Flug in Sanremo storniert – Was tun und wie man Entschädigung bekommt

Sanremo, die charmante Küstenstadt in der ligurischen Region Italiens, ist bekannt für ihre atemberaubenden Meeresblicke, das berühmte Sanremo-Musikfestival und das historische Casino di Sanremo. Egal, ob du geschäftlich oder privat unterwegs bist, eine Flugannullierung kann deinen Trip schnell stressig machen. Aber keine Sorge—wenn dein Flug in Sanremo gestrichen wurde, könntest du nach europäischem Recht Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben. Hier ist, was du wissen musst.

Warum werden Flüge in Sanremo gestrichen?

Sanremo hat keinen eigenen Flughafen, sodass die meisten Reisenden den nahegelegenen Flughafen Nizza Côte d'Azur (NCE) oder den Flughafen Genua Cristoforo Colombo (GOA) nutzen. Flugausfälle an diesen Flughäfen können aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter:

• Schlechtes Wetter: Die Küstenlage Liguriens kann manchmal zu starkem Wind und heftigem Regen führen, was Flüge beeinträchtigt.

• Streiks der Fluglotsen: Italien ist für gelegentliche Fluglotsenstreiks bekannt, die zu großen Flugunterbrechungen führen.

• Technische Probleme: Fluggesellschaften können Flüge wegen unerwarteter Flugzeugausfälle annullieren.

• Personalmangel: Streiks von Piloten und Kabinenpersonal können zu kurzfristigen Annullierungen führen.

• Überbuchung: Auch wenn Überbuchungen keine Annullierungen sind, führen sie dazu, dass Passagiere abgewiesen werden, was ebenfalls zu einer Entschädigung berechtigt.

Was tun, wenn dein Flug in der Nähe von Sanremo gestrichen wird

Wenn dein Flug von einem Flughafen in der Nähe von Sanremo gestrichen wurde, befolge diese Schritte, um die Störung zu minimieren und deine Chancen auf eine Entschädigung zu maximieren:

1. Überprüfen, ob du Anspruch auf Entschädigung hast

Unter EC 261/2004 garantiert die Europäische Union den Passagieren ein Recht auf Entschädigung, wenn ihr Flug aus Gründen innerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft annulliert wird (ausgenommen außergewöhnliche Umstände wie extremes Wetter oder Flughafenschließungen). Die Entschädigung kann betragen:

• 250 € für Flüge bis zu 1.500 km

• 400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

• 600 € für Flüge über 3.500 km

2. Berücksichtige alternative Routen

Wenn dein Flug von Nizza oder Genua annulliert wurde, könntest du alternative Abflughäfen in Betracht ziehen. Der Mailand Malpensa Flughafen (MXP) und der Turin Flughafen (TRN) liegen beide nur wenige Stunden von Sanremo entfernt und könnten verfügbare Flüge mit anderen Fluggesellschaften anbieten. Du kannst diese Flughäfen erreichen via:

• Zug: Trenitalia bietet Verbindungen von Sanremo nach Mailand und Turin an.

• Bus: Direkte Shuttlebusse verkehren zwischen dem Flughafen Nizza und Genua.

• Mietwagen: Wenn deine Fluggesellschaft keine Umbuchung anbietet, ziehe es in Betracht, ein Auto zu mieten, um einen anderen Flughafen für deine Reise zu erreichen.

3. Fordere eine Rückerstattung oder Umbuchung an

Wenn dein Flug annulliert wird, müssen die Fluggesellschaften entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Alternativflug anbieten. Wenn sie dich nicht automatisch umbuchen, überprüfe andere verfügbare Flüge und schlage deiner Fluggesellschaft eine Alternative vor.

4. Bewahre alle Unterlagen auf

Um erfolgreich eine Entschädigung zu beanspruchen, sammle folgende Dokumente:

• Stornierungsbestätigung von der Fluggesellschaft

• Bordkarte oder Buchungsbestätigung

• Quittungen für zusätzliche Ausgaben (Hotel, Mahlzeiten, Transport)

• Kommunikation mit der Fluggesellschaft (E-Mails, Nachrichten oder Anrufprotokolle)

5. Fordere deine Entschädigung

Eine Entschädigung selbst einzufordern kann kompliziert sein, da Fluggesellschaften oft ablehnen oder Auszahlungen verzögern. Trouble Flight vereinfacht den Prozess für dich—gib einfach deine Daten ein, und unser Team übernimmt den Rest. Wir arbeiten auf einer Kein Sieg, keine Gebühr Basis, also zahlst du nur, wenn wir deine Entschädigung sichern.

Kann ich ein Hotel und Mahlzeiten erstattet bekommen?

Ja! Wenn deine Stornierung dich für mehrere Stunden stranden lässt, müssen Fluggesellschaften folgendes bieten:

• Hotelunterkunft, wenn eine Übernachtung notwendig ist

• Mahlzeiten und Getränke proportional zur Wartezeit

• Transport zwischen Flughafen und Hotel

Wenn die Fluggesellschaft sich weigert, bewahre deine Quittungen auf und fordere später eine Erstattung.

Was, wenn mein Flug wegen Wetter oder Streiks storniert wurde?

Schlechtes Wetter und Streiks von Flughafenpersonal (nicht Fluggesellschaftsmitarbeitern) gelten als außergewöhnliche Umstände, du könntest aber trotzdem eine Rückerstattung oder einen Alternativtransport bekommen. Wenn die eigene Crew der Fluggesellschaft streikt, hast du Anspruch auf Entschädigung.

Fazit: Lass dein Geld nicht liegen

Wenn dein Flug von Nizza oder Genua nach oder von Sanremo storniert wurde, akzeptiere die Unannehmlichkeiten nicht, ohne deine Rechte zu prüfen. Du könntest Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung haben—Geld, das du nicht unbeansprucht lassen willst! Lass Trouble Flight deine Forderung bearbeiten, während du dich entspannst und die italienische Riviera genießt.

Starte jetzt deinen Anspruch—es dauert nur ein paar Minuten!