Ακυρωμένη Πτήση Φάρο – Τα Δικαιώματά σας και οι Επιλογές Αποζημίωσης

Πετάς προς ή από το Αεροδρόμιο Φάρο (FAO) και ξαφνικά αντιμετωπίζεις μια ακύρωση πτήσης? Είτε είσαι σε διακοπές στο Αλγκάρβε είτε επιστρέφεις σπίτι, μια ακύρωση πτήσης μπορεί να προκαλέσει περιττό άγχος και αναστάτωση. Αλλά ήξερες ότι βάσει του EC261/2004, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 ανά επιβάτη? Να τι πρέπει να ξέρεις για τα δικαιώματά σου και πώς να μεγιστοποιήσεις την απαίτησή σου αν η πτήση σου ακυρωθεί στο Φάρο.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στο Φάρο?

Το Φάρο είναι ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια της Πορτογαλίας, ειδικά κατά τους καλοκαιρινούς μήνες όταν οι τουρίστες πλημμυρίζουν το Αλγκάρβε. Διάφοροι παράγοντες μπορούν να οδηγήσουν σε ακυρώσεις πτήσεων:

• Καιρικές Συνθήκες: Ξαφνικές καταιγίδες, ομίχλη ή ακραία κύματα καύσωνα μπορούν να κάνουν την απογείωση ή την προσγείωση ανασφαλή.

• Περιορισμοί Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας: Υπερβολικός συνωστισμός στον εναέριο χώρο της Ευρώπης μπορεί να οδηγήσει σε ακυρώσεις, ιδιαίτερα για πτήσεις προς το Ηνωμένο Βασίλειο ή τη Γερμανία.

• Τεχνικές Βλάβες: Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να ακυρώσουν πτήσεις λόγω δυσλειτουργιών των αεροσκαφών ή προβλημάτων συντήρησης.

• Απεργίες: Η απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών, των ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας ή του προσωπικού εδάφους μπορεί να διαταράξει τα προγράμματα πτήσεων.

• Λειτουργικά Προβλήματα: Ελλείψεις πληρώματος πτήσης ή κακή διαχείριση αεροπορικών εταιρειών μπορούν να οδηγήσουν σε ακυρώσεις τελευταίας στιγμής.

Μπορείς να λάβεις αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση στο Φάρο?

Βάσει του Κανονισμού της ΕΕ EC261/2004, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση εάν η πτήση τους ακυρωθεί λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση και η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για την ακύρωση. Μπορείς να αξιώσεις:

• €250 για πτήσεις κάτω των 1,500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3,500 χλμ (όταν αναχωρούν από την ΕΕ ή φτάνουν στην ΕΕ με ευρωπαϊκό μεταφορέα)

Εξαιρέσεις: Πότε Δεν Δικαιούσαι

Δεν δικαιούσαι αποζημίωση για όλες τις ακυρώσεις. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λόγω έκτακτων περιστάσεων όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, αποφάσεις ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας ή απειλές για την ασφάλεια, η αεροπορική εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να σε αποζημιώσει. Ωστόσο, πρέπει να σου προσφέρουν επιστροφή χρημάτων ή επανέκδοση εισιτηρίου στην επόμενη διαθέσιμη πτήση.

Τι Να Κάνεις Αν Η Πτήση Σου Ακυρωθεί Στο Αεροδρόμιο Φάρο

Αν βρεθείς εγκλωβισμένος στο Φάρο λόγω ακύρωσης πτήσης, εδώ είναι τι πρέπει να κάνεις:

1. Ζήτα Από Την Αεροπορική Να Σε Επανεκδώσουν ή Να Σου Επιστρέψουν Τα Χρήματα

Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει δύο επιλογές:

• Πλήρης επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σου

• Επανέκδοση για να φτάσεις στον τελικό προορισμό το συντομότερο δυνατόν

Αν η επόμενη διαθέσιμη πτήση σου αναχωρεί από το Αεροδρόμιο της Λισαβόνας (LIS), σκέψου να πάρεις λεωφορείο ή τρένο από το Φάρο στη Λισαβόνα, που διαρκεί περίπου 3 ώρες. Μερικές αεροπορικές μπορεί να καλύψουν το κόστος της μεταφοράς, οπότε πάντα να ρωτάς!

2. Έλεγξε Τα Δικαιώματά Σου Για Αποζημίωση

Ακόμα κι αν η αεροπορική σε επανεκδώσει, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Χρησιμοποίησε τον διαδικτυακό μας ελεγκτή αποζημίωσης για να επαληθεύσεις την επιλεξιμότητά σου μέσα σε λίγα λεπτά.

