A bresciai Gabriele D’Annunzio repülőtérről (VBS) való utazás sima lehet, de mint minden repülőtéren, itt is gyakori az utasok túlfoglalása. A légitársaságok túlfoglalják a járatokat, feltételezve, hogy néhány utas nem jelenik meg, de amikor mindenki ott van, az utasokat önkéntelenül is le lehet szállítani a gépről. Ha ez megtörténik veled, ne ess pánikba – az EU szabályozásai a te oldaladon állnak, és akár 600 euró kártérítést is igényelhetsz.
A túlfoglalás egy előre kiszámított kockázat, amit a légitársaságok vállalnak, hogy maximalizálják a profitot. Arra számítanak, hogy egy bizonyos százaléknyi utas nem jelenik meg, de amikor több utas jelenik meg, mint várták, néhányukat nem engedik felszállni. Bár a légitársaságok utalványokat vagy alternatív járatokat kínálhatnak, jogilag pénzbeli kártérítésre vagy jogosult az EU 261/2004-es szabályozása alapján.
Ha nem tudsz felszállni a túlfoglalás miatt a bresciai repülőtéren, kövesd ezeket a lépéseket, hogy biztosítsd a kártérítést:
Maradj nyugodt és kérj írásos magyarázatot a légitársaságtól.
Ne fogadj el utalványokat, hacsak teljesen nem érted meg a feltételeket.
Kérj alternatív járatot – lehet, hogy el tudsz indulni Veronából (VRN) vagy Milánó-Bergamóból (BGY), amelyek mind egy órás autóútra vannak.
Tartsd meg az összes nyugtát az ételekről, közlekedésről és szállásról – a légitársaságok kötelesek megtéríteni ezeket a költségeket.
Nyújts be kártérítési igényt olyan szakértőkön keresztül, mint a Trouble Flight.
Az igényelhető összeg a repülési távolságtól függ:
250 euró legfeljebb 1,500 km-es járatok esetén
400 euró 1,500 és 3,500 km közötti járatok esetén
600 euró 3,500 km feletti járatok esetén
Ha a légitársaság alternatív járatot ajánlott fel, és legfeljebb 3 órás késéssel érkeztél meg, akkor a kártérítésed akár 50%-kal is csökkenhet.
Ha Bresciában ragadtál a túlfoglalás miatt, érdemes megnézni a következő reptereket:
Verona Reptér (VRN): Csak 60 km-re van Bresciától, elérhető vonattal vagy transzferrel.
Milánó Bergamo (BGY): 50 km-re van, sok fapados járat kapcsolattal.
Milánó Linate (LIN): 90 km-re, belföldi és nemzetközi járatokkal.
Vonattal vagy transzferrel juthatsz el ezekre a repterekre, és talán hamarabb találsz másik járatot az úti célod felé.
Veronába: Közvetlen vonattal Verona Porta Nuovába, majd onnan transzferbusszal.
Bergamóba: Közvetlen busz indul rendszeresen a Brescia FS állomásról.
Milánó Linate: Vonattal Milánó Centrale állomásra, onnan repülőtéri transzferrel.
Az EU 261/2004 szerint, a túlfoglalás miatt beszállásmegtagadást szenvedő utasok jogosultak:
Kártérítésre (akár 600 euró is lehet, attól függően, hogy milyen messze van a járat célpontja)
Visszatérítésre vagy alternatív járatra
Ételekre és szállásra ha szükséges
Szállításra egy másik reptérre (ha alkalmazható)
Ha túlfoglalták a járatodat, ne elégedj meg egy egyszerű utalvánnyal. A Trouble Flight segít az utasoknak megszerezni a megérdemelt kártérítést. A folyamat egyszerű: ad meg a járataid adatait, és mi intézzük a jogi lépéseket, hogy biztosan megkapd a pénzed.
Miért hagynád, hogy a légitársaságok a kellemetlenségedből profitáljanak? Ha Bresciában nem engedtek fel a járatra túlzott foglalások miatt, akár 600 EUR-ot is megkaphatsz. Ellenőrizd jogosultságod még ma, és igényeld, ami jár neked!