Ha késést szenvedtél el a bresciai repülőtér járatával, akár 600 eurós pénzügyi kártérítésre is jogosult lehetsz az EU jogszabályai szerint. Akár a Brescia Montichiari repülőtérről (VBS) indultál, akár egy csatlakozó járat késése érintett, fontos tudni a jogaidat, mert sokat számíthat. Ebben az útmutatóban mindent elmondunk a bresciai késéssel kapcsolatos kártérítési igénylésről és hasznos utazási tippeket adunk a kellemetlenségek minimalizálása érdekében.
Az EU 261/2004-es rendelete alapján az EU repülőteréről induló vagy EU légitársasággal az EU-ba érkező járatok utasai jogosultak kártérítésre, ha a járat több mint három órát késett, és a késés oka nem rendkívüli körülmény, például szélsőséges időjárás vagy biztonsági fenyegetés volt.
A kártérítés összege a járat távolságától függ:
250 euró legfeljebb 1,500 km-es járatok esetén
400 euró 1,500 km és 3,500 km közötti járatok esetén
600 euró 3,500 km feletti (nem EU-célpontok) járatok esetén
Tekintettel arra, hogy a Brescia Montichiari repülőtér főként belföldi és rövid távú nemzetközi járatokat üzemeltet, a legtöbb késés a 250 és 400 euró közötti tartományba esik. Azonban, ha egy hosszú távú csatlakozás zavart, akár a teljes 600 euróra is jogosult lehetsz.
Mielőtt bármit tennél, tudd meg, miért késik a járatod. A légitársaságok néha rendkívüli körülményekre hivatkoznak, hogy elkerüljék a kártérítés kifizetését. Azonban a műszaki problémák, a légitársaság személyzethiánya és az üzemeltetési problémák nem minősülnek rendkívülinek.
Erősítsd meg a követelésedet ezekkel:
A beszállókártyád vagy az elektronikus jegyed visszaigazolása
Bármilyen kommunikáció a légitársaságtól a késésről
Fotók a repülőtéri indulási táblákról, amik a késést mutatják
Számlák a késés miatt felmerült költségekről
Ha a késésed meghaladja a két órát, a légitársaságnak alapvető ellátást kell nyújtania, beleértve:
Étkezést és frissítőket
Hozzáférést a kommunikációhoz (telefonhívások/e-mailek)
Szállodai elhelyezést (éjszakai késések esetén)
Szállítást a repülőtér és a szálloda között (ha alkalmazható)
Habár a Brescia Montichiari nem nagy csomópont, a közeli repülőterek, mint a Verona (VRN) és Milánó Bergamo (BGY), további repülési lehetőségeket kínálnak. Ha a késésed törlésbe fordul, érdemes megnézni a repülőket ezeken a reptereken. A veronai repülőtér csak 30 percre van, és a Bergamo-i Orio al Serio kevesebb mint egy óra alatt elérhető.
A Brescia Montichiari repülőtér, bár kisebb, mint a közeli milánói repülőterek, még mindig tapasztal járatkéséseket az alábbi okok miatt:
Időjárási viszonyok – A lombardiai köd késéseket okozhat, különösen télen.
Műszaki problémák – Karbantartási és repülőgép problémák gyakran okoznak ütemterv változásokat.
Légiforgalmi torlódás – A Milánó közeli elfoglalt légtér közelsége késéseket okozhat.
Sztrájk – A légiforgalmi irányítók vagy légitársasági személyzet sztrájkja késésekhez vezethet.
Van akár három éved is, hogy benyújtsd a kártérítési igényed. Itt van, hogy hogyan:
Kezdheted azzal, hogy közvetlenül a légitársaságnak nyújtod be az igényed. Add meg az összes szükséges dokumentumot, és jelezd az igény okát.
Sok légitársaság késlelteti vagy elutasítja a jogos igényeket. Egy kártérítési szakértő, mint a Trouble Flight, javíthatja az esélyeidet a sikerre. Mi kezeljük a jogi folyamatot és tárgyalunk helyetted, biztosítva, hogy megkapd, ami jár.
Ha a légitársaság megtagadja a kártérítést érvényes igény ellenére, fordulhatsz a légi közlekedési hatóságokhoz, vagy jogi lépéseket tehetsz.
A késések az idő előrehaladtával halmozódnak. Egy korai reggeli járat választása csökkenti a fennakadások esélyét.
Ha bresciai járatod jelentősen késik vagy törölték, fontold meg a veronai vagy bergamói repülőtereket. Milánó Malpensa (MXP) szintén számos nemzetközi lehetőséget kínál.
Ellenőrizd az előrejelzéseket repülés előtt, különösen télen, amikor a köd és a hó befolyásolhatja az üzemeltetést.
Hosszú késések esetén, ha olyan alapvető dolgokat, mint töltők, rágcsálnivalók és egy extra ruházat, kéznél tartasz, kényelmesebbé teheti a várakozást.
A késések idegesítőek, de nem kell anyagi károkat szenvedned. Ha a bresciai járatod három vagy több órát késett, akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz. Ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák a fizetést – ellenőrizd a jogosultságodat, és igényeld a neked járó összeget még ma!
Most indítsd el az igénylést – a Trouble Flight mindent elintéz neked!