Skrydis atšauktas Faro – jūsų teisės ir kompensacijos galimybės

Skristi į arba iš Faro oro uosto (FAO) ir staiga susidurti su skrydžio atšaukimu? Nesvarbu, ar esi atostogose Algarvėje, ar grįžti namo, atšauktas skrydis gali sukelti nereikalingą stresą ir sutrikimus. Bet ar žinai, kad pagal EC261/2004, gali turėti teisę į kompensaciją iki €600 vienam keleiviui? Štai ką tau reikia žinoti apie savo teises ir kaip maksimaliai padidinti savo pretenziją, jei tavo skrydis Faro mieste atšauktas.

Kodėl skrydžiai Faro mieste atšaukiami?

Faro yra vienas iš judriausių Portugalijos oro uostų, ypač vasaros mėnesiais, kai turistai plūsta į Algarvę. Keletas veiksnių gali lemti skrydžių atšaukimus:

• Oro sąlygos: Staigios audros, rūkas ar ekstremalios karščio bangos gali padaryti pakilimą ar nusileidimą nesaugiu.

• Oro eismo kontrolės apribojimai: Europos oro erdvės perpildymas gali lemti atšaukimus, ypač skrydžiams į JK ar Vokietiją.

• Techniniai gedimai: Aviakompanijos gali atšaukti skrydžius dėl lėktuvo gedimų ar priežiūros problemų.

• Streikai: Aviakompanijos darbuotojų, oro eismo kontrolierių ar antžeminių paslaugų darbuotojų streikai gali sutrikdyti tvarkaraščius.

• Operacinės problemos: Skrydžių įgulos trūkumas ar aviakompanijos nesugebėjimas gali lemti paskutinės minutės atšaukimus.

Ar galima gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Faro mieste?

Pagal ES reglamentą EC261/2004, keleiviai turi teisę į kompensaciją, jei jų skrydis atšaukiamas mažiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo ir aviakompanija yra atsakinga už atšaukimą. Gali prašyti kompensacijos:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km

• €400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km

• €600 už skrydžius virš 3,500 km (kai išvykstama iš ES arba atvykstama į ES su ES vežėju)

Išimtys: Kada Galbūt Nebūsi Tinkamas

Ne visos atšaukimai turi teisę į kompensaciją. Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl nepaprastų aplinkybių, pavyzdžiui, ekstremalių orų, oro eismo kontrolės sprendimų ar saugumo grėsmių, oro linijos nėra įpareigotos tave kompensuoti. Tačiau jos vis tiek turi pasiūlyti grąžinimą arba perkelti tave į kitą artimiausią skrydį.

Ką Daryti, Jei Tavo Skrydis Atšauktas Faro Oro Uoste

Jei esi įstrigęs Faro dėl atšaukimo, štai ką turėtum daryti:

1. Prašyk Oro Linijos Perkėlimo arba Grąžinimo

Oro linija privalo suteikti tau du variantus:

• Visą bilieto grąžinimą

• Perkėlimą į galutinę tavo vietą artimiausia galimybe

Jei kitas tavo skrydis išvyksta iš Lisabonos Oro Uosto (LIS), apsvarstyk galimybę vykti autobusu arba traukiniu iš Faro į Lisaboną, kuris trunka apie 3 valandas. Kai kurios oro linijos gali padengti transporto išlaidas, taigi visuomet klausk!

2. Patikrink Savo Teisę Į Kompensaciją

Nors ir oro linija tave perkelia, vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją. Naudok mūsų internetinę kompensacijos patikrą, kad per kelias minutes patvirtintum savo tinkamumą.

3. Prašyk Maisto ir Apgyvendinimo

Jei esi įstrigęs Faro oro uoste per naktį dėl atšaukimo, oro linija turi:

• Pietūs ir užkandžiai

• Viešbučio apgyvendinimas, jei reikia

• Transportas tarp oro uosto ir viešbučio

• Du nemokami skambučiai ar el. laiškai

4. Išsaugok Visus Dokumentus

Išsaugok savo įlaipinimo kortelę, atšaukimo pranešimą, maisto kuponus, viešbučio kvitus ir bet kokį raštišką bendravimą su aviakompanija. Šie dokumentai stiprina tavo pretenziją.

Alternatyvūs Oro Uostai Netoli Faro

Jei tavo skrydis atšauktas ir persėdimas nėra galimybė, apsvarstyk alternatyvius netoliese esančius oro uostus, norint užsisakyti kitą skrydį:

• Lisabonos Oro Uostas (LIS) – 280 km nuo Faro, pasiekiamas traukiniu, autobusu ar nuomotu automobiliu.

• Sevilijos Oro Uostas (SVQ), Ispanija – 200 km nuo Faro, pasiekiamas per mažiau nei 2 valandas automobiliu.

Skrydis iš kito oro uosto gali sutaupyti laiko, palyginus su laukimu kito galimo skrydžio iš Faro. Patikrink alternatyvias aviakompanijas paskutinės minutės galimybėms.

Kaip Pateikti Paraišką Dėl Atšaukto Skrydžio Kompensacijos

Procesas dėl EC261 kompensacijos gali būti užimantis daug laiko, ypač kai aviakompanijos bando išvengti išmokų. Štai lengviausias būdas gauti savo pinigus:

1. Patikrink savo tinkamumą – Naudok mūsų nemokamą įrankį, kad sužinotum, ar tu kvalifikuojies.

2. Pateik savo paraišką – Pateik savo skrydžio duomenis ir palaikomus dokumentus.

3. Leisk mums tvarkyti procesą – Mes derėsimės su aviakompanija už tave.

4. Gauk savo kompensaciją – Jei sėkmingai, gausi iki 600€ tiesiogiai į savo sąskaitą!

Dažniausiai Užduodami Klausimai

Kiek laiko trunka gauti kompensaciją už atšauktą skrydį iš Faro?

Paprastai procesas trunka nuo 2 savaičių iki 3 mėnesių, priklausomai nuo to, kaip bendradarbiauja oro linijos. Jei jos atsisako mokėti, galime imtis teisinių veiksmų jūsų vardu.

Ar galiu reikalauti kompensacijos už skrydį, atšauktą dėl blogo oro?

Deja, ne. Atšaukimai dėl oro sąlygų priskiriami nepaprastosioms aplinkybėms, o tai reiškia, kad oro linijos neturi įsipareigojimo jus kompensuoti.

Kas, jei bilietą pirkau su pigių skrydžių oro linijomis, tokiomis kaip Ryanair ar easyJet?

Pigių skrydžių oro linijos turi laikytis tų pačių ES teisės aktų kaip ir tradicinės oro linijos. Jei jūsų Ryanair ar easyJet skrydis iš Faro buvo atšauktas pagal tinkamas sąlygas, vis tiek galite reikalauti kompensacijos.

Ar galiu reikalauti kompensacijos už skrydį, atšauktą dėl COVID-19?

COVID-19 atšaukimai dažnai priskiriami nepaprastosioms aplinkybėms, o tai reiškia, kad oro linijos neprivalo kompensuoti keleivių. Tačiau jūs vis tiek turite teisę į pinigų grąžinimą ar persikėlimą.

Galutinės mintys: Neleiskite, kad atšauktas skrydis Faro sugadintų jūsų kelionę

Atšauktas skrydis gali sutrikdyti jūsų kelionės planus, tačiau tai neturi reikšti finansinių nuostolių. Jei jūsų skrydis iš Faro oro uosto (FAO) buvo atšauktas dėl aplinkybių, kurios priklauso nuo oro linijų, turite teisę reikalauti iki €600 vienam keleiviui.

Nelaukite—pateikite savo reikalavimą šiandien ir mes pasirūpinsime viskuo, kol jūs sutelkiate dėmesį į kitą nuotykį!