Vorarlbergi liidumaa läänes asuv Dornbirn on võluv linn, mis on tuntud oma alpilise ilu, elava majanduse ja suurepärase elukvaliteedi poolest. Kuid reisijatele, kes linnast läbi sõidavad, võib hilinenud lend kiiresti muuta selle maalilise paiga stressi ja frustratsiooni allikaks.
Kui su lend hilines Dornbirnis, võid sa olla õigustatud kompensatsioonile vastavalt EC261/2004 Euroopa lennureisijate õiguste määrusele. Olgu sa lennul töö, puhkusereisi või kodu poole, oma õiguste teadmine võib teha vahe, kui oled silmitsi häiritustega.
Dornbirnil endal pole suuremat kommertslennujaama, kuid reisijad tavaliselt sõidavad läbi:
Friedrichshafeni lennujaama (FDH) – Saksamaa (U 40 km Dornbirnist)
Altenrheini lennujaama (ACH) – Šveits (U 20 km Dornbirnist)
Zurichi lennujaama (ZRH) – Šveits (U 110 km Dornbirnist)
Kui su lend hilines lahkudes või saabudes Dornbirni lähedalt, võid sa ikka nõuda kompensatsiooni, olenevalt lennufirmast ja marsruudist.
Vastavalt EC261/2004, võid sa olla õigustatud kompensatsioonile, kui:
✅ Sinu lend hilines üle 3 tunni pärast saabumist.
✅ Lend väljus EL riigist või oli opereeritud EL lennufirma poolt.
✅ Viivitus oli tingitud lennufirma süüst (nt operatsioonilised probleemid, meeskonna puudus).
Kuid lennufirmad ei vastuta, kui viivitus oli põhjustatud erakorralistest asjaoludest nagu äärmuslik ilm, poliitiline ebastabiilsus või lennuliikluse juhtimise streigid.
Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest:
Lennu kaugus | Hilinemise kestus | Hüvitis (€) |
---|---|---|
Kuni 1 500 km | 3+ tundi | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ tundi | €400 |
Üle 3 500 km | 3–4 tundi | €300 |
Üle 3 500 km | 4+ tundi | €600 |
Nii et kui su lend Friedrichshafenist Londonisse või Altenrheinist Viini hilines, võid saada kuni €250 või €400 hüvitist. Pikemad lennud nagu Zurichist New Yorki? Võid saada kuni €600 hüvitist!
Kui leiad end lennujaamas hilinenud lennu tõttu, tee järgmist:
1⃣ Uuri viivituse põhjust – Küsige lennufirma töötajatelt ametlikku selgitust.
2⃣ Hoia oma reisidokumente – Pardakaardid, piletid ja e-kirjad, mis kinnitavad viivitust, on olulised.
3⃣ Küsi kirjalikku kinnitust – Küsige lennufirmalt avaldust viivituse kestuse ja põhjuse kohta.
4⃣ Nõua toitu ja jooki – Kui su viivitus ületab kaks tundi, peab lennufirma pakkuma toitu, jooki ja võib-olla ka hotelli majutust.
5⃣ Ära võta reisivautšereid vastu – Mõned lennufirmad võivad pakkuda vautšereid raha asemel. Ole ettevaatlik – vautšeri vastuvõtmine võib kaotada sinu õiguse täielikule hüvitisele.
Kui su lend hilineb pikalt, võid kaaluda alternatiivseid viise sihtkohta jõudmiseks:
🚆 Rong: Dornbirnil on suurepärased rongiühendused Viini, Müncheni ja Zürichiga. Kui lend on tugevalt hilinenud, kontrolli, kas rongiga sõitmine oleks kiirem lahendus.
🚗 Autorent: Mõned reisijad eelistavad rentida auto Friedrichshafeni või Zürichi lennujaamadest ja sõita sihtkohta, selle asemel, et oodata lennufirma uue ajakava koostamist.
✈️ Kontrolli lende teistest lennujaamadest: Kuna Dornbirn asub kolme rahvusvahelise lennujaama lähedal, kaalu väljumiskoha vahetamist Zürichi või Müncheni vastu ja uue pileti ostmist mõne teise lennufirma kaudu.
Paljusid lende Dornbirni piirkonnast opereerivad Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Ryanair ja easyJet. Need lennufirmad peavad järgima ELