Jeśli miałeś opóźniony lot w Brescii, możesz być uprawniony do odszkodowania finansowego w wysokości do 600€ zgodnie z prawem UE. Nieważne, czy twój lot odlatywał z lotniska Brescia Montichiari (VBS), czy miałeś lot łączony, na który wpłynęły opóźnienia, znajomość swoich praw może wiele zmienić. W tym przewodniku omówimy wszystko, co musisz wiedzieć na temat ubiegania się o odszkodowanie za opóźniony lot w Brescii i przedstawimy przydatne wskazówki dotyczące podróży, aby zminimalizować zakłócenia.
Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, pasażerowie lotów wylatujących z lotniska w UE lub przylatujących do UE linią lotniczą z UE mają prawo do odszkodowania, jeśli ich lot był opóźniony o więcej niż trzy godziny i opóźnienie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe lub zagrożenia bezpieczeństwa.
Kwota odszkodowania, którą możesz otrzymać, zależy od odległości lotu:
250€ za loty do 1500 km
400€ za loty między 1500 km a 3500 km
600€ za loty powyżej 3500 km (dla miejsc poza UE)
Ponieważ lotnisko Brescia Montichiari obsługuje głównie loty krajowe i krótkodystansowe międzynarodowe, większość opóźnień mieści się w przedziale od 250€ do 400€. Jednak jeśli twój lot dalekiego zasięgu został opóźniony, możesz być uprawniony do pełnych 600€.
Zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki, dowiedz się, dlaczego twój lot jest opóźniony. Linie lotnicze czasami podają „nadzwyczajne okoliczności”, aby uniknąć płacenia odszkodowań. Jednak problemy techniczne, braki personelu linii lotniczych i problemy operacyjne nie kwalifikują się jako nadzwyczajne.
Aby wzmocnić swoją reklamację, zbierz:
Kartę pokładową lub potwierdzenie biletu elektronicznego
Wszelką korespondencję od linii lotniczej na temat opóźnienia
Zdjęcia tablic odlotów na lotnisku pokazujące opóźnienie
Rachunki za wszelkie wydatki poniesione w związku z opóźnieniem
Jeśli opóźnienie trwa dłużej niż dwóch godzin, linia lotnicza musi zapewnić podstawową opiekę, w tym:
Posiłki i napoje
Dostęp do komunikacji (połączenia telefoniczne/e-maile)
Zakwaterowanie w hotelu (w przypadku opóźnień nocnych)
Transport między lotniskiem a hotelem (jeśli dotyczy)
Chociaż Brescia Montichiari nie jest głównym węzłem, pobliskie lotniska Werona (VRN) i Mediolan Bergamo (BGY) oferują dodatkowe opcje lotów. Jeśli twoje opóźnienie zamieni się w anulowanie, sprawdzenie lotów z tych lotnisk może zaoszczędzić czas. Lotnisko w Weronie jest oddalone tylko o 30 minut, a Orio al Serio w Bergamo można osiągnąć w mniej niż godzinę.
Lotnisko Brescia Montichiari, choć mniejsze niż pobliskie lotniska w Mediolanie, również doświadcza opóźnień lotów z powodu:
Warunków pogodowych – Mgła w regionie Lombardii może powodować opóźnienia, zwłaszcza zimą.
Problemy techniczne – Konserwacja i problemy z samolotami często powodują zmiany w harmonogramie.
Zatłoczenia ruchu lotniczego – Bliskość zatłoczonej przestrzeni powietrznej Mediolanu może powodować opóźnienia.
Akcji strajkowych – Strajki kontrolerów ruchu lotniczego lub personelu linii lotniczych mogą prowadzić do opóźnień.
Masz do trzech lat, żeby złożyć wniosek o odszkodowanie. Oto jak:
Zacznij od złożenia wniosku bezpośrednio do linii lotniczej. Podaj wszystkie niezbędne dokumenty i uzasadnij swój wniosek.
Wiele linii lotniczych opóźnia lub odrzuca zasadne wnioski. Korzystanie z usług specjalisty ds. odszkodowań, takiego jak Trouble Flight, może zwiększyć Twoje szanse na sukces. Zajmujemy się procesem prawnym i negocjujemy w Twoim imieniu, abyś otrzymał to, co Ci się należy.
Jeśli linia lotnicza odmawia odszkodowania mimo zasadnego wniosku, możesz eskalować sprawę do władz lotniczych lub podjąć kroki prawne.
Opóźnienia mają tendencję do narastania w ciągu dnia. Wybierając poranny lot, zmniejszasz ryzyko zakłóceń.
Jeśli Twój lot z Brescii jest znacząco opóźniony lub odwołany, rozważ loty z Werony lub Bergamo. Lotnisko Mediolan Malpensa (MXP) również oferuje szeroki wachlarz międzynarodowych lotów.
Sprawdź prognozy przed lotem, zwłaszcza zimą, kiedy mgła i śnieg mogą wpływać na operacje lotnicze.
W przypadku długich opóźnień, posiadanie niezbędnych rzeczy, takich jak ładowarki, przekąski i dodatkowy zestaw ubrań, może uczynić oczekiwanie bardziej komfortowym.
Opóźnienia lotów są frustrujące, ale nie musisz ponosić ich finansowych konsekwencji. Jeśli twój lot z Bresci opóźnił się o trzy lub więcej godzin, możesz mieć prawo do odszkodowania do 600 €. Nie pozwól liniom lotniczym unikać płatności—sprawdź swoją uprawnienia i odbierz to, co ci się należy!
Rozpocznij swoją reklamację już teraz – Trouble Flight zajmie się wszystkim za ciebie!