Οι εξαιρετικές περιστάσεις θεωρούνται εκείνοι οι παράγοντες που προκαλούν τη διακοπή της πτήσης και είναι πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας. Για έναν εκτενή κατάλογο εξαιρετικών περιστάσεων, κάντε κλικ εδώ (LINK). Εάν η διακοπή της πτήσης σας προκλήθηκε από αποδεδειγμένη εξαιρετική περίσταση, δεν είστε επιλέξιμοι για αποζημίωση.