerekenler

Avrupa'da uçuşların fazla rezervasyon yapması yaygın bir sorun ve Zürih Havalimanı (ZRH) de bir istisna değil. Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak genellikle mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet satarlar. Ama herkes geldiğinde, bazı yolcular ortada kalır. Eğer bu senin başına geldiyse panik yapma—EU Regulation EC 261/2004 kapsamında 600€'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Zürih Havalimanı'nda Neden Fazla Rezervasyon Yapılıyor?

Zürih Havalimanı, İsviçre'nin en büyük uluslararası havalimanı olup, Swiss International Air Lines ve diğer Avrupa havayolları için büyük bir merkezdir. Her gün binlerce uçuşun kalktığı bu havalimanında, havayolları biletleri fazla satarak gelirlerini en üst düzeye çıkarmak ister. Bu, yolcuların istemeden uçuşlarından çıkarılmalarına ve stres, gecikmeler ve kaçırılan bağlantılara yol açabilir.

Tazminat Hakkına Sahip misin?

EU Regulation EC 261/2004 kapsamında, Zürih'ten kalkan fazla rezervasyonlu bir uçuş yüzünden uçağa binemediyse, tazminat alma hakkın vardır eğer:

• Onaylanmış rezervasyonun var ve zamanında check-in yaptıysan.

• İstemeden uçağa binemediyse (yerine kuponlar veya avantajlar karşılığında gönüllü olarak yer vermediysen).

• Uçuş bir Avrupa havayolu tarafından gerçekleştirildiyse VEYA bir AB/AEA/İsviçre havalimanından kalktıysa.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:

• 250€ – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar

• 400€ – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar

• 600€ – 3.500 km'yi aşan uçuşlar (AB dışındaki uçuşlar)

Ayrıca yemek, içecek ve otel konaklaması hakkına da sahipsin, eğer yedek uçuşun gecikirse.

Zürih'te Uçuşun Fazla Rezervasyonluysa Ne Yapmalısın?

1. Kartları Çok Hızlı Kabul Etme – Havayolları, seyahat kartları şeklinde tazminat teklif edebilir, ancak bunların genellikle kısıtlamaları vardır. Nakit tazminat hakkınız.

2. Yazılı Bir Açıklama Talep Edin – Havayolları, uçuşa alınmama nedenini yazılı olarak sunmak zorundadır.

3. Tüm Belgeleri Saklayın – Biniş kartları, rezervasyon teyidi ve havayolu ile olan yazışmalar, talebiniz için gereklidir.

4. Alternatif Uçuş Talep Edin – Zürih'te mahsur kalırsanız, Basel (BSL) veya Cenevre (GVA) gibi yakın havaalanlarından uçuşların olup olmadığını kontrol edin.

5. Tazminatınızı Talep Edin – Trouble Flight, hakkınız olan parayı alabilmeniz için yasal süreci halledebilir.

Zürih Yakınlarındaki Alternatif Havaalanları – Hedefinize Daha Hızlı Ulaşın

Eğer Zürih'te aşırı dolu bir uçak nedeniyle mahsur kaldıysanız, yakın havaalanlarından alternatif yolları düşünün:

• Basel-Mulhouse Havalimanı (BSL) – Trenle yaklaşık 1 saat 15 dakika uzaklıkta olan Basel, birçok uluslararası uçuş sunar.

• Cenevre Havalimanı (GVA) – Zürih'ten trenle üç saatlik bir yolculuk olan Cenevre, Avrupa ve uluslararası destinasyonlara günlük birçok sefer sunar.

Seyahat ipucu: İsviçre Demiryolları (SBB), Zürih'i bu alternatif havaalanlarına bağlayan hızlı ve verimli tren hizmetleri sunar.

Aşırı Rezervasyonlu Uçuş mu? Tazminatınızı Şimdi Talep Edin

Her yıl, binlerce yolcu Zürih Havaalanında aşırı rezervasyon nedeniyle uçuşlarda sorun yaşar. Ancak az kişi, 600€ kadar tazminat talep edebileceğini bilir. Havayolları size haklarınızı her zaman söylemez, ama biz söyleriz. Trouble Flight talebinizi hallederken siz arkanıza yaslanıp tazminatınızı bekleyin.

Havayollarının senin üzerinden kar etmesine izin verme. Uygunluğunu şimdi kontrol et ve hak ettiğin parayı al!