3. Ζήτα Φαγητό και Διαμονή

Αν είσαι αποκλεισμένος στο Αεροδρόμιο Φάρο όλη τη νύχτα λόγω ακύρωσης, η αεροπορική πρέπει να σου παρέχει:

• Γεύματα και αναψυκτικά

• Διαμονή σε ξενοδοχείο αν χρειαστεί

• Μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και του ξενοδοχείου

• Δύο δωρεάν τηλεφωνήματα ή emails

4. Κράτα όλα τα έγγραφα

Φύλαξε την κάρτα επιβίβασης, την ειδοποίηση ακύρωσης, τα κουπόνια γεύματος, τις αποδείξεις ξενοδοχείου και κάθε γραπτή επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία. Αυτά τα έγγραφα ενισχύουν την αξίωσή σου.

Εναλλακτικά αεροδρόμια κοντά στο Φάρο

Αν η πτήση σου ακυρωθεί και η επανακράτηση δεν είναι επιλογή, σκέψου εναλλακτικά αεροδρόμια κοντά για να κλείσεις άλλη πτήση:

• Αεροδρόμιο της Λισαβόνας (LIS) – 280 χλμ από το Φάρο, προσβάσιμο με τρένο, λεωφορείο ή ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο.

• Αεροδρόμιο της Σεβίλλης (SVQ), Ισπανία – 200 χλμ από το Φάρο, προσβάσιμο σε λιγότερο από 2 ώρες με αυτοκίνητο.

Η κράτηση πτήσης από άλλο αεροδρόμιο μπορεί να σου εξοικονομήσει χρόνο σε σύγκριση με την αναμονή για την επόμενη διαθέσιμη πτήση από το Φάρο. Έλεγξε εναλλακτικές αεροπορικές εταιρείες για επιλογές της τελευταίας στιγμής.

Πώς να διεκδικήσεις την αποζημίωση για την ακύρωση της πτήσης

Η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης EC261 μπορεί να πάρει χρόνο, ειδικά όταν οι αεροπορικές εταιρείες προσπαθούν να αποφύγουν τις πληρωμές. Εδώ είναι ο πιο εύκολος τρόπος να πάρεις τα χρήματά σου:

1. Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο μας για να δεις αν δικαιούσαι.

2. Υποβολή αξίωσης – Παρέδωσε τα στοιχεία της πτήσης σου και τα υποστηρικτικά έγγραφα.

3. Άφησέ μας να χειριστούμε τη διαδικασία – Διαπραγματευόμαστε με την αεροπορική εταιρεία εκ μέρους σου.

4. Λάβε την αποζημίωσή σου – Αν επιτύχει, θα πάρεις έως και €600 απευθείας στον λογαριασμό σου!

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβω αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση από το Φάρο;

Η διαδικασία συνήθως παίρνει από 2 εβδομάδες έως 3 μήνες, ανάλογα με το πόσο συνεργάσιμη είναι η αεροπορική εταιρεία. Αν αρνηθούν να πληρώσουν, μπορούμε να αναλάβουμε νομική δράση εκ μέρους σου.

Μπορώ να διεκδικήσω αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση λόγω κακοκαιρίας;

Δυστυχώς, όχι. Οι ακυρώσεις λόγω κακοκαιρίας ανήκουν στις έκτακτες περιστάσεις, πράγμα που σημαίνει ότι η αεροπορική εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να σε αποζημιώσει.

Τι γίνεται αν έχω κλείσει την πτήση μου με μια χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία όπως η Ryanair ή easyJet;

Οι χαμηλού κόστους αεροπορικές εταιρείες πρέπει να ακολουθούν τους ίδιους ευρωπαϊκούς νόμους όπως και οι πλήρεις εταιρείες. Αν η πτήση σου με την Ryanair ή easyJet από το Φάρο ακυρώθηκε υπό προϋποθέσεις, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Μπορώ να διεκδικήσω αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση λόγω COVID-19;

Οι ακυρώσεις λόγω COVID-19 συνήθως ανήκουν στις έκτακτες περιστάσεις, πράγμα που σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να σε αποζημιώσουν. Ωστόσο, εξακολουθείς να δικαιούσαι επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση.

Τελικές Σκέψεις: Μην Αφήσεις Μια Ακυρωμένη Πτήση από το Φάρο να Καταστρέψει το Ταξίδι Σου

Μια ακυρωμένη πτήση μπορεί να διαταράξει τα ταξιδιωτικά σου σχέδια, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα έχεις και οικονομική ζημιά. Αν η πτήση σου από το Αεροδρόμιο του Φάρο (FAO) ακυρώθηκε υπό συνθήκες εντός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, έχεις το δικαίωμα να διεκδικήσεις έως και €600 ανά επιβάτη.

Μην περιμένεις—υπόβαλε την αίτησή σου σήμερα και άφησε μας να αναλάβουμε τα υπόλοιπα ενώ εσύ επικεντρώνεσαι στην επόμενη περιπέτειά σου!