Írsko má niektoré z najrušnejších letísk v Európe, ako je Dublin, Cork a Shannon. S tisíckami letov denne sú meškania nevyhnutné kvôli veciam ako zlé počasie, technické problémy alebo obmedzenia riadenia letovej prevádzky. Ak si zažil meškanie letu v Írsku, podľa nariadenia EU 261/2004 môžeš mať nárok na kompenzáciu.
Ak tvoj let z Írska alebo do Írska meškal viac ako tri hodiny, môžeš dostať až 600 € ako kompenzáciu. Toto potrebuješ splniť:
Let meškal aspoň 3 hodiny.
Meškanie bolo spôsobené leteckou spoločnosťou (napr. technické problémy, operatívne chyby, nadmerné rezervácie).
Let sa uskutočnil v posledných šiestich rokoch.
Let odchádzal z letiska v EU alebo bol prevádzkovaný leteckou spoločnosťou so sídlom v EU, pričom priletel do Írska.
Mimoriadne okolnosti, ako je zlé počasie, bezpečnostné hrozby alebo štrajky na letiskách, môžu oslobodiť letecké spoločnosti od povinnosti kompenzácie.
Suma závisí od vzdialenosti letu:
Lety do 1 500 km: až 250 €
Lety medzi 1 500 km a 3 500 km: až 400 €
Lety nad 3 500 km: až 600 €
Napríklad, ak tvoj let z Dublinu do Londýna meškal, môžeš získať 250 €. Ak transatlantický let zo Shannona do New Yorku meškal, hodnota kompenzácie môže byť až 600 €.
Najrušenejšie letisko v Írsku, Dublin, má často meškania, hlavne počas špičky. Je to hlavný uzol pre Aer Lingus a Ryanair, takže meškania tu môžu ovplyvniť aj ďalšie lety.
Menšie, ale dôležité letisko, Cork obsluhuje veľa európskych destinácií. Meškania tu často spôsobujú silné pobrežné vetry, ktoré ovplyvňujú harmonogramy odletov.
Obľúbené pre transatlantické lety, Shannon má meškania hlavne kvôli plánovaniu diaľkových letov a preťaženému leteckému premávaniu.
Letecké spoločnosti niekedy zľahčujú meškania. Použi nástroje na sledovanie letov ako FlightAware alebo web letiska Dublin na overenie meškania.
Opýtaj sa leteckej spoločnosti na oficiálny dôvod meškania. Je to dôležité, ak plánuješ nárok na kompenzáciu.
Ulož si svoj palubný lístok, potvrdenie o rezervácii a akúkoľvek komunikáciu od leteckej spoločnosti. Tie budú nevyhnutné pri podávaní žiadosti o kompenzáciu.
Ak tvoje meškanie presiahne dve hodiny, letecké spoločnosti musia poskytnúť:
Stravné a nápojové poukazy
Prístup ku komunikácii (emaily, telefonáty)
Ubytovanie v hoteli, ak je potrebné prenocovanie
Nedaj sa odbiť! Máš zákonné právo na kompenzáciu. Môžeš podať žiadosť sám alebo využiť profesionálnu službu ako Trouble Flight, ktorá to všetko vybaví za teba.
Ak tvoje lietadlo mešká viac ako päť hodín, máš právo na zrušenie letu a žiadosť o úplnú refundáciu namiesto čakania.
Rezervuj ranné lety: Skoré odlety majú menšiu pravdepodobnosť meškania.
Sleduj predpovede počasia: Nepriaznivé počasie v Írsku môže ovplyvniť lety.
Vyhni sa tesným prestupom: Daj si viac času medzi prestupmi.
Lietaj z iných letísk: Ak Dublin zažíva poruchy, zváž Shannon alebo Cork.
Ak tvoj let mešká v Dubline, zváž lety z Corku alebo Shannonu. Aj keď vyžadujú ďalšiu cestu, môžu ťa dostať do cieľa rýchlejšie. Letisko Cork je len 3-hodinová jazda autom od Dublinu a letisko Shannon je prístupné priamym autobusom a vlakom.
Ak tvoj let meškal v Írsku, môžeš mať nárok na až €600. Mnohí cestujúci to prehliadnu jednoducho preto, že si nežiadajú. Nenechaj leteckú spoločnosť uniknúť—skontroluj svoju oprávnenosť a žiadaj ešte dnes!