Prievidza, Slovakya'nın tam ortasında yer alan şirin bir kasaba, zengin tarihiyle, Yukarı Nitra Vadisi'ni gören nefes kesici manzaralarıyla ve Bojnice Kalesi'ne olan yakınlığıyla ünlü. Ama buradan uçan ya da buraya uçanlar bazen aşırı rezervasyon gibi sinir bozucu bir durumla karşılaşabilir.
Aşırı rezervasyon, bir havayolu şirketinin uçağın koltuk kapasitesinden daha fazla bilet satması anlamına gelir. Havayolları bunu genelde maksimum kapasiteyi doldurmak için yapar, çünkü birkaç yolcunun gelmeyeceğini varsayarlar. Ama maalesef bu durum yolcuları mağdur edebilir.
Eğer Prievidza'dan kalkan ya da Prievidza'ya gelen bir uçuşta aşırı rezervasyondan dolayı uçağa binmeniz engellendiyse, AB Yönetmeliği EC 261/2004 kapsamında maddi tazminat alma hakkınız olabilir. Bu yönetmelik, Avrupa Birliği içerisindeki yolcu haklarını korur ve adil muamele görmenizi sağlar.
Prievidza'nın kendi uluslararası havaalanı olmasa da, yolcular genelde Milan Rastislav Štefánik Havaalanı (Bratislava) ya da Košice Uluslararası Havaalanı gibi yakın havaalanlarını kullanıyor. Bu havaalanları yoğun bir trafiği yönetiyor ve yoğun seyahat sezonlarında, havayolları gelirlerini artırmak için aşırı rezervasyon yapıyor.
Prievidza’daki turizm, Bojnice Kalesi, Bojnice Hayvanat Bahçesi ve rahatlatıcı termal banyolar gibi cazibe merkezleri sayesinde artıyor. Artan turist sayısı da aşırı rezervasyon ihtimalini yükseltiyor.
Evet, aşırı rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysanız, uçuş mesafesine bağlı olarak €250 ile €600 arasında tazminat talep edebilirsiniz:
250€ kadar olan uçuşlar için.
400€ AB içinde 1,500 km üzerindeki uçuşlar veya diğer 1,500 ve 3,500 km arasındaki uçuşlar için.
600€ 3,500 km üzerindeki uçuşlar için.
Biletinizin tamamının iadesini veya ekstra ücret ödemeden alternatif bir uçuş hakkınız var.
Uçuşunuz overbooked ise, işte yapmanız gereken adımlar:
Havayolundan overbooking nedeniyle uçağa kabul edilmediğinizi belirten yazılı bir açıklama isteyin.
İlgili tüm belgeleri saklayın, biniş kartları ve rezervasyon onayları dahil.
Alternatif ulaşım seçenekleri veya geri ödeme talep edin.
İşlemi kolaylaştırmak için Trouble Flight gibi bir hizmet kullanarak tazminat talep edin.
Eğer overbooking seyahat planlarınızı bozar ise, yakındaki havalimanlarından uçuşlara bakmayı değerlendirin:
Bratislava Havalimanı (BTS): Prievidza'dan yaklaşık 180 km uzaklıkta, geniş bir uluslararası bağlantı yelpazesi sunar.
Košice Uluslararası Havalimanı (KSC): Yaklaşık 230 km uzaklıkta, bu havalimanı farklı havayollarıyla alternatif rotalar sunabilir.
Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE): Daha uzak (yaklaşık 250 km), ama Viyana geniş küresel bağlantılar sunar.
İpucu: Prievidza iyi bağlantılı tren ve otobüs hizmetlerine sahiptir, bu havalimanlarına ulaşmayı kolaylaştırır. Prievidza'dan Bratislava'ya trenler sık ve güvenilirdir.
Tazminat talep etmek, özellikle havayollarının sıklıkla gerektirdiği karmaşık evrak işleriyle başa çıkmak zor olabilir. İşte Trouble Flight devreye giriyor:
Talebini Gönder: Bize uçuş detaylarını ver, gerisini biz hallederiz.
Havayolu ile İletişime Geçiyoruz: Hukuk uzmanlarımız, tazminatını almak için doğrudan havayolu ile pazarlık yapar.
Ödemenizi Alın: Talebin başarılı olduğunda, tazminatını doğrudan hesabına aktarırız.
Genellikle taleplerin sonuçlanması, havayolunun ne kadar işbirliği yaptığına bağlı olarak 6 hafta ile 3 ay arasında sürebilir. Havayolu talebi reddederse, hukuki işlem zaman çerçevesini uzatabilir.
Hayır, tazminat sadece zorunlu olarak uçağa alınmadığınız durumlarda geçerlidir. Ancak, gönüllü olarak yerinizden vazgeçerseniz, havayolu genellikle kupon veya otel konaklaması gibi avantajlar sunar.
Kuponu reddedip, AB düzenlemeleri uyarınca tazminatınızı nakit veya banka havalesiyle almakta ısrar edebilirsiniz.
Evet, alternatif uçuşunuz orijinal planlanan varış saatinden 3 saat veya daha fazla gecikirse, ek tazminat alma hakkınız olabilir.
Kazanırsan Öde: Sadece tazminat alırsanız ödeme yaparsınız.
Uzman Hukuk Ekibi: Profesyonellerimiz, AB havacılık yasalarına son derece hakimdir.
Hızlı İşlem: Tüm evrak işleri ve pazarlıkları biz hallederiz, paranızı gereksiz gecikmeler olmadan almanızı sağlarız.
Uçuş aşırı rezervasyonu, özellikle popüler destinasyonları ziyaret eden yolcular için üzücü bir gerçektir. İster tatil için ister iş amaçlı seyahat ediyor olun, yolcu olarak haklarınız AB yasaları ile korunmaktadır.
Eğer uçuş aşırı rezervasyonu ile karşılaştıysanız ve hak ettiğiniz tazminatı talep etmek için yardıma ihtiyacınız varsa, bu süreci Trouble Flight yönetsin. Talebinizi bugün başlatın ve 600 €'a kadar alın — bu sizin hakkınız ve biz her euro'yu almanızı sağlamak için buradayız.