Թռիչքը ուշացե՞լ ա Իռլանդիայում։ Իմացի՛ր քո իրավունքներն ու ստացի՛ր փոխհատուցում

Հասկանալով թռիչքի հետաձգումները Իռլանդիայում

Իռլանդիան Եվրոպայի ամենազբաղված օդանավակայաններից մի քանիսն ունի, այդ թվում Դուբլինը, Քորքը և Շաննոնը։ Հազարավոր թռիչքներ ամեն օր ելնում են, ու հետաձգումները պարզապես անխուսափելի են՝ վատ եղանակի, տեխնիկական խնդիրների կամ օդային երթևեկի վերահսկման սահմանափակումների պատճառով։ Եթե «Թրաբլ Ֆլայթ»-ով թռիչքի հետաձգում ես ունեցել Իռլանդիայում, գուցե իրավունք ունես փոխհատուցման՝ համաձայն ԵՄ կանոնակարգի 261/2004-ի։

Իսկ դու փոխհատուցման իրավունք ունե՞ս

Եթե քո թռիչքը, որը մեկնարկել կամ ժամանել է Իռլանդիայից, հետաձգվել է ավելի քան երեք ժամով, դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում: Ահա ինչ է պետք, որ համապատասխանես պայմաններին.

• Քո թռիչքը հետաձգվել է առնվազն 3 ժամով։

• Հետաձգումը եղել է ավիաընկերության պատասխանատվությամբ (օր.՝ տեխնիկական խնդիրներ, գործառնական ձախողումներ, ավելավաճառք):

• Քո թռիչքը կատարվել է վերջին վեց տարվա ընթացքում։

• Թռիչքը եղել է կամ ԵՄ օդանավակայանից կամ ԵՄ-ում հիմնված ավիաընկերության միջոցով Իռլանդիա ժամանող թռիչք։

Արտակարգ իրավիճակներ, ինչպես օրինակ կոշտ եղանակը, անվտանգության սպառնալիքները կամ օդանավակայանային գործադուլները կարող են ազատել ավիաընկերություններին փոխհատուցման պարտավորություններից։

Ի՞նչքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Քո փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• Թռիչքներ մինչև 1,500 կմ: Մինչև €250

• Թռիչքներ 1,500-ից 3,500 կմ միջակայքում: Մինչև €400

• Թռիչքներ ավելի քան 3,500 կմ: Մինչև €600

Օրինակ, Դուբլինից Լոնդոն հետաձգված թռիչքը կարող է արժենալ €250, իսկ Շաննոնից Նյու Յորք հետաձգված թռիչքը՝ €600։

Իռլանդիայի լավագույն օդանավակայաններ, որտեղ լինում են հետաձգումներ

Դուբլինի օդանավակայան (DUB)

Իռլանդիայի ամենամեծ օդանավակայանը՝ Դուբլինը, հաճախակի հետաձգումներ է ունենում, հատկապես գագաթնակետային ժամերի ընթացքում։ Այն Aer Lingus-ի և Ryanair-ի հիմնական կենտրոնն է, այսինքն՝ այստեղ հետաձգումները կարող են ազդել միացվող թռիչքների վրա։

Կորկ Օդանավակայան (ORK)

Փոքր, բայց կարևոր օդանավակայան ա, որ ծառայում ա եվրոպական շատ ուղղությունների: Հաճախ ուշացումներ են լինում ուժեղ առափնյա քամիների պատճառով, որ ազդում են թռիչքների ժամանակացույցի վրա:

Շաննոն Օդանավակայան (SNN)

Տրանսատլանտյան թռիչքների համար հանրաճանաչ տեղ ա: Շաննոնը հիմնականում ուշանում ա երկարատև թռիչքների ծրագրավորման ու օդային երթևեկի խճուղու պատճառով:

Ինչ անել, եթե քո թռիչքը ուշանում ա Իռլանդիայում

1. Ստուգիր ուշացման տևողությունը

Օդանավային ընկերությունները երբեմն թեթևացնում են ուշացումների մասին խոսակցությունները: Օգտագործիր թռիչքների հետևելու գործիքներ, ինչպիսին են FlightAware-ը կամ Դուբլինի Օդանավակայանի կայքը, որ հաստատես ուշացումը:

2. Պահանջիր բացատրություն ավիաընկերությունից

Հարցրու ավիաընկերությանը ուշացման պաշտոնական պատճառը: Դա կարևոր ա, եթե պլանավորում ես փոխհատուցման պահանջ ներկայացնել:

3. Պահպանիր բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը

Պահիր քո տոմսը, ամրագրման հաստատումը ու ավիաընկերության հաղորդագրությունները: Դրանք անպայման պետք կգան փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու ժամանակ:

4. Օգտագործիր սպասելու ընթացքում տրվող առավելությունները

Եթե քո ուշացումը անցնում ա երկու ժամից, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել:

• Սննդի ու խմիչքի վաուչերներ

• Կապի միջոցներ (էլ․ նամակներ, զանգեր)

• Հյուրանոց, եթե գիշերային մնալու կարիք կա

5. Պահանջիր փոխհատուցում

Թող ավիաընկերությունը քեզ չխաբի: Դու օրինական իրավունք ունես փոխհատուցում պահանջելու: Կարող ես դա անել ինքնուրույն կամ օգտագործել մասնագիտացված ծառայություն, ինչպիսին Trouble Flight-ն ա:

Կարո՞ղ ես փոխհատուցման փոխարեն փոխհատուցում ստանալ

Եթե քո թռիչքը ուշանում ա հինգ ժամից, դու իրավունք ունես չեղարկելու թռիչքդ ու փոխհատուցման ամբողջ գումարն ստանալ:

Խելացի ճանապարհորդական խորհուրդներ՝ ուշացումները նվազեցնելու համար

• Ամրագրիր առավոտյան թռիչքներ: Վաղ թռիչքները պակաս հավանական է ուշացվեն:

• Ստուգի՛ր եղանակի կանխատեսումները: Իռլանդիայի անկանխատեսելի եղանակը կարող ա ազդի թռիչքների վրա։

• Խուսափի՛ր խիստ խաչմերուկներից: Ավելի շատ ժամանակ հատկացրու հաջորդ թռիչքների միջև։

• Թռիչք կազմակերպի՛ր այլ օդանավակայաններից: Եթե Դուբլինում խափանումներ են լինում, մտածի՛ր Շանոնի կամ Կորկի մասին։

Այլ օդանավակայաններ որպես տարբերակ

Եթե Դուբլինում քո թռիչքը ուշացել ա, մտածի՛ր թռիչքներ գտնելու մասին Կորկից կամ Շանոնից: Թեև լրացուցիչ ճանապարհորդություն ա պահանջվում, բայց դրանք կարան քեզ ավելի արագ տեղ հասցնեն։ Կորկի օդանավակայանը Դուբլինից ընդամենը 3 ժամվա հեռավորության վրա ա, իսկ Շանոնի օդանավակայան կարելի ա հասնել ուղիղ ավտոբուսով ու գնացքով։

Չկորցնես քո փոխհատուցումը!

Եթե քո թռիչքը ուշացել ա Իռլանդիայում, դու կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրո: Շատ ուղևորներ դա բաց են թողնում, քանի որ չեն դիմում։ Մի՛ թող, որ ավիաընկերությունը խուսափի պատասխանատվությունից՝ ստուգի՛ր քո իրավունքն ու դիմի՛ր այսօր։