Įsivaizduok: esi Larnakos tarptautiniame oro uoste (LCA) arba Pafoso tarptautiniame oro uoste (PFO), pasiruošęs skristi, kai staiga išgirsti bauginantį pranešimą—tavo skrydis vėluoja. Valandos bėga, nusivylimas didėja, ir tavo planai griūva.
Bet yra ir gerų naujienų: jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, tu gali gauti iki 600 € kompensaciją vienam keleiviui, pagal ES reglamentą EC 261/2004.
Kipras, dėl savo strateginės vietos Viduržemio jūroje, yra svarbus kelionių mazgas, jungiantis Europą, Artimuosius Rytus ir kitas šalis. Nors sala mėgaujasi daugiau nei 320 saulėtų dienų per metus, skrydžių vėlavimai yra gana įprasti dėl šių priežasčių:
Oro eismo perpildymas – Kipras sulaukia didžiulio turistų srauto, ypač vasaros mėnesiais. Tai sukelia oro eismo kontrolės perkrovą ir gali lemti vėlavimų grandines.
Techninės problemos – Lėktuvų priežiūra ir netikėti remontai dažnai sukelia didelius vėlavimus.
Oro sąlygos – Nors retai, stiprūs vėjai ar staigios audros gali sutrikdyti oro eismą.
Streikai ir personalo trūkumas – Aviakompanijų įgulos streikai, oro eismo kontrolės lėtinimas arba oro uosto darbuotojų stygius gali paveikti skrydžių grafiką.
Grandininiai vėlavimai – Jei tavo lėktuvas atvyksta vėluodamas iš ankstesnio maršruto, tavo išvykimas taip pat gali būti paveiktas.
Pagal EC 261/2004, tu turi teisę į kompensaciją, jei:
✔️ Tavo skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas atvykimo metu.
✔️ Vėlavimas buvo aviakompanijos kontrolėje (nesukeltas ypatingomis aplinkybėmis, kaip ekstremalūs orai ar oro eismo kontrolės apribojimai).
✔️ Tu skridai į arba iš ES šalies ES aviakompanija.
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo ir bendro vėlavimo:
Skrydžio atstumas | Vėlavimo laikas | Kompensacija (€) |
---|---|---|
Iki 1,500 km | 3+ valandos | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ valandos | €400 |
3,500+ km (už ES ribų) | 4+ valandos | €600 |
Dauguma skrydžių iš Kipro į kitas ES vietas patenka į €250-€400 diapazoną, o ilgesni skrydžiai (pvz., į Dubajų, Niujorką ar Bankoką) gali rezultatuoti €600 išmoka.
Jei tavo skrydis vėluoja, imkis veiksmų stiprindamas savo kompensacijos pretenziją:
Stebėk skrydžio būseną aviakompanijos svetainėje, oro uosto išvykimo ekranuose ar programėlėse, kaip FlightRadar24.
Pasiklausk aviakompanijos raštiško paaiškinimo apie vėlavimo priežastį.
Tau jų reikės pateikiant pretenziją.
Jei vėlavimas yra daugiau nei dvi valandos, aviakompanijos privalo suteikti nemokamą maistą, gėrimus ir, jei reikia, viešbučio apgyvendinimą ir transportavimą.
Kai kurios avialinijos gali siūlyti kelionės kuponus, bet tu turi teisę reikalauti piniginės kompensacijos.
Nesiimk vargti su sudėtinga avialinijų biurokratija, leisk Trouble Flight pasirūpinti tuo už tave!
Jei tavo vėlavimas yra reikšmingas, gali būti verta apsvarstyti alternatyvius būdus pasiekti savo kelionės tikslą:
Kipre yra du pagrindiniai oro uostai:
Larnakos tarptautinis oro uostas (LCA) – Labiausiai apkrautas oro uostas, aptarnaujantis daugumą tarptautinių skrydžių.
Pafoso tarptautinis oro uostas (PFO) – Daugiausia aptarnauja pigesnes avialinijas ir užsakomųjų skrydžių paslaugas.
Jei tavo skrydis iš Larnakos pernelyg užtrunka, pasitikrink, ar nėra alternatyvaus skrydžio iš Pafoso su kita avialinija. Daugelis avialinijų, tokių kaip Ryanair, Wizz Air ir easyJet, skraido iš abiejų oro uostų.
🚗 Kaip nuvažiuoti tarp Larnakos ir Pafoso oro uostų?
Automobilių nuoma – Abi oro uostai turi nuomos paslaugas, ir kelionė užtrunka apie 1,5 valandos.
Tarpmiestiniai autobusai – Yra kelios tiesioginės linijos, jungiančios abu oro uostus.
Taksi – Brangu, bet tai gera išeitis, jei skubi.
Jei keliauji į Graikiją ar kitą Viduržemio jūros regiono vietą, apsvarstyk keltų paslaugas iš Limassolio ar Larnakos uosto.
Jei jūsų vėlavimas virsta naktiniu košmaru, šalia abiejų oro uostų esantys viešbučiai siūlo greitas apgyvendinimo galimybes. Kai kurios oro linijos gali padengti jūsų viešbučio buvimą, todėl visada patikrinkite prieš mokėdami iš savo kišenės.
Daugelis oro linijų neteisingai atsisako kompensacijos pretenzijų. Štai kaip jie bando išvengti mokėjimo - ir kaip mes kovojame su tuo:
ð« "Neįprastos aplinkybės" – Oro linijos dažnai teigia, kad blogas oras arba oro eismo valdymo apribojimai sukėlė vėlavimą, bet mes tai patikriname su skrydžio duomenimis.
ð« "Techninės problemos nėra įtrauktos" – NETEISYBĖ. Europos Teisingumo Teismas nusprendė, kad dauguma techninių trūkumų YRA oro linijų atsakomybė.
ð« "Jūs buvote perkeltas, todėl negalite pretenduoti" – NETEISYBĖ. Net jei oro linijos perkėlė jus į kitą skrydį, galite vis tiek reikalauti kompensacijos.
Kreipimasis dėl kompensacijos savarankiškai gali būti labai varginantis. Oro linijos dažnai ignoruoja el. laiškus, reikalauja nereikalingų dokumentų arba vilkina atsakymus mėnesiais.
„Trouble Flight“ mes pasirūpiname viskuo už jus:
â
Jokių priekinių mokesčių – Mes gauname atlyginimą tik tada, kai jūs gaunate kompensaciją.
â
Teisiniai ekspertai jūsų pusėje – Mes žinome visus oro linijų triukus ir kovojame už jūsų teises.
â
Greitas ir lengvas procesas – Pateikite savo pretenziją per kelias minutes, o mes atliksime likusią darbą.
Skrydžio vėlavimai yra varginantys, bet jūs neturite kentėti be kompensacijos. Jei jūsų skrydis Kipre vėlavo daugiau nei tris valandas, jums gali būti priskaičiuota iki â¬600.
Nesilauk—pateik savo prašymą dabar ir leisk Trouble Flight gauti tau priklausančią kompensaciją! ð