Irland har nogle af de travleste lufthavne i Europa, som Dublin, Cork og Shannon. Med tusindvis af daglige afgange er forsinkelser uundgåelige på grund af faktorer som dårligt vejr, tekniske problemer eller restriktioner fra flyvekontrol. Hvis du har oplevet en flyforsinkelse i Irland, kan du måske få kompensation under EU-forordning 261/2004.
Hvis dit fly til eller fra Irland blev forsinket i mere end tre timer, kan du få op til €600 i kompensation. Her er, hvad du skal opfylde:
Dit fly var forsinket i mindst 3 timer.
Forsinkelsen skyldtes flyselskabets ansvar (fx tekniske problemer, operationelle fejl, overbooking).
Dit fly fandt sted inden for de sidste seks år.
Flyet afgik fra en EU-lufthavn eller blev opereret af et EU-baseret flyselskab med ankomst til Irland.
Ekstraordinære omstændigheder som voldsomt vejr, sikkerhedstrusler eller strejker i lufthavne kan fritage flyselskaber fra kompensationsforpligtelser.
Kompensationsbeløbet afhænger af flyafstanden:
Flyvninger under 1.500 km: Op til €250
Flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km: Op til €400
Flyvninger over 3.500 km: Op til €600
For eksempel kan et forsinket fly fra Dublin til London kvalificere sig til €250, mens en transatlantisk forsinkelse fra Shannon til New York kan være €600 værd.
Som Irlands travleste lufthavn, oplever Dublin hyppige forsinkelser, især i højsæsonen. Det er et stort knudepunkt for Aer Lingus og Ryanair, hvilket betyder, at forsinkelser her kan påvirke forbindelsesfly.
En mindre, men vigtig lufthavn, Cork betjener mange europæiske destinationer. Forsinkelser opstår ofte på grund af kraftige kystvinde, der påvirker starttiderne.
Populær for transatlantiske ruter, oplever Shannon forsinkelser primært på grund af langdistanceflyvningers tidsplaner og lufttrafikbelastning.
Flyselskaberne nedtoner nogle gange forsinkelser. Brug flysporing værktøjer som FlightAware eller Dublin Lufthavns hjemmeside for at bekræfte forsinkelsen.
Spørg flyselskabet om en officiel grund til forsinkelsen. Dette er vigtigt, hvis du planlægger at kræve kompensation.
Gem dit boardingkort, bookingbekræftelse og enhver kommunikation fra flyselskabet. Disse vil være essentielle, når du indsender et kompensationskrav.
Hvis din forsinkelse overstiger to timer, skal flyselskaberne give:
Mad- og drikkevouchers
Adgang til kommunikation (e-mails, telefonopkald)
Hotelophold, hvis en overnatning er nødvendig
Lad ikke flyselskabet afvise dig! Du har lovmæssig ret til at kræve kompensation. Du kan indsende et krav selv eller bruge en professionel service som Trouble Flight til at håndtere det hele for dig.
Hvis dit fly er forsinket i mere end fem timer, har du ret til at aflyse din flyrejse og bede om fuld refusion i stedet for at vente.
Book morgenfly: Tidlige afgange er mindre tilbøjelige til at blive forsinkede.
Tjek vejrudsigter: Irlands uforudsigelige vejr kan påvirke flyrejser.
Undgå korte forbindelser: Sørg for ekstra tid mellem dine flyforbindelser.
Flyv fra alternative lufthavne: Hvis der er forstyrrelser i Dublin, overvej Shannon eller Cork i stedet.
Hvis dit fly er forsinket i Dublin, overvej at tjekke fly fra Cork eller Shannon. Selvom de kræver ekstra rejsetid, kan de måske få dig til din destination hurtigere. Cork Lufthavn er kun en 3-timers køretur fra Dublin, og Shannon Lufthavn er tilgængelig med direkte bus- og togforbindelser.
Hvis dit fly var forsinket i Irland, kan du have ret til op til €600. Mange passagerer går glip af deres kompensation, simpelthen fordi de ikke kræver den. Lad ikke flyselskabet slippe af sted med det - tjek din berettigelse og kræv din kompensation i dag!