Let iz Brescie z letališča Gabriele D'Annunzio (VBS) je lahko prijetna izkušnja, vendar je, kot v vseh letališčih, prekomerno rezerviranje pogosta težava. Letalske družbe prekomerno rezervirajo lete v pričakovanju, da nekateri potniki ne bodo prišli, vendar ko se vsi pojavijo, potnike neprostovoljno odstranijo s poleta. Če se ti je to zgodilo, ne paničari — predpisi EU so na tvoji strani in lahko zahtevaš do 600 € odškodnine.
Prekomerno rezerviranje je preračunano tveganje, ki ga sprejemajo letalske družbe za maksimiranje dobička. Pričakujejo, da določen odstotek potnikov ne bo prišel, vendar ko se pojavi več potnikov, kot je pričakovano, nekateri ne dobijo sedeža na letu. Čeprav lahko letalske družbe ponudijo potovalne bone ali alternativne lete, si po zakonu upravičen do finančne odškodnine v skladu z uredbo EU 261/2004.
Če ti je bil zavrnjen vkrcanje zaradi prekomernega rezerviranja na letališču v Bresci, sledi tem korakom, da zagotoviš svojo odškodnino:
Ostani miren in zahtejaj pisno razlago od letalske družbe.
Ne sprejmi potovalnih bonov, razen če popolnoma razumeš pogoje.
Zahtevaj alternativni let — morda boš lahko odletel iz Verone (VRN) ali Milan Bergamo (BGY), oboje v eni uri vožnje.
Obdrži vse račune za hrano, prevoz in nastanitev — letalske družbe morajo povrniti te stroške.
Pošlji zahtevek za odškodnino prek strokovnjakov, kot je Trouble Flight.
Znesek, ki ga lahko zahtevaš, je odvisen od razdalje leta:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km
Če ti je letalska družba ponudila alternativni let in si prispel z zamudo do 3 ur, se lahko odškodnina zmanjša za 50%.
Če si obtičal v Brescii zaradi prekomernega števila potnikov, preveri lete iz:
Letališče Verona (VRN): Le 60 km od Brescie, dostopno z vlakom ali avtobusom.
Milano Bergamo (BGY): 50 km stran, znano po povezavah nizkocenovnih letalskih prevoznikov.
Milano Linate (LIN): 90 km stran, ponuja mešanico domačih in mednarodnih letov.
Lahko se odpraviš z vlakom ali avtobusom do teh letališč in morda najdeš drug let do svojega cilja prej.
Do letališča Verona: Vlak do Verona Porta Nuova, nato avtobus.
Do letališča Bergamo: Redni avtobus od postaje Brescia FS.
Do letališča Milano Linate: Vlak do Milan Centrale, nato avtobus do letališča.
V skladu z EU 261/2004 imajo potniki, ki jim je bilo zavrnjeno vkrcanje zaradi prekomernega števila potnikov, pravico do:
Odškodnine (do 600 € glede na dolžino leta)
Povračila stroškov ali alternativnega leta
Obrokov in nastanitve, če je potrebno
Prevoza do alternativnega letališča (če je potrebno)
Če je bil tvoj let prekomerno zaseden, se ne zadovolji le z bonom. Trouble Flight pomaga potnikom, da si izborijo zasluženo odškodnino. Postopek je enostaven: posreduj podatke o svojem letu in bomo poskrbeli za pravno delo, da dobiš svoj denar.
Zakaj bi letalske družbe služile na vaš račun? Če ste bili zavrnjeni v Brescii zaradi prevelikega števila rezervacij, ste lahko upravičeni do do 600 €. Preveri svojo upravičenost danes in si prisvoji, kar ti pripada!