Zborul din Aeroportul Gabriele D’Annunzio din Brescia (VBS) poate fi o experiență lină, dar, ca orice aeroport, suprabook-ul este o problemă frecventă. Companiile aeriene suprarezerva zboruri presupunând că unii pasageri nu se vor prezenta, dar când toată lumea vine, pasagerii sunt scoși de pe zbor involuntar. Dacă ți s-a întâmplat asta, nu te panica - reglementările UE sunt de partea ta și poți cere până la 600 € despăgubiri.
Suprabook-ul este un risc calculat pe care companiile aeriene îl iau pentru a maximiza profitul. Ele anticipează că un procentaj de pasageri nu se va prezenta, dar când mai mulți călători decât se așteptau vin, unii sunt refuzați la îmbarcare. Deși companiile aeriene ar putea oferi vouchere de călătorie sau zboruri alternative, ești îndreptățit legal la despăgubiri financiare conform Regulamentului UE 261/2004.
Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprabook-ului la aeroportul din Brescia, urmează acești pași pentru a-ți asigura despăgubirile:
Păstrează-ți calmul și cere o explicație scrisă de la compania aeriană.
Nu accepta vouchere de călătorie decât dacă înțelegi pe deplin termenii.
Cere un zbor alternativ - s-ar putea să poți pleca din Verona (VRN) sau Milano Bergamo (BGY), ambele la o oră de condus.
Păstrează toate chitanțele pentru mâncare, transport și cazare - companiile aeriene trebuie să ramburseze aceste costuri.
Depune o cerere de despăgubire prin experți precum Trouble Flight.
Suma pe care o poți cere depinde de distanța zborului:
250 € pentru zboruri de până la 1.500 km
400 € pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
600 € pentru zboruri de peste 3.500 km
Dacă compania aeriană ți-a oferit un zbor alternativ și ai ajuns cu o întârziere de până la 3 ore, despăgubirea poate fi redusă cu 50%.
Dacă ești blocat în Brescia din cauza suprarezervării, ia în considerare verificarea zborurilor de la:
Aeroportul Verona (VRN): La doar 60 km de Brescia, accesibil cu trenul sau cu shuttle-ul.
Milan Bergamo (BGY): La 50 km distanță, cunoscut pentru conexiunile cu companiile aeriene low-cost.
Milan Linate (LIN): La 90 km distanță, care servește un mix de zboruri interne și internaționale.
Poți lua un tren sau un shuttle către aceste aeroporturi și posibil să găsești un alt zbor către destinația ta mai devreme.
La Aeroportul Verona: Ia un tren direct către Verona Porta Nuova, apoi un autobuz shuttle.
La Aeroportul Bergamo: Un autobuz direct de la stația Brescia FS circulă regulat.
La Aeroportul Milan Linate: Tren către Milano Centrale, apoi un shuttle către aeroport.
Conform EU 261/2004, pasagerii cărora li se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării au dreptul la:
Despăgubire (până la €600 în funcție de distanța zborului)
Rambursare sau un zbor alternativ
Mese și cazare dacă este necesar
Transport către un aeroport alternativ (dacă este cazul)
Dacă zborul tău a fost suprarezervat, nu te mulțumi doar cu un voucher. Trouble Flight ajută pasagerii să lupte pentru despăgubirea pe care o merită. Procesul este simplu: oferă detaliile zborului tău și ne ocupăm noi de partea legală pentru a te asigura că îți primești banii.
De ce să lași companiile aeriene să profite de inconvenientele tale? Dacă ți-a fost refuzat îmbarcarea în Brescia din cauza suprarezervării zborului, e posibil să ai dreptul la până la 600€. Verifică-ți eligibilitatea astăzi și revendică ce ți se cuvine!