Уяви це: Ти у Міжнародному аеропорту Ларнаки (LCA) чи Міжнародному аеропорту Пафоса (PFO), готовий сісти на свій рейс, але раптом оголошують жахливу новину—твоїй рейс затримано. Години минають, роздратування росте, і плани починають руйнуватись.
Але є гарна новина: Якщо твій рейс затримали на більше ніж три години, ти можеш отримати компенсацію до €600 на пасажира, завдяки регламенту ЄС EC 261/2004.
Кіпр, зі своїм стратегічним розташуванням у Середземному морі, є важливим вузлом для подорожей, що з'єднує Європу, Близький Схід та інші регіони. Хоча острів має понад 320 сонячних днів на рік, затримки рейсів тут звична річ через різні причини:
Завантаженість повітряного руху – Кіпр приймає великий потік туристів, особливо влітку. Це створює навантаження на контроль повітряного руху і може спричинити каскадні затримки.
Технічні проблеми – Обслуговування літаків і несподівані ремонти часто призводять до значних затримок.
Погодні умови – Хоча це рідко, сильні вітри чи зрідка бурі можуть вплинути на авіарух.
Страйки та нестача персоналу – Страйки авіаційного персоналу, уповільнення роботи авіадиспетчерів чи нестача персоналу аеропортів можуть змінити розклад рейсів.
Ланцюгові затримки – Якщо твій літак запізнився з попереднього маршруту, це може вплинути і на твій виліт.
Згідно з EC 261/2004, ти маєш право на компенсацію, якщо:
✔️ Твій рейс затримали на більше трьох годин по прибуттю.
✔️ Затримка була з вини авіакомпанії (а не через екстраординарні обставини, як-от погана погода чи обмеження диспетчерів).
✔️ Ти летів в або з країни ЄС на авіакомпанії ЄС.
Сума компенсації залежить від дистанції польоту та загальної затримки:
Дистанція польоту | Час затримки | Компенсація (€) |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ години | €250 |
1,500 - 3,500 км | 3+ години | €400 |
3,500+ км (поза межами ЄС) | 4+ години | €600 |
Більшість рейсів з Кіпру до інших країн ЄС підпадають під компенсацію в €250-€400, а довші рейси (наприклад, до Дубая, Нью-Йорка чи Бангкока) можуть мати виплату до €600.
Якщо твій рейс затримали, дій швидко, щоб зміцнити свою заявку на компенсацію:
Переглянь статус рейсу на сайті авіакомпанії, на табло в аеропорту чи через застосунки, як-от FlightRadar24.
Попроси авіакомпанію надати письмову заяву з поясненням причин затримки.
Вони знадобляться для подання заявки.
При затримці понад дві години, авіакомпанія має надати безкоштовну їжу, напої, а за потреби, проживання в готелі та трансфер.
Деякі авіакомпанії можуть пропонувати ваучери, але ти маєш право вимагати грошову компенсацію.
Замість того, щоб розбиратися з бюрократією авіакомпаній, довір це Trouble Flight!
Якщо затримка значна, можеш розглянути альтернативні способи дістатися до пункту призначення:
На Кіпрі є два основні аеропорти:
Міжнародний аеропорт Ларнаки (LCA) – Найзавантаженіший аеропорт, який обслуговує більшість міжнародних рейсів.
Міжнародний аеропорт Пафосу (PFO) – Переважно обслуговує бюджетні авіалінії та чартерні рейси.
Якщо твій рейс з Ларнаки затримано надто довго, перевір, чи є альтернативний рейс з Пафосу іншою авіакомпанією. Багато авіакомпаній, включаючи Ryanair, Wizz Air та easyJet, працюють з обох аеропортів.
🚗 Як дістатися між аеропортами Ларнаки та Пафосу?
Оренда авто – Доступна в обох аеропортах, дорога між ними займає 1,5 години.
Міжміські автобуси – Кілька прямих маршрутів з'єднують ці два аеропорти.
Таксі – Дещо дорого, але варіант, якщо ти поспішаєш.
Якщо ти подорожуєш до Греції чи іншого середземноморського пункту призначення, розглянь поромні послуги з Лімасолу або порту Ларнаки.
Якщо твоя затримка перетворилася на нічний кошмар, готелі поруч з аеропортами допоможуть швидко знайти місце для ночівлі. Деякі авіакомпанії можуть оплатити твій готель, тому завжди перевіряй це перед тим, як платити з власної кишені.
Багато авіакомпаній неправомірно відмовляють у компенсації. Ось як вони намагаються уникнути сплати - і як ми з цим боремося:
🚫 "Надзвичайні обставини" – Авіакомпанії часто кажуть, що затримка виникла через погану погоду або обмеження повітряного руху, але ми це перевіряємо за даними рейсів.
🚫 "Технічні проблеми не покриваються" – БРЕХНЯ. Європейський суд постановив, що більшість технічних несправностей – це відповідальність авіакомпанії.
🚫 "Тебе перенаправили, тому компенсація не можлива" – НЕПРАВДА. Навіть якщо тебе пересадили на інший рейс, ти все одно можеш вимагати компенсацію.
Отримати компенсацію самостійно може бути нереально дратівливим. Авіакомпанії часто ігнорують листи, вимагають зайвих документів, або тягнуть час місяцями.
У Trouble Flight ми робимо все за тебе:
✅ Без передоплат – Ми отримуємо оплату лише тоді, коли ти отримуєш компенсацію.
✅ Юридичні експерти на твоїй стороні – Ми знаємо всі хитрощі авіакомпаній і захищаємо твої права.
✅ Швидкий і простий процес – Подай свою заявку за кілька хвилин, а ми зробимо решту.
Затримки рейсів дратують, але ти не мусиш страждати без компенсації. Якщо твій рейс був затриманий на Кіпрі більше ніж на три години, ти можеш отримати до 600 €.
Не зволікай—подай свою заявку прямо зараз і дозволь Trouble Flight отримати компенсацію, на яку ти заслуговуєш! 🚀