Չվերթների սահմանափակումներն ամենուր են Եվրոպայում, և Ցյուրիխի օդանավակայանը (ZRH) բացառություն չէ: Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան նստատեղերը, կարծես թե որոշ ուղևորներ չեն գա: Բայց երբ բոլորը գալիս են, որոշ ուղևորներ դառնում են առանց թռիչքի: Եթե դա ձեզ հետ է պատահել, մի ընկճվեք՝ դուք կարող եք մինչև 600€ փոխհատուցում ստանալ՝ ԵՄ կարգավորման EC 261/2004-ի համաձայն:
Ցյուրիխի օդանավակայանը, որն ամենամեծ միջազգային օդանավակայանն է Շվեյցարիայում, մեծ կենտրոն է Swiss International Air Lines և մյուս եվրոպական ավիաընկերությունների համար: Օրական հազարավոր թռիչքներ լինելով, ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր վաճառում են՝ եկամուտն առավելագույնի հասցնելու համար: Սա հաճախորդներին ստիպում է անգործ առանց թռիչքի մնալ, որը բերում է հուզումներ, ուշացումներ և կապերի կորսում:
ԵՄ կարգավորման EC 261/2004-ի համաձայն, եթե ձեզ հրաժարվել են անցնել սահմանափակումների պատճառով Ցյուրիխից դուրս եկող չվերթում, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ, եթե՝
Ունեցել եք հաստատված գրառում և ժամանակին գրանցվել եք:
Ձեզ հրաժարվել են անցնել առանց ձեր կամքի (ոչ կամավոր թռիչքից հրաժարվելը վաուչերների կամ հաճոյախոսությունների համար):
Թռիչքը իրականացվել է եվրոպական ավիաընկերության կողմից կամ սկսել է ԵՄ/ԵՏՄ/Շվեյցարիայի օդանավակայանից:
Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
250€ – Թռիչքներ մինչև 1,500 կմ
400€ – Թռիչքներ 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ
600€ – Թռիչքներ ավելի քան 3,500 կմ (ԵՄ-ից դուրս)
Այն ժամանակ դուք ունեք ճաշատեսակների, սննդամթերքների, և հյուրանոցային տեղավորման իրավունք, եթե ձեր փոխարինող թռիչքը ուշացվել է:
Մի շտապեք ընդունել վաուչերներ – Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել փոխհատուցում ճանապարհորդության վաուչերների տեսքով, բայց դրանք հաճախ ունեն սահմանափակումներ: Փողային փոխհատուցումը ձեր իրավունքն է:
Պահանջեք գրավոր բացատրություն – Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել գրավոր պատճառը, թե ինչու ձեզ չեն ընդունել թռիչքին:
Հավաքեք բոլոր փաստաթղթերը – Թռիչքի անցաթուղթ, ամրագրում հաստատումը և այլ նամակագրություններ անհրաժեշտ են ձեր պահանջի համար:
Պահանջեք այլընտրանքային թռիչք – Եթե թռիչքում չեք տեղավորվել, ստուգեք՝ արդյոք կա թռիչքներ մոտակա օդանավակայաններից, ինչպես Բազել (BSL) կամ Ժնև (GVA):
Վերադարձեք ձեր փոխհատուցումը – Trouble Flight-ը կարող է կարգավորել իրավական գործընթացը, որպեսզի դուք ստանաք ձեր արժանացող գումարը:
Եթե թռիչքը վերացնելիս մնացել եք Ցյուրիխում, հաշվի առեք այլընտրանքային ուղիներ մոտակա օդանավակայաններից:
Բազել-Մուլհաուզ օդանավակայան (BSL) – Շուրջ 1 ժամ 15 րոպե գնացքով, Բազելը առաջարկում է բազմաթիվ միջազգային թռիչքներ:
Ժնևի օդանավակայան (GVA) – Ցյուրիխից երեք ժամ գնացքով, Ժնևը ունի բազմաթիվ օրական մեկնող թռիչքներ դեպի եվրոպական և միջազգային ուղղություններ:
Ուղևորության խորհուրդ: Շվեյցարական երկաթուղիները (SBB) տրամադրում են արագ և արդյունավետ գնացքի ծառայություններ, կապելով Ցյուրիխը այս այլընտրանքային օդանավակայանների հետ:
Ամեն տարի հազարավոր ուղևորներ կանգնեցվում են Ցյուրիխի օդանավակայանում թռիչքի ավելցուկ բեռնելու պատճառով: Բայց քչերը գիտեն, որ կարող են ստանալ մինչև 600€ փոխհատուցում: Ավիաընկերությունները միշտ չեն տեղեկացնում ձեր իրավունքների մասին՝ բայց մենք կարող ենք: Թողեք, որ Trouble Flight-ը կարգավորի ձեր պահանջը մինչ դուք սպասում եք ձեր փոխհատուցմանը:
Թույլ մի՛ տվեք ավիաընկերություններին շահարկել Ձեր հաշվին։ Ստուգեք Ձեր իրավունքը հիմա և ստացեք արժանի գումարը: