Lietanie z letiska Gabriele D'Annunzio (VBS) v Brescii môže byť bezproblémové, ale ako na všetkých letiskách, preplnenie letov je častým problémom. Letecké spoločnosti predpokladajú, že niektorí cestujúci sa nedostavia, ale keď prídu všetci, cestujúci sú nútene odstavení z letu. Ak sa ti to stalo, nepanikár – predpisy EÚ sú na tvojej strane a môžeš si nárokovať až 600 € ako kompenzáciu.
Preplnenie letov je vypočítané riziko, ktoré letecké spoločnosti berú, aby maximalizovali zisk. Očakávajú, že určité percento cestujúcich sa nedostaví, ale keď sa ukáže viac cestujúcich, než očakávali, niektorí sú odmietnutí na palubu. Hoci letecké spoločnosti môžu ponúknuť cestovné poukážky alebo alternatívne lety, máš zákonné právo na finančnú kompenzáciu podľa nariadenia EÚ 261/2004.
Ak ti odmietli nástup na palubu kvôli preplneniu na letisku v Brescii, postupuj nasledovne, aby si získal kompenzáciu:
Ostaň v pokoji a požiadaj o písomné vysvetlenie od leteckej spoločnosti.
Neprijímaj cestovné poukážky, pokiaľ úplne nerozumieš ich podmienkam.
Požiadaj o alternatívny let – môžeš odletieť z Verony (VRN) alebo Milána Bergamo (BGY), obidve sú v dosahu hodiny jazdy.
Udrž všetky účty za jedlo, dopravu a ubytovanie – letecké spoločnosti musia tieto náklady refundovať.
Podaj žiadosť o kompenzáciu cez odborníkov ako Trouble Flight.
Suma, ktorú môžeš nárokovať, závisí od vzdialenosti letu:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety medzi 1 500 a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Ak ti letecká spoločnosť ponúkla náhradný let a dorazil si s meškaním do 3 hodín, môže byť kompenzácia znížená o 50%.
Ak si uviazol v Brescii kvôli preplnenému letu, zváž kontrolu letov z:
Veronské letisko (VRN): Len 60 km od Brescie, prístupné vlakom alebo autobusom.
Milano Bergamo (BGY): 50 km ďaleko, známe pre lacné letecké spojenia.
Milano Linate (LIN): 90 km ďaleko, slúžiace mix domácich a medzinárodných letov.
Môžeš využiť vlak alebo autobus do týchto letísk a možno nájdeš ďalší let do svojej destinácie skôr.
Na Veronské letisko: Vezmi priamy vlak na Verona Porta Nuova, potom autobus.
Na letisko Bergamo: Pravidelne jazdí priamy autobus z Brescia FS stanice.
Na letisko Milano Linate: Vlak do Milano Centrale, potom autobus na letisko.
Podľa EU 261/2004 majú pasažieri odmietnutí na palubu kvôli preplneniu právo na:
Kompenzáciu (až do 600 € v závislosti na vzdialenosti letu)
Preplatenie alebo náhradný let
Stravu a ubytovanie ak je to potrebné
Dopravu na náhradné letisko (ak je to relevantné)
Ak bol tvoj let preplnený, neuspokojuj sa len s voucherom. Trouble Flight pomáha pasažierom bojovať za kompenzáciu, ktorú si zaslúžia. Proces je jednoduchý: poskytnite svoje detaily letu a my sa postaráme o právne kroky, aby si dostal svoje peniaze.
Prečo nechať letecké spoločnosti profitovať z tvojho nepohodlia? Ak ti bolo zamietnuté nástup do lietadla v Brescia kvôli prebookovaniu, môžeš mať nárok na až 600 €. Skontroluj svoju oprávnenosť ešte dnes a nárok si, čo je tvoje!