At flyve fra Brescias Gabriele D’Annunzio Lufthavn (VBS) kan være en nem oplevelse, men ligesom alle lufthavne er overbooking et hyppigt problem. Flyselskaberne overbooker fly, fordi de antager, at nogle passagerer ikke møder op, men når alle dukker op, bliver nogle passagerer nægtet boarding. Hvis det er sket for dig, skal du ikke gå i panik - EU-reglerne er på din side, og du kan få op til €600 i erstatning.
Overbooking er en kalkuleret risiko, som flyselskaberne tager for at maksimere profit. De forventer, at en procentdel af passagererne ikke møder op, men når flere rejsende ankommer end forventet, bliver nogle nægtet boarding. Mens flyselskaberne måske tilbyder rejsekuponer eller alternative fly, har du juridisk ret til økonomisk erstatning under EU-forordning 261/2004.
Hvis du nægtes boarding på grund af overbooking i Brescias lufthavn, skal du følge disse trin for at sikre din erstatning:
Bevar roen og bed om en skriftlig forklaring fra flyselskabet.
Accepter ikke rejsekuponer, medmindre du fuldt ud forstår betingelserne.
Bed om et alternativt fly - du kan måske tage afsted fra Verona (VRN) eller Milan Bergamo (BGY), begge inden for en times kørsel.
Gem alle kvitteringer for mad, transport og indkvartering - flyselskaberne skal refundere disse omkostninger.
Indsend en erstatningskrav gennem eksperter som Trouble Flight.
Det beløb, du kan kræve, afhænger af flyafstanden:
€250 for fly op til 1.500 km
€400 for fly mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for fly over 3.500 km
Hvis flyselskabet tilbød dig en alternativ flyvning, og du ankom med en forsinkelse på op til 3 timer, kan kompensationen blive reduceret med 50%.
Hvis du sidder fast i Brescia på grund af overbooking, så overvej at tjekke flyvninger fra:
Verona Lufthavn (VRN): Kun 60 km fra Brescia, tilgængelig med tog eller shuttle.
Milan Bergamo (BGY): 50 km væk, kendt for budgetflyforbindelser.
Milan Linate (LIN): 90 km væk, som betjener en blanding af indenlandske og internationale flyvninger.
Du kan tage et tog eller shuttle til disse lufthavne og muligvis finde en anden flyvning til din destination hurtigere.
Til Verona Lufthavn: Tag et direkte tog til Verona Porta Nuova, derefter en shuttlebus.
Til Bergamo Lufthavn: En direkte bus fra Brescia FS station kører regelmæssigt.
Til Milan Linate: Tog til Milan Centrale, derefter en lufthavnsshuttle.
Under EU 261/2004 har passagerer, der bliver nægtet ombordstigning på grund af overbooking, ret til:
Kompensation (op til €600 afhængigt af flyvningsafstand)
Refusion eller en alternativ flyvning
Måltider og indkvartering hvis nødvendigt
Transport til en alternativ lufthavn (hvis relevant)
Hvis din flyvning var overbooket, skal du ikke nøjes med kun en voucher. Trouble Flight hjælper passagerer med at kæmpe for den kompensation, de fortjener. Processen er enkel: oplys dine flyoplysninger, og vi tager os af det juridiske arbejde for at sikre, at du får dine penge.
Hvorfor lade flyselskaber tjene på din ulejlighed? Hvis du blev nægtet boarding i Brescia på grund af overbookning, kan du være berettiget til op til 600 €. Tjek din berettigelse i dag og kræv, hvad der er dit!