Rimini, särav rannikulinn Itaalia Emilia-Romagna piirkonnas, on värav reisijatele, kes avastavad Aadria rannikut. Kuid lennutühistamised Federico Fellini rahvusvahelisest lennujaamast (RMI) võivad ootamatult reisiplaane rikkuda. Olenemata sellest, kas sinu reis oli puhkusereis või tööreis, on oma õiguste ja saadaval olevate alternatiivide teadmine oluline.
Kui sinu lend Rimini lennujaamast tühistati, võib Euroopa määrus EC 261/2004 anda sulle õiguse kuni 600 € kompensatsioonile reisija kohta. Lennufirma peab sind kas ümber broneerima alternatiivsele lennule või pakkuma täies ulatuses tagasimakset. Kuid, kui tühistamine oli lennufirma süü ja see teatati vähem kui 14 päeva enne väljumist, saad nõuda kompensatsiooni.
Kompensatsiooni suurus sõltub lennu kaugusest:
Kuni 1500 km - 250 €
1500 km - 3500 km - 400 €
Üle 3500 km (kui lend ületab ELi piiri) - 600 €
Lisaks peavad lennufirmad pakkuma toitu, majutust ja alternatiivset transporti vajadusel.
Tühistatud lend Rimini lennujaamast (RMI) ei tähenda tingimata sinu reisi lõppu. Võid kontrollida väljumisi lähedalasuvatest lennujaamadest:
Bologna Guglielmo Marconi lennujaam (BLQ) - 125 km (saab sinna rongi või bussiga)
Firenze lennujaam (FLR) - 200 km
Veneetsia Marco Polo lennujaam (VCE) - 250 km
Paljud odavlennufirmad teostavad lende nendest lennujaamadest, pakkudes võimalust, kui sinu lennufirma ei saa sind kiiresti ümber broneerida.
Kui Riminist pole teisi lende saadaval, siis Bologna lennujaam on parim valik. Võid sinna jõuda järgmiselt:
Rong: Kõige kiirem valik (umbes 1 tund, otseühendus Bologna Centrale'iga, sealt edasi shuttle bussiga lennujaama)
Buss: Otsesõitjad töötavad Riminist Bologna lennujaama
Autorent: Kui reisid grupiga, võib auto rentimine olla paindlik valik
Rimini rannikualale asukoha tõttu on see tundlik ilmastikuga seotud katkestustele. Mõned levinumad tühistamiste põhjused hõlmavad:
Tugevad tuuled ja tormid – Järsud muutused Aadria mere ilmastikus võivad mõjutada lende
Lennufirma töötajate streigid – Itaalia lennuliikluse kontroll ja lennufirmade streigid võivad lende peatada
Tehnilised probleemid – Lennuki hoolduse probleemid põhjustavad sageli viimase hetke tühistamisi
Operatiivsed põhjused – Lennufirmad mõnikord tühistavad lende vähese reisijate arvu tõttu
Olenemata põhjusest, peavad lennufirmad sulle lahenduse pakkuma – kas alternatiivlennu, tagasimakse või hüvitise.
Hüvitise saamiseks:
â
Sinu lend peab lahkuma EL riigist (Rimini kvalifitseerub) või maanduma EL-s EL lennufirmaga
â
Tühistamine peab olema lennufirma vastutusel (tehnilised probleemid, ülebroneerimine, personali probleemid)
â
Sa pead olema saanud teate tühistamise kohta vähem kui 14 päeva enne väljumist
Lennu broneeringu kinnitus
Lennufirma tühistamise teade
Kõik lisakulude kviitungid (toit, hotell, transport)
Pardakaart (kui saadaval)
Saad esitada nõude otse Trouble Flight kauduâme tegeleme protsessiga algusest lõpuni, et tagada sulle vajaliku kompensatsiooni saamine.
Jah! Kui sinu lend Rimini'st tühistati, võid:
Nõuda täielikku tagasimakset, kui sa ei soovi enam reisida
Vastu võtta alternatiivlennu (kui pakutakse)
Nõuda kompensatsiooni lisaks tagasimaksele, olenevalt olukorrast
Mõned lennufirmad, kes tegutsevad Rimini lennujaamast:
â Ryanair
â Wizz Air
â Air Albania
â Neos Air
Igal lennufirmal on erinevad poliitikad, kuid nad peavad kõik järgima EU261 reegleid.
⦠Kontrolli oma e-posti ja SMS-e â Lennufirmad teatavad tühistamistest e-posti või SMS-i teel
⦠Tegutse kiiresti â Mida kiiremini sa ümber broneerid või kompensatsiooni nõuad, seda parem
⦠Kaalu teisi lennujaamu â Nagu juba mainitud, võivad Bologna või Veneetsia olla head alternatiivid
⦠Säilita kviitungid â Lennufirmad peavad hüvitama hotelli ja toidukulud üleöö viivituste korral
Lennutühistused on pettumust valmistavad, kuid sa ei pea raha kaotama nende pärast. Kui sinu lennufirma tühistas lennu ilma korraliku ettehoiatamiseta, võid olla õigustatud kuni â¬600 kompensatsioonile reisija kohta.
Ära oota—esita oma nõue kohe ja saa raha, mida sa väärid.