Weeze oro uostas (NRN) yra svarbus kelionių centras Šiaurės Reino-Vestfalijos regione, iš kurio galima pasiekti daugybę Europos vietų. Bet net ir toks užimtas oro uostas kaip šis neišvengia perpildytų skrydžių problemų. Avialinijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Kai visi pasirodo, keleiviai lieka „ant ledo“, dažnai net priverstinai iškeliami iš lėktuvo. Jei tau taip nutiko, gera žinia – ES įstatymai saugo tavo teises, ir gali būti, kad turi teisę į kompensaciją iki 600 €!
Perpildymas – tai dažnas avialinijų triukas, siekiant maksimizuoti pelną ir išvengti skrydžių su tuščiomis vietomis. Jie naudoja duomenų analizę, kad nuspėtų, kiek keleivių neatvyks, bet kartais apsiskaičiuoja, ir tada keleivių būna daugiau nei vietų. Tokiais atvejais pirmiausia ieškomi savanoriai, kurie sutiktų atsisakyti savo vietų mainais už įvairias privilegijas. Jei savanorių nėra, keleiviai gali būti priverstinai iškeldinti.
Jei tavo skrydis buvo perpildytas ir tau atsisakė suteikti vietą Weeze oro uoste, tau suteikiamos teisės pagal ES reglamentą 261/2004:
Kompensacija nuo 250 iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Teisė į pakartotinį bilieto užsakymą arba pinigų grąžinimą.
Pagalba, įskaitant maistą, apgyvendinimą ir transportą, jei reikia.
Atstumas | Kompensacijos suma |
---|---|
Iki 1 500 km | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 400 € |
Daugiau nei 3 500 km | 600 € |
Kompensacijos reikalavimui:
Prašyk raštiško patvirtinimo iš oro linijų, kuriame būtų nurodyta, kodėl neleidžiama įlipti į lėktuvą.
Išsaugok visus dokumentus, įskaitant įlaipinimo kortelę ir rezervacijos patvirtinimą.
Prašyk nedelsiant perkelti skrydį arba grąžinti visus pinigus, jei oro linijos nepasiūlo alternatyvų.
Prašyk maisto, gėrimų ir nakvynės, jei laukimas užtruks per ilgai.
Pateik kompensacijos prašymą tiesiogiai oro linijoms arba naudok Trouble Flight pagalbą, kad jie tai sutvarkytų už tave.
Nepavykus įlipti į lėktuvą yra apmaudu, bet vis tiek turi kelionės galimybių. Jei tavo skrydis iš Weeze buvo perpildytas, apsvarstyk šias alternatyvas:
Düsseldorfo oro uostas (DUS) yra mažiau nei valanda kelio ir siūlo didesnį skrydžių pasirinkimą. Daugelis oro linijų siūlo tuos pačius arba panašius maršrutus iš Düsseldorfo, todėl gali rasti vietą kitame netrukus išvykstančiame lėktuve.
Kaip nuvykti: važiuok traukinu iš Weeze į Düsseldorfo Hbf ir persėsk į SkyTrain arba tiesioginį autobusą į oro uostą.
Taksi galimybė: Taksi iki Düsseldorfo oro uosto kainuoja apie â¬100-â¬120, bet tai greita alternatyva.
Jei keliauti į Nyderlandus yra patogu, Eindhoveno oro uostas (EIN) yra apie 90 km nuo Weeze ir siūlo nebrangius skrydžius su Ryanair, Transavia ir Wizz Air.
Transporto galimybės: Tarp Weeze ir Eindhoveno kursuoja specialūs autobusai.
Alternatyvios oro linijos: Ieškok panašių maršrutų su kitais vežėjais.
Jeigu tavo grafikas leidžia, paprašyk aviakompanijos perregistruoti tave į kitą artimiausią skrydį. Kai kurios aviakompanijos gali netgi pasiūlyti atnaujinimus ar skrydžio kuponus, kad kompensuotų nepatogumus.
Aviakompanijos dažnai vilkina ar atmeta galiojančias kompensacijų pretenzijas, tikėdamiesi, kad keleiviai pasiduos. Štai ką gali padaryti:
Naudok profesionalią paslaugą, kaip Trouble Flight, kad sutvarkytų teisinius formalumus.
Pateik savo skundą nacionalinei institucijai, atsakingai už aviakompanijų reguliavimą.
Imkis teisinių veiksmų, jei reikės, nes aviakompanijos privalo laikytis ES261 taisyklių.
Netiesa! Jei priimi kuponą, atnaujinimą ar kelionės kreditus, gali atsisakyti teisės į kompensaciją pagal ES taisykles. Visada reikalauk grynųjų, nebent pats nori kupono.
Ne. ES261 taikomas bet kuriai aviakompanijai, išskrendančiai iš ES oro uosto, įskaitant Weeze. Tai reiškia, kad net jei skrendi su ne ES aviakompanija, tu vis tiek esi apsaugotas!
Nors geriausia pateikti pretenziją kuo greičiau, paprastai turi iki 3 metų, kad pateiktum kompensacijos prašymą Vokietijoje.
Pigiausios aviakompanijos dažnai perrezervuoja skrydžius mažesniuose oro uostuose, kaip Weeze. Į šias kompanijas įeina:
Ryanair – Dažniausiai skraidanti oro linijų kompanija Weeze, žinoma dėl agresyvios perkompensaijos politikos.
Wizz Air – Kita pigių skrydžių bendrovė, vykdanti daugybę maršrutų iš Weeze.
Kitos užsakomosios oro linijos – Sezoniniai ir atostogų skrydžiai dažnai perparduoda bilietus, ypač piko metu.
Jei skrydis su bet kuria iš šių oro linijų jums buvo atsisakyta įlaipinti, tikriausiai turite teisę į kompensaciją!
Jei esate įstrigę Weeze oro uoste dėl perkompensaijos, apsvarstykite šiuos dalykus:
Weeze oro uostas turi VIP poilsio zoną su Wi-Fi, užkandžiais ir gėrimais, idealiai tinka, jei jūsų laukimas užtruks.
Weeze yra mažas, bet žavus miestelis netoli Olandijos sienos. Galite aplankyti Hertefeld pilį, pasivaikščioti Niers upės pakrante ar užsukti į vietinius vokiškus kavinių.
Jei reikia nakvynės, apsvarstykite šias galimybes:
Best Deal Airporthotel Weeze – Biudžetui draugiškas ir vos 5 minutės nuo terminalo.
Hotel Schloss Walbeck – Unikali pilies nakvynės patirtis.
Van der Valk Hotel Venlo – Aukštos klasės nakvynė kitame pasienio mieste Olandijoje.
Neleiskite oro linijoms pasinaudoti jūsų situacija. Trouble Flight gali tvarkyti jūsų kompensacijos prašymą kol jūs rūpinatės savo kelione. Pateikite savo prašymą šiandien ir gaukite pinigus, kurių verti dėl perkompensaijos Weeze oro uoste!