Frankfurt, hjem til Tysklands travleste lufthavn, Frankfurt am Main (FRA), er et stort knudepunkt for internationale flyvninger. Som en vigtig gateway til Europa håndterer den millioner af passagerer årligt. Dog er flyaflysninger i Frankfurt almindelige på grund af lufttrafikbelastning, vejrudfordringer eller driftsproblemer hos flyselskaberne. Hvis din flyrejse fra eller til Frankfurt er blevet aflyst, her er hvad du skal vide for at minimere forstyrrelser og maksimere din kompensation.
Under EU-forordning EC 261/2004 kan passagerer, der afgår fra Frankfurt eller ankommer på et EU-flyselskab, være berettiget til en kompensation på op til €600 pr. person, hvis deres flyafgang er aflyst eller betydeligt forsinket. Berettigelsen afhænger af faktorer som:
Om aflysningen skyldtes flyselskabets fejl (f.eks. tekniske problemer, mandskabsmangel).
Hvis du blev informeret mindre end 14 dage før afgang.
Forsinkelsens varighed forårsaget af aflysningen.
Kompensationsbeløbet varierer baseret på flyafstanden:
€250 for flyrejser op til 1.500 km
€400 for flyrejser mellem 1.500 km – 3.500 km
€600 for flyrejser over 3.500 km
Hvis din flyafgang blev aflyst på grund af ekstraordinære omstændigheder som ekstremt vejr eller lufthavnsstrejker, kan flyselskaberne muligvis ikke være forpligtet til at kompensere dig. Dog skal de stadig give alternativ rejse eller refundering.
Hvis din flyafgang fra Frankfurt er blevet aflyst, skal dit flyselskab enten:
Tilbyde en fuld refundering, inkl. forbindelsesflyvninger.
Tilbyde en omruteringsmulighed til din endelige destination.
Frankfurt Lufthavn tilbyder alternative afgangssteder i nærheden:
Frankfurt-Hahn Lufthavn (HHN) – Ligger cirka 120 km vest for FRA, nogle budgetflyselskaber flyver herfra. En bus fra Frankfurt Hovedbanegård tager omkring 1 time og 45 minutter.
Düsseldorf Lufthavn (DUS) – En stor international lufthavn kun 90 minutter med tog fra Frankfurt. Nogle flyselskaber kan ombooke dig herfra.
Check om Lufthansa, Condor eller Ryanair tilbyder fly fra disse lufthavne, hvis dit oprindelige flyselskab ikke giver en rettidig alternativ.
Hvis din flyaflysning tvinger dig til at overnatte i Frankfurt, er dit flyselskab ansvarligt for:
Hotelovernatning
Måltider og forfriskninger
Transport til og fra lufthavnen
Gem altid kvitteringer, hvis du har brug for at kræve udgifter senere.
For at kræve kompensation for din aflyste flyvning i Frankfurt, følg disse trin:
Check om dit fly er berettiget – Brug en online flykompensationskontrol.
Samle dokumentation – Behold dit boardingkort, aflysningsmeddelelse og eventuelle udgiftskvitteringer.
Indsend dit krav – Flyselskaber kan forsinke eller afvise krav, men juridisk støtte øger dine chancer for succes.
Vores team hos Trouble Flight hjælper passagerer med at få deres retmæssige kompensation uden besvær. Hvis din flyvning blev aflyst i Frankfurt, kan du være berettiget til op til €600—lad ikke flyselskabet beholde dine penge!
Tjek alternative flyvninger fra nærliggende lufthavne, især Düsseldorf og Hahn.
Brug Frankfurts lounges hvis du har lang ventetid—mange flyselskaber tilbyder gratis adgang ved aflysninger.
Book et højhastigheds ICE-tog hvis din destination er inden for Tyskland eller nærliggende europæiske byer som Paris, Bruxelles eller Amsterdam.
Hold øje med flyopdateringer via Frankfurt lufthavns app.
Frankfurt er en veltilsluttet by, hvilket gør det lettere at omarrangere rejseplaner, hvis det er nødvendigt. Hvis dit fly er aflyst, lad ikke penge gå til spilde—tjek dine kompensationsrettigheder i dag!