Премногу патници во Цирих – Знај ги своите права и побарај обештетување

Пренатрупан лет во Цюрих? Еве што треба да направиш

Пренатрупаните летови се чест проблем во Европа, а Аеродромот Цюрих (ZRH) не е исклучок. Авиокомпаниите редовно продаваат повеќе билети отколку што има слободни места, претпоставувајќи дека некои патници нема да се појават. Но, кога сите ќе се појават, некои патници остануваат на земја. Ако ти се случило ова, не паничи - можеби имаш право на до 600 евра надомест според Регулација ЕК 261/2004.

Зошто се случува пренатрупаност на летови на Аеродромот Цюрих?

Аеродромот Цюрих, најголемиот меѓународен аеродром во Швајцарија, е важен центар за Swiss International Air Lines и други европски авиокомпании. Со илјадници летови дневно, авиокомпаниите често продаваат повеќе билети за да ги зголемат приходите. Ова може да остави патници принудно исфрлени од нивниот лет, предизвикувајќи стрес, доцнења и пропуштени врски.

Дали имаш право на надомест?

Според Регулација ЕК 261/2004, ако ти беше одбиен влез во авион поради пренатрупан лет кој поаѓа од Цюрих, имаш право на надомест ако:

• Имаше потврдена резервација и чек-инаше навреме.

• Беше принудно одбиен влез (не доброволно отстапи место за ваучери или привилегии).

• Летот беше опериран од европска авиокомпанија ИЛИ поаѓаше од аеродром во ЕУ/ЕЕА/Швајцарија.

Колку надомест можеш да добиеш?

Износот на надомест зависи од растојанието на летот:

• 250 евра – Летови до 1,500 км

• 400 евра – Летови помеѓу 1,500 км и 3,500 км

• 600 евра – Летови над 3,500 км (надвор од ЕУ)

Исто така имаш право на оброци, освежувања и сместување во хотел ако твојот заменски лет е одложен.

Што да направиш ако твојот лет е пренатрупан во Цюрих

1. Не прифаќај ваучери прерано – Авиокомпаниите можат да понудат компензација во форма на патни ваучери, но овие често имаат ограничувања. Кеш компензацијата е твое право.

2. Побарај писмено објаснување – Авиокомпаниите мора да обезбедат писмена причина за одбивање на качување на авион.

3. Чувај ги сите документи – Бординг карти, потврда за резервација, и било која кореспонденција со авиокомпанијата се важни за твоето барање.

4. Побарај алтернативен лет – Ако си заглавен во Цирих, провери дали има летови од блиски аеродроми како Базел (BSL) или Женева (GVA).

5. Побарај ја твојата компензација – Trouble Flight може да се погрижи за правниот процес за да се осигури дека ќе ги добиеш парите што ги заслужуваш.

Алтернативни аеродроми близу Цирих – Побрзо стигни до твојата дестинација

Ако си заглавен во Цирих поради пребукиран лет, разгледај алтернативни рути од блиски аеродроми:

• Аеродром Базел-Мулхаус (BSL) – Се наоѓа на околу 1 час и 15 минути со воз, Базел нуди многу меѓународни летови.

• Аеродром Женева (GVA) – Три часовно патување со воз од Цирих, Женева има многу дневни полетувања до европски и меѓународни дестинации.

Патен совет: Швајцарски железници (SBB) обезбедуваат брзи и ефикасни железнички услуги кои ги поврзуваат Цирих со овие алтернативни аеродроми.

Пребукиран лет? Побарај ја твојата компензација сега

Секоја година, илјадници патници се соочуваат со пребукирани летови на аеродромот во Цирих. Но малкумина знаат дека можат да бараат до 600€ во компензација. Авиокомпаниите не секогаш те информираат за твоите права, но ние ќе те информираме. Остави Trouble Flight да се погрижи за твоето барање додека ти уживаш и чекаш твојата компензација.

Не дозволувај авио-компаниите да профитираат на твои трошоци. Провери ја твојата подобност сега и добиј ги парите што ти следуваат!