Rimini, živé pobrežné mesto v talianskom regióne Emilia-Romagna, je bránou pre cestovateľov, ktorí objavujú Jadranské pobrežie. Avšak, zrušené lety z Medzinárodného letiska Federica Felliniho (RMI) môžu nečakane narušiť tvoje cestovateľské plány. Či už bol tvoj výlet za účelom dovolenky alebo práce, je dôležité poznať svoje práva a dostupné alternatívy.
Ak bol tvoj let z Letiska Rimini zrušený, európske nariadenie EC 261/2004 ti môže poskytnúť kompenzáciu až do výšky 600 € na cestujúceho. Letecká spoločnosť musí buď prebookovať tvoj let na iný let alebo ponúknuť úplnú refundáciu. Avšak, ak bolo zrušenie spôsobené vinou leteckej spoločnosti a oznámené menej ako 14 dní pred odletom, môžeš žiadať kompenzáciu.
Suma, na ktorú máš nárok, závisí od vzdialenosti letu:
Do 1 500 km – 250 €
1 500 km – 3 500 km – 400 €
Nad 3 500 km (ak let prechádza ne-EÚ hranice) – 600 €
Navyše, letecké spoločnosti musia poskytnúť jedlo, ubytovanie a náhradnú dopravu, ak je to potrebné.
Zrušený let z Letiska Rimini (RMI) neznamená nutne koniec tvojho výletu. Môžeš skontrolovať odlety z blízkych letísk:
Letisko Guglielmo Marconi Bologna (BLQ) – 125 km (dostupné vlakom alebo autobusom)
Letisko Florencia (FLR) – 200 km
Letisko Marco Polo Benátky (VCE) – 250 km
Mnohé nízkonákladové letecké spoločnosti prevádzkujú lety z týchto letísk, čo môže poskytnúť alternatívu, ak tvoja letecká spoločnosť nemôže rýchlo prebookovať tvoj let.
Ak nie sú dostupné iné lety z Rimini, najlepšou voľbou je letisko Bologna. Môžeš sa tam dostať:
Vlakom: Najrýchlejšia voľba (približne 1 hodina, priame spojenie do Bologna Centrale, potom autobusom na letisko)
Autobusom: Priame autobusy premávajú medzi Rimini a letiskom Bologna
Požičovňou auta: Ak cestuješ v skupine, môže byť prenájom auta flexibilnou voľbou
Pobrežná poloha Rimini ju robí zraniteľnou voči poveternostným narušeniam. Niektoré z najčastejších príčin zrušení sú:
Silný vietor a búrky – Náhle zmeny počasia v Jadranskom mori môžu ovplyvniť lety
Štrajky leteckých zamestnancov – Talianske riadenie letovej prevádzky a štrajky leteckých spoločností môžu uzemniť lety
Technické problémy – Problémy s údržbou lietadiel často vedú k zrušeniam na poslednú chvíľu
Prevádzkové dôvody – Letecké spoločnosti niekedy zrušia lety z dôvodu nízkeho počtu cestujúcich
Nezáleží na príčine, letecké spoločnosti musia ponúknuť riešenie—buď alternatívny let, vrátenie peňazí, alebo kompenzáciu.
Aby si mal nárok na kompenzáciu:
â
Tvoj let musí odletieť z krajiny EÚ (Rimini spĺňa) alebo pristáť v EÚ s leteckou spoločnosťou z EÚ
â
Zrušenie musí byť spôsobené zodpovednosťou leteckej spoločnosti (technické problémy, preplnené lety, problémy s personálom)
â
Musíš byť informovaný o zrušení menej ako 14 dní pred odletom
Potvrdenie o rezervácii letu
Oznámenie o zrušení od leteckej spoločnosti
Akékoľvek účtenky za dodatočné výdavky (jedlo, hotel, doprava)
Palubný lístok (ak je k dispozícii)
Žiadosť môžeš podať priamo cez Trouble Flight—zvládneme celý proces od začiatku až do konca, aby si dostal kompenzáciu, ktorú si zaslúžiš.
Áno! Ak bol tvoj let z Rimini zrušený, môžeš:
Požiadať o plnú náhradu, ak už nechceš cestovať
Prijať alternatívny let (ak je ponúkaný)
Žiadať kompenzáciu okrem náhrady, v závislosti od okolností
Niektoré z leteckých spoločností pôsobiacich na letisku Rimini sú:
â Ryanair
â Wizz Air
â Air Albania
â Neos Air
Každá letecká spoločnosť má iné zásady, ale musia všetky dodržiavať pravidlá EU261.
⦠Skontroluj si emaily a SMS – Letecké spoločnosti oznamujú zrušenie emailom alebo SMSkou
⦠Konaj rýchlo – Čím skôr prebookuješ alebo žiadaš kompenzáciu, tým lepšie
⦠Zváž iné letiská – Ako už bolo spomenuté, Bologna alebo Benátky môžu byť dobré alternatívy
⦠Ukladaj účtenky – Letecké spoločnosti musia preplatiť hotel a jedlo pri nočných meškaniach
Zrušenie letov je frustrujúce, ale nemusíš kvôli nim prísť o peniaze. Ak tvoja letecká spoločnosť zrušila tvoj let bez riadneho upozornenia, môžeš mať nárok na kompenzáciu až do výšky â¬600 na osobu.
Neváhaj– podaj svoju žiadosť teraz a získaj peniaze, ktoré si zaslúžiš.