Lidojuma aizkavēšanās Īrijā? Uzzini savas tiesības un pieprasi kompensāciju

Lidojumu kavējumi Īrijā

Īrija ir mājvieta dažām no aizņemtākajām lidostām Eiropā, tai skaitā Dublina, Korka un Šenona. Ik dienu tiek veikti tūkstošiem lidojumu, un kavējumi ir neizbēgami sliktu laikapstākļu, tehnisku problēmu vai gaisa satiksmes kontroles ierobežojumu dēļ. Ja esi piedzīvojis lidojuma kavēšanos Īrijā, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004.

Vai esi tiesīgs uz kompensāciju?

Ja tavs lidojums no Īrijas vai uz Īriju kavējās vairāk nekā trīs stundas, tu vari saņemt līdz pat €600 kompensāciju. Lūk, kas tev nepieciešams, lai kvalificētos:

• Tavs lidojums kavējās vismaz 3 stundas.

• Kavēšanās iemesls bija aviokompānijas atbildība (piemēram, tehniskas problēmas, darbības kļūmes, pārrezervēšana).

• Tavs lidojums notika pēdējo sešu gadu laikā.

• Lidojums bija vai nu no ES lidostas, vai arī to veica ES aviokompānija, ierodoties Īrijā.

Ārkārtējie apstākļi, piemēram, stiprs vējš, drošības draudi vai streiki lidostās, var atbrīvot aviokompānijas no kompensācijas pienākumiem.

Cik daudz kompensāciju vari saņemt?

Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma distances:

• Lidojumi līdz 1,500 km: Līdz €250

• Lidojumi starp 1,500 km un 3,500 km: Līdz €400

• Lidojumi virs 3,500 km: Līdz €600

Piemēram, kavējies lidojums no Dublinas uz Londonu var pretendēt uz €250, savukārt transatlantisks kavējums no Šenonas uz Ņujorku var būt vērts €600.

Īrijas galvenās lidostas, kur notiek kavējumi

Dublinas lidosta (DUB)

Kā Īrijas aizņemtākā lidosta, Dublinā bieži notiek kavējumi, it īpaši ceļojumu pīķa laikos. Tā ir galvenā Aer Lingus un Ryanair bāze, kas nozīmē, ka kavējumi šeit var ietekmēt arī savienotajos lidojumos.

Korkas lidosta (ORK)

Mazāka, bet svarīga lidosta, Korka savieno daudzas Eiropas galamērķus. Kavēšanās bieži notiek spēcīgu piekrastes vēju dēļ, kas traucē pacelšanās grafikus.

Šanonas lidosta (SNN)

Populāra transatlantiskajiem reisiem, Šanona bieži kavējas garo lidojumu grafika un gaisa satiksmes sastrēgumu dēļ.

Ko darīt, ja tavais lidojums kavējas Īrijā

1. Noskaidro kavējuma ilgumu

Aviokompānijas dažreiz mēdz mazināt kavēšanās faktu. Izmanto lidojumu izsekošanas rīkus, piemēram, FlightAware vai Dublinas lidostas mājaslapu, lai pārbaudītu kavējumu.

2. Pieprasi paskaidrojumu no aviokompānijas

Pajautā aviokompānijai oficiālu iemeslu kavējumam. Tas ir svarīgi, ja plāno pieprasīt kompensāciju.

3. Saglabā visus ceļošanas dokumentus

Paturi savu iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un jebkādu komunikāciju no aviokompānijas. Tas būs nepieciešams kompensācijas pieprasīšanai.

4. Izmanto priekšrocības, kamēr gaidi

Ja kavējums pārsniedz divas stundas, aviokompānijām jāpiedāvā:

• Kuponi ēdienam un dzērieniem

• Piekļuve komunikācijai (e-pasti, zvani)

• Viesnīca, ja nakts uzturēšanās ir nepieciešama

5. Pieprasīt kompensāciju

Nenokar degunu! Tev ir likumīgas tiesības pieprasīt kompensāciju. Tu vari to izdarīt pats vai izmantot profesionālu pakalpojumu, piemēram, Trouble Flight, kas visu nokārtos tavā vietā.

Vai varat saņemt atmaksu vietā?

Ja tavais lidojums kavējas vairāk nekā piecas stundas, tev ir tiesības atcelt lidojumu un pieprasīt pilnīgu atmaksu, nevis gaidīt.

Gudri ceļojumu padomi, lai samazinātu kavējumus

• Rezervē rīta lidojumus: Agrie reisi, visticamāk, kavēsies mazāk.

• Skaties laika prognozes: Īrijas neprognozējamie laikapstākļi var ietekmēt lidojumus.

• Izvairies no ciešiem savienojumiem: Atstāj papildus laiku starp savienotajiem lidojumiem.

• Lido no citām lidostām: Ja Dublinā viss ir aizņemts, apsver lidot no Šenonas vai Korkas.

Citas lidostas kā alternatīvas

Ja tavs lidojums ir aizkavējies Dublinā, apsver pārbaudīt lidojumus no Korkas vai Šenonas. Lai gan būs jāpavada papildu laiks ceļā, šīs lidostas var tevi aizvest uz galamērķi ātrāk. Korkas lidosta ir tikai 3 stundu brauciena attālumā no Dublinas, un uz Šenonas lidostu ir pieejami tiešie autobusi un vilcieni.

Nezaudē savu kompensāciju!

Ja tavs lidojums bija aizkavējies Īrijā, tev varētu pienākties līdz 600€. Daudzi pasažieri vienkārši nesaņem kompensāciju, jo viņi to nepieprasa. Neļauj aviosabiedrībām tikt cauri sveikā—pārbaudi savu tiesību atbilstību un iesniedz prasību šodien!