Ирска је дом неким од најпрометнијих аеродрома у Европи, укључујући Даблин, Корк и Шенон. Са хиљадама летова који свакодневно полазе, кашњења су неизбежна због фактора као што су лоше време, технички проблеми или ограничења контроле ваздушног саобраћаја. Ако си доживео кашњење лета у Ирској, можеш имати право на надокнаду по ЕУ регулативи 261/2004.
Ако је твој лет полазио из или долазио у Ирску и био је одложен више од три сата, можеш добити до €600 у надокнади. Ево шта ти треба да се квалификујеш:
Твој лет је каснио најмање 3 сата.
Кашњење је било због одговорности авиокомпаније (нпр. технички проблеми, оперативни неуспеси, прекомерна резервација).
Твој лет је био у последњих шест година.
Лет је или полазио из ЕУ аеродрома или га је оперисала авиокомпанија из ЕУ, долазећи у Ирску.
Изузетне околности као што су тешко време, безбедносне претње или штрајкови на аеродрому могу изузети авиокомпаније од обавеза надокнаде.
Износ надокнаде зависи од удаљености лета:
Летови испод 1.500 км: До €250
Летови између 1.500 км и 3.500 км: До €400
Летови преко 3.500 км: До €600
На пример, одложени лет од Даблина до Лондона могао би се квалификовати за €250, док би трансантлантско кашњење од Шенона до Њујорка могло вредети €600.
Као најпрометнији аеродром у Ирској, Даблин често има кашњења, посебно током вршних сезона путовања. То је главно чвориште за Аер Лингус и Рајанер, што значи да кашњења овде могу утицати на повезане летове.
Мањи али значајан аеродром, Корк служи многим европским дестинацијама. Кашњења често настају због јаких обалских ветрова који утичу на распореде полетања.
Популаран за трансатлантске руте, Шенон има кашњења углавном због дугих летова и гужве у ваздушном саобраћају.
Авиокомпаније понекад умањују значај кашњења. Користите алате за праћење летова попут FlightAware или веб сајт аеродрома Даблин да бисте проверили кашњење.
Тражите од авиокомпаније званичан разлог за кашњење. Ово је важно ако планирате да тражите накнаду.
Сачувајте своју бординг карту, потврду резервације и сву комуникацију са авиокомпанијом. Ово ће вам бити потребно када подносите захтев за накнаду.
Ако ваше кашњење траје више од два сата, авиокомпаније морају обезбедити:
Ваучере за храну и пиће
Приступ комуникацији (имејлови, телефонски позиви)
Смештај у хотелу ако је потребан ноћни боравак
Не дозволите да вас авиокомпанија одбије! Имаш законско право да тражиш накнаду. Можеш поднети захтев сам или користити професионалну услугу као што је Trouble Flight да ти све реши.
Ако је ваш лет одложен више од пет сати, имате право да откажете лет и затражите пуни повраћај новца уместо да чекате.
Резервишите јутарње летове: Рана поласци имају мање шансе за кашњење.
Проверите временске прогнозе: Непредвидиво време у Ирској може утицати на летове.
Избегавајте уске везе: Оставите додатно време између повезаних летова.
Летите са алтернативних аеродрома: Ако Даблин има поремећаје, размотрите Шенон или Корк уместо тога.
Ако је ваш лет одложен у Даблину, размотрите летове из Корка или Шенона. Иако захтевају додатно путовање, могу вас брже одвести до ваше дестинације. Аеродром Корк је само 3 сата вожње од Даблина, а до аеродрома Шенон може се доћи директним аутобуским и железничким линијама.
Ако је ваш лет одложен у Ирској, могли бисте да добијете до 600 €. Многи путници пропусте своју шансу само зато што не поднесу захтев. Не дозволите да авио-компанија избегне одговорност – проверите своју подобност и поднесите захтев данас!