Φαντάσου το εξής: Είσαι στο Διεθνές Αεροδρόμιο Λάρνακας (LCA) ή στο Διεθνές Αεροδρόμιο Πάφου (PFO), έτοιμος να επιβιβαστείς στην πτήση σου, αλλά έρχεται η φοβερή ανακοίνωση - η πτήση σου καθυστέρησε. Οι ώρες περνούν, η απογοήτευση μεγαλώνει και τα σχέδιά σου αρχίζουν να καταρρέουν.
Αλλά εδώ είναι τα καλά νέα: Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες, μπορεί να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης έως και 600€ ανά επιβάτη, χάρη στον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.
Η Κύπρος, με τη στρατηγική της θέση στη Μεσόγειο, είναι ένας σημαντικός κόμβος ταξιδιών που συνδέει την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και πέρα από αυτά. Παρόλο που το νησί απολαμβάνει πάνω από 320 ημέρες ηλιοφάνειας το χρόνο, οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι ακόμα συχνές λόγω διαφόρων παραγόντων:
Συμφόρηση Εναέριας Κυκλοφορίας - Η Κύπρος δέχεται μεγάλο αριθμό τουριστών, ειδικά κατά τους καλοκαιρινούς μήνες. Αυτό ασκεί πίεση στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας και μπορεί να προκαλέσει αλυσιδωτές καθυστερήσεις.
Τεχνικά Ζητήματα - Η συντήρηση των αεροσκαφών και οι απρόσμενες επισκευές συχνά προκαλούν σημαντικές καθυστερήσεις.
Καιρικές Συνθήκες - Παρόλο που είναι σπάνιο, οι ισχυροί άνεμοι ή οι περιστασιακές καταιγίδες μπορούν να διαταράξουν την εναέρια κυκλοφορία.
Απεργίες & Ελλείψεις Προσωπικού - Οι απεργίες πληρωμάτων αεροπορικών εταιρειών, οι επιβραδύνσεις στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας ή οι ελλείψεις προσωπικού στα αεροδρόμια μπορούν να επηρεάσουν τα προγράμματα πτήσεων.
Καθυστερήσεις Αλυσιδωτές - Αν το αεροσκάφος σου φτάσει αργά από μια προηγούμενη διαδρομή, η αναχώρησή σου μπορεί να επηρεαστεί επίσης.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, δικαιούσαι αποζημίωση αν:
✔️ Η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες κατά την άφιξη.
✔️ Η καθυστέρηση ήταν εντός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας (όχι εξαιτίας έκτακτων περιστάσεων όπως έντονα καιρικά φαινόμενα ή περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας).
✔️ Πέταγες προς ή από χώρα της ΕΕ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ.
Η αποζημίωση που θα λάβεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης και τη συνολική καθυστέρηση:
Απόσταση Πτήσης | Χρόνος Καθυστέρησης | Αποζημίωση (€) |
---|---|---|
Έως 1,500 χλμ | 3+ ώρες | €250 |
1,500 - 3,500 χλμ | 3+ ώρες | €400 |
3,500+ χλμ (εκτός ΕΕ) | 4+ ώρες | €600 |
Οι περισσότερες πτήσεις από την Κύπρο προς άλλους προορισμούς της ΕΕ ανήκουν στην κατηγορία των €250-€400, ενώ οι μεγαλύτερες πτήσεις (π.χ., προς Ντουμπάι, Νέα Υόρκη ή Μπανγκόκ) μπορούν να αποφέρουν αποζημίωση €600.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει, ανέλαβε δράση αμέσως για να ενισχύσεις την αποζημίωσή σου:
Παρακολούθησε την κατάσταση της πτήσης στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας, στις οθόνες αναχωρήσεων του αεροδρομίου ή σε εφαρμογές όπως το FlightRadar24.
Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία γραπτή δήλωση που να εξηγεί την αιτία της καθυστέρησης.
Θα τα χρειαστείς όταν καταθέτεις την αξίωσή σου.
Για καθυστερήσεις άνω των δύο ωρών, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν δωρεάν φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά.
Μερικές αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια, αλλά έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε χρηματική αποζημίωση.
Αντί να ασχοληθείτε με την περίπλοκη γραφειοκρατία των αεροπορικών εταιρειών, αφήστε το Trouble Flight να χειριστεί την αίτηση για σας!
Αν η καθυστέρηση είναι σημαντική, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε εναλλακτικούς τρόπους για να φτάσετε στον προορισμό σας:
Η Κύπρος έχει δύο κύρια αεροδρόμια:
Διεθνές Αεροδρόμιο Λάρνακας (LCA) – Το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο, εξυπηρετώντας τις περισσότερες διεθνείς πτήσεις.
Διεθνές Αεροδρόμιο Πάφου (PFO) – Κυρίως εξυπηρετεί τις χαμηλού κόστους αεροπορικές εταιρείες και τις πτήσεις τσάρτερ.
Αν η πτήση σας από τη Λάρνακα καθυστερεί πολύ, ελέγξτε αν υπάρχει εναλλακτική πτήση από την Πάφο με άλλη αεροπορική εταιρεία. Πολλές αεροπορικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των Ryanair, Wizz Air, και easyJet, λειτουργούν και στα δύο αεροδρόμια.
🚗 Πώς να μετακινηθείτε μεταξύ των αεροδρομίων Λάρνακας και Πάφου;
Ενοικίαση Αυτοκινήτου – Διαθέσιμο και στα δύο αεροδρόμια, με 1.5 ώρες οδήγησης μεταξύ τους.
Διαπεριφερειακά Λεωφορεία – Υπάρχουν αρκετές απευθείας διαδρομές που συνδέουν τα δύο αεροδρόμια.
Ταξί – Λίγο ακριβό αλλά μια επιλογή αν βιάζεστε.
Αν ταξιδεύετε προς την Ελλάδα ή κάποιον άλλο μεσογειακό προορισμό, σκεφτείτε τις υπηρεσίες φέρι από το Λιμάνι Λεμεσού ή Λάρνακας.
Αν η καθυστέρησή σου γίνει εφιάλτης και πρέπει να μείνεις το βράδυ, τα ξενοδοχεία κοντά στα αεροδρόμια προσφέρουν γρήγορες επιλογές διαμονής. Κάποιες αεροπορικές ίσως καλύψουν τη διαμονή σου στο ξενοδοχείο, οπότε πάντα έλεγξε πριν πληρώσεις από την τσέπη σου.
Πολλές αεροπορικές αδίκως απορρίπτουν τις αιτήσεις αποζημίωσης. Να πώς προσπαθούν να αποφύγουν να πληρώσουν και πώς εμείς το αντιμετωπίζουμε:
ð« "Εξαιρετικές Περιστάσεις" â Οι αεροπορικές συχνά ισχυρίζονται ότι κακοκαιρία ή περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας προκάλεσαν την καθυστέρηση, αλλά εμείς το επιβεβαιώνουμε με δεδομένα πτήσεων.
ð« "Τεχνικά Προβλήματα Δεν Καλύπτονται" â ΨΕΜΑ. Το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης αποφάσισε ότι τα περισσότερα τεχνικά προβλήματα ΕΙΝΑΙ ευθύνη της αεροπορικής.
ð« "Ξανακλείσατε Πτήση, Άρα Δεν Μπορείτε να Διεκδικήσετε" â ΛΑΘΟΣ. Ακόμη κι αν η αεροπορική σας βάλει σε άλλη πτήση, μπορείτε ακόμα να διεκδικήσετε αποζημίωση.
Η διεκδίκηση αποζημίωσης μόνη σου μπορεί να είναι απογοητευτική. Οι αεροπορικές συχνά αγνοούν τα email, ζητούν περιττά έγγραφα ή καθυστερούν απαντήσεις για μήνες.
Στην Trouble Flight, αναλαμβάνουμε τα πάντα για σένα:
â
Χωρίς Προκαταβολικά Κόστη â Πληρωνόμαστε μόνο όταν αποζημιωθείς.
â
Νομικοί Ειδικοί στο Πλευρό Σου â Ξέρουμε όλα τα κόλπα των αεροπορικών και αγωνιζόμαστε για τα δικαιώματά σου.
â
Γρήγορη και Εύκολη Διαδικασία â Υποβάλετε την αίτησή σου σε λίγα λεπτά και αναλαμβάνουμε εμείς τα υπόλοιπα.
Οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι απογοητευτικές, αλλά δεν χρειάζεται να υποφέρεις χωρίς αποζημίωση. Αν η πτήση σου καθυστέρησε στην Κύπρο για πάνω από τρεις ώρες, μπορεί να δικαιούσαι έως 600€.
Μην περιμένεις—κάνε την αίτηση σου τώρα και άσε την Trouble Flight να σου πάρει την αποζημίωση που σου αξίζει! ð