Képzeld el: Larnaca International Airport (LCA) vagy Paphos International Airport (PFO)-ban állsz készen arra, hogy felszállj a járatodra, amikor megszólal az a rettegett bejelentés – késik a járatod. Órák telnek el, az idegesség növekszik, és a terveid elkezdenek szétesni.
De itt a jó hír: Ha a járatod több mint három órát késett, akár 600 eurós kártérítésre is jogosult lehetsz utasonként az EU 261/2004-es rendelete alapján.
Ciprus, a Földközi-tenger stratégiai pontján, Európa, a Közel-Kelet és más térségek összekapcsolója. Bár a sziget évente több mint 320 napot napos, a járatok késése mégis gyakori, többek között az alábbi okok miatt:
Légi forgalmi zsúfoltság – Ciprus rengeteg turistát fogad, különösen a nyári hónapokban. Ez nagy nyomást gyakorol a légiirányításra, ami láncszerű késéseket okozhat.
Műszaki problémák – A repülőgép karbantartása és váratlan javítások jelentős késéseket eredményezhetnek.
Időjárási körülmények – Bár ritka, erős szél vagy alkalmi viharok zavarhatják a légi forgalmat.
Sztrájkok és személyzethiány – A légitársaság személyzeti sztrájkjai, a légiirányítás lassulása vagy a repülőtéri személyzet hiánya hatással lehet a menetrendre.
Dominó késések – Ha a repülőgéped késve érkezik egy korábbi járatról, az indulásod is késhet.
Az EC 261/2004 szerint kártérítésre jogosult vagy, ha:
✅ A járatod több mint három órás késéssel érkezett meg.
✅ A késés a légitársaság hibája volt (nem rendkívüli körülmények, mint szélsőséges időjárás vagy légi irányítási korlátozások okozták).
✅ Egy EU-s országból indultál vagy oda érkeztél, és EU-s légitársasággal repültél.
A kártérítés összege a repülési távolságtól és a késés időtartamától függ:
Repülési távolság | Késési idő | Kártérítés (€) |
---|---|---|
Legfeljebb 1 500 km | 3+ óra | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ óra | €400 |
3 500+ km (EU-n kívül) | 4+ óra | €600 |
A legtöbb járat Ciprus és más EU-s célállomások között a €250-€400 tartományba esik, míg a hosszabb járatok (pl. Dubai, New York vagy Bangkok) €600 összegű kifizetést eredményezhetnek.
Ha a járatod késik, tegyél azonnal lépéseket, hogy erősítsd a kártérítési igényed:
Kövesd nyomon a járatod státuszát a légitársaság weboldalán, a repülőtéri indulási táblákon vagy az olyan alkalmazásokban, mint a FlightRadar24.
Kérd a légitársaságtól, hogy írásban igazolják a késés okát.
Szükséged lesz rájuk az igény benyújtásakor.
Ha a késés több mint két órás, a légitársaság köteles ingyenesen biztosítani ételeket, italokat, szükség esetén szállodai szállást és szállítást.
Néhány légitársaság utazási utalványokat kínálhat, de jogod van a készpénzes kártérítéshez ragaszkodni.
Ahelyett, hogy bonyolult légitársasági bürokráciával vesződnél, hagyd, hogy a Trouble Flight intézze helyetted az ügyet!
Ha a késés jelentős, érdemes alternatív módokat keresni az úti cél eléréséhez:
Ciprusnak két nagy reptere van:
Larnaka Nemzetközi Repülőtér (LCA) – Ez a legforgalmasabb reptér, a legtöbb nemzetközi járatot kiszolgálja.
Páfosz Nemzetközi Repülőtér (PFO) – Elsősorban fapados légitársaságok és charter járatok használják.
Ha a larnakai járatod túl sokáig késik, nézz utána, hogy indul-e másik légitársaság alternatív járata Páfoszból. Számos légitársaság, például a Ryanair, Wizz Air és easyJet, működik mindkét reptérről.
🚗 Hogyan juthatsz el Larnaka és Páfosz repterei között?
Autóbérlés – Mindkét reptéren elérhető, és a kettő közötti út másfél óra.
Távolsági buszok – Számos közvetlen járat köti össze a két repteret.
Taxik – Kicsit drágák, de ha sietsz, ez is egy opció.
Ha Görögországba vagy más mediterrán úti célra utazol, érdemes megfontolni a kompszolgáltatásokat Limasszol vagy Larnaka kikötőjéből.
Ha a késésed egy egész éjszakás rémálommá válik, a repterek környékén gyorsan találhatsz szállást. Néha a légitársaság kifizeti a hotelszámládat, ezért mindig ellenőrizd, mielőtt a saját zsebedből fizetnél.
Sok légitársaság jogtalanul utasítja el a kártérítési kérelmeket. Íme, hogyan próbálnak kibújni a fizetés alól – és hogyan küzdünk ellenük:
ð« „Rendkívüli körülmények” – A légitársaságok gyakran mondják, hogy a késést rossz időjárás vagy légiforgalmi korlátozások okozták, de mi ezt repülési adatokkal ellenőrizzük.
ð« „Műszaki hibákra nincs fedezet” – HAMIS. Az Európai Unió Bírósága kimondta, hogy a legtöbb műszaki hibáért az adott légitársaság felelős.
ð« „Átfoglaltuk a járatod, így nem igényelhetsz kártérítést” – TÉVES. Még ha átraktak egy másik járatra, akkor is járhat kártérítés.
Az egyéni kártérítési igénylés frusztráló lehet. A légitársaságok gyakran nem válaszolnak az emailekre, felesleges dokumentumokat kérnek, vagy hónapokig húzzák az ügyet.
A Trouble Flight mindent elintéz helyetted:
â
Nincs előzetes díj – Csak akkor fizetsz, ha kártérítést kapsz.
â
Jogi szakértők az oldaladon – Ismerjük a légitársaságok trükkjeit, és harcolunk a jogaidért.
â
Gyors és egyszerű folyamat – Küldd el az igényed percek alatt, mi pedig intézzük a többit.
A járatkésések bosszantóak, de nem kell kompenzáció nélkül szenvedned. Ha a járatod több mint három órát késett Cipruson, akár 600 euró kártérítés is járhat neked.
Ne várj tovább—indítsd el az igényedet most, és hagyd, hogy a Trouble Flight megszerezze neked a megérdemelt kártérítést! 🚀