Римини, живописен крајбрежен град во регионот Емилија-Ромања во Италија, е порта за патниците кои ја истражуваат Јадранската обала. Но, откажувањата на летови од Меѓународниот аеродром Федерико Фелини (RMI) можат да ги нарушат твоите планови за патување неочекувано. Без разлика дали твоето патување беше за одмор или бизнис, знаењето на твоите права и достапните алтернативи е клучно.
Ако твојот лет од Аеродром Римини беше откажан, Европската регулатива EC 261/2004 можеби ти дава право на компензација до â¬600 по патник. Авиокомпанијата мора или да те резервира на алтернативен лет или да ти понуди целосна рефундација. Но, ако откажувањето беше поради грешка на авиокомпанијата и беше известено помалку од 14 дена пред поаѓањето, можеш да бараш компензација.
Сумата што ти се прави зависи од растојанието на летот:
До 1.500 км – â¬250
1.500 км – 3.500 км – â¬400
Над 3.500 км (ако летот преминува надвор од границите на ЕУ) – â¬600
Дополнително, авиокомпаниите мораат да обезбедат храна, сместување и алтернативен транспорт ако е потребно.
Откажан лет од Аеродром Римини (RMI) не значи дека твоето патување завршило. Можеш да ги провериш летовите од блиски аеродроми:
Аеродром Гуглиелмо Маркони во Болоња (BLQ) – 125 км (достапен со воз или автобус)
Аеродром во Фиренца (FLR) – 200 км
Аеродром Марко Поло во Венеција (VCE) – 250 км
Многу нискобуџетни авиокомпании имаат летови од овие аеродроми, можеби овозможувајќи алтернатива ако твојата авиокомпанија не може брзо да те резервира повторно.
Ако нема алтернативни летови од Римини, аеродромот во Болоња е најдобрата опција. Можеш да стигнеш таму преку:
Воз: Најбрза опција (околу 1 час, директна врска до Болонја Централе, потоа шатл-бус до аеродромот)
Автобус: Директни автобуси се возат помеѓу Римини и аеродромот во Болоња
Изнајмување на кола: Ако патуваш во група, изнајмувањето кола може да биде флексибилна опција
Крајбрежната локација на Римини го прави ранлив за прекини поврзани со временски услови. Некои од најчестите причини за откажувања вклучуваат:
Силни ветрови и бури – Наглите промени во времето на Адрија можат да влијаат на летовите
Штрајкови на персоналот – Италијанскиот контрол на летање и штрајковите на авиокомпаниите можат да приземјат летови
Технички проблеми – Проблемите со одржување на авионите често доведуваат до откажувања во последен момент
Оперативни причини – Авиокомпаниите понекогаш ги откажуваат летовите поради мал број на патници
Без оглед на причината, авиокомпаниите мора да ти понудат решение – или алтернативен лет, враќање на парите или компензација.
За да се квалификуваш за компензација:
â
Летот мора да поаѓа од земја на ЕУ (Римини е подобен) или да слета во ЕУ со авиокомпанија од ЕУ
â
Откажувањето мора да е поради одговорноста на авиокомпанијата (технички проблеми, претоварување, проблеми со персоналот)
â
Мораш да го добиеш известувањето за откажување помалку од 14 дена пред полетувањето
Потврда за резервација на лет
Известување за откажување од авиокомпанијата
Било какви сметки за дополнителни трошоци (оброци, хотел, транспорт)
Бординг карта (ако е достапна)
Можеш директно да поднесеш побарување преку Trouble Flight - ние го раководиме целиот процес од почеток до крај, за да бидеш сигурен дека ќе ја добиеш заслужената компензација.
Да! Ако твојот лет од Римини беше откажан, можеш:
Да побараш целосен поврат на пари ако повеќе не сакаш да патуваш
Да прифатиш алтернативен лет (ако се понуди)
Да побараш компензација дополнително на повратот на пари, во зависност од околностите
Некои од авиокомпаниите кои оперираат од аеродромот во Римини се:
â Ryanair
â Wizz Air
â Air Albania
â Neos Air
Секоја авиокомпанија има различни политики, но сите мораат да ги следат правилата на EU261.
⦠Провери го твојот е-маил и СМС - Авиокомпаниите известуваат за откажувања преку е-маил или текстуална порака
⦠Дејствувај брзо - Што порано резервираш нов лет или побараш компензација, толку подобро
⦠Разгледај други аеродроми - Како што споменавме, Болоња или Венеција може да бидат добри алтернативи
⦠Зачувај ги сметките - Авиокомпаниите мораат да ги надоместат трошоците за хотел и оброци за ноќни одложувања
Откажувањата на летови се фрустрирачки, но ти не мораш да губиш пари заради тоа. Ако твојата авиокомпанија го откажала твојот лет без соодветно известување, можеби имаш право на компензација до â¬600 по патник.
Не чекај—поднеси ја твојата барање сега и добиј ги парите што ти следуваат.