Atšauktas skrydis Riminyje? Štai kaip gauti kompensaciją

Ką daryti, jei atšauktas tavo skrydis iš Riminio

Riminis, gyvybingas pakrantės miestas Italijoje, Emilijos-Romanijos regione, yra vartai keliautojams, tyrinėjantiems Adrijos jūrą. Tačiau skrydžių atšaukimai iš Federico Fellini tarptautinio oro uosto (RMI) gali netikėtai sutrikdyti tavo kelionės planus. Nesvarbu, ar kelionė buvo skirta poilsiui ar verslui, svarbu žinoti savo teises ir galimas alternatyvas.

Tavo teisės pagal ES261 – reikalauk iki €600

Jei tavo skrydis iš Riminio oro uosto buvo atšauktas, Europos reglamentas EC 261/2004 gali suteikti teisę gauti kompensaciją iki €600 vienam keleiviui. Aviakompanija turi arba perkelti tave į kitą skrydį, arba pasiūlyti pilną pinigų grąžinimą. Tačiau jei atšaukimas įvyko dėl aviakompanijos kaltės ir buvo praneštas mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, gali reikalauti kompensacijos.

Kokios kompensacijos gali tikėtis?

Gauta suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Iki 1,500 km – €250

• 1,500 km – 3,500 km – €400

• Daugiau nei 3,500 km (jei skrydis kerta ne ES sienas) – €600

Be to, aviakompanijos turi suteikti maistą, apgyvendinimą ir alternatyvų transportą, jei reikia.

Alternatyvūs oro uostai šalia Riminio

Atšauktas skrydis iš Riminio oro uosto (RMI) nebūtinai reiškia tavo kelionės pabaigą. Galima patikrinti išvykimus iš artimiausių oro uostų:

• Bolonijos Guglielmo Marconi oro uostas (BLQ) – 125 km (pasiekiamas traukiniu ar autobusu)

• Florencijos oro uostas (FLR) – 200 km

• Venecijos Marco Polo oro uostas (VCE) – 250 km

Daugelis pigių skrydžių bendrovių vykdo skrydžius iš šių oro uostų, tai gali būti alternatyva, jei tavo aviakompanija negali greitai perkelti tavęs.

Kaip pasiekti Bolonijos oro uostą iš Rimini

Jei nėra kitų skrydžių iš Rimini, geriausias pasirinkimas yra Bolonijos oro uostas. Galite jį pasiekti:

• Traukiniu: Greičiausias variantas (apie 1 valanda, tiesioginis reisas į Bolonijos centrą, tada pervežimo autobusas į oro uostą)

• Autobusu: Tiesioginiai autobusai kursuoja tarp Rimini ir Bolonijos oro uosto

• Automobilio nuoma: Jei keliauji su kompanija, nuomotis automobilį gali būti lanksčiau

Dažniausios skrydžių atšaukimo priežastys Rimini

Rimini pakrantės vieta daro jį jautrų orų sutrikimams. Dažniausios atšaukimų priežastys yra:

• Stiprūs vėjai ir audros – staigios Adrijos jūros orų permainos gali paveikti skrydžius

• Aviacijos darbuotojų streikai – Italijos oro eismo kontrolės ir aviakompanijų streikai gali užblokuoti skrydžius

• Techninės problemos – orlaivių priežiūros problemos dažnai sukelia paskutinės minutės atšaukimus

• Operacinės priežastys – aviakompanijos kartais atšaukia skrydžius dėl mažo keleivių skaičiaus

Nepaisant priežasties, aviakompanijos privalo pasiūlyti tau sprendimą – arba alternatyvų skrydį, pinigų grąžinimą ar kompensaciją.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį iš Rimini

1 žingsnis: Patikrink, ar esi tinkamas gauti kompensaciją

Norint gauti kompensaciją:
✅ Tavo skrydis turi išvykti iš ES šalies (Rimini atitinka) arba nusileisti ES su ES aviakompanija
✅ Atšaukimas turi būti dėl aviakompanijos atsakomybės (techninės problemos, perpildymas, personalo problemos)
✅ Turi gauti atšaukimo pranešimą mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą

2 žingsnis: Surink savo dokumentus

• Skrydžio rezervacijos patvirtinimas

• Oro linijų atšaukimo pranešimas

• Visi kvitai dėl papildomų išlaidų (maistas, viešbutis, transportas)

• Įlaipinimo kortelė (jei yra)

3 žingsnis: Pateik savo pretenziją

Gali pateikti pretenziją tiesiogiai per Trouble Flight—mes pasirūpinsime visu procesu nuo pradžios iki pabaigos, kad gautum reikiamą kompensaciją.

Gal atgaut pinigus vietoj kompensacijos?

Taip! Jei tavo skrydis iš Rimini buvo atšauktas, gali:

• Prašyti visiško grąžinimo, jei nebenori keliauti

• Priimti alternatyvų skrydį (jei siūloma)

• Pretenduoti į kompensaciją papildomai prie grąžinimo, priklausomai nuo aplinkybių

Oro linijos, veikiančios iš Rimini oro uosto – nuo ko pareikšti pretenziją?

Kai kurios oro linijos, veikiančios iš Rimini oro uosto, apima:
✈ Ryanair
✈ Wizz Air
✈ Air Albania
✈ Neos Air

Kiekviena oro linija turi skirtingas taisykles, bet visos turi laikytis ES261 taisyklių.

Patarimai, kaip išvengti problemų, jei skrydis atšaukiamas

✪ Patikrink savo el. paštą ir SMS – Oro linijos praneša apie atšaukimus el. paštu arba žinutėmis
✪ Veik greitai – Kuo greičiau perbookini arba pateiki pretenziją, tuo geriau
✪ Apsvarstyk kitus oro uostus – Kaip jau minėta, Bolonija ar Venecija gali būti geros alternatyvos
✪ Laikyk kvitus – Oro linijos turi kompensuoti viešbučio ir maisto išlaidas už nakties vėlavimus

Išvada – Neleisk, kad atšauktas skrydis Rimini kainuotų pinigus

Skrydžių atšaukimai yra varginantys, bet tu neturi prarasti pinigų dėl jų. Jei tavo oro linija atšaukė skrydį be tinkamo įspėjimo, gali būti, kad turi teisę į kompensaciją iki €600 per keleivį.

Nedelsk—pateik savo pretenziją dabar ir gauk, kas tau priklauso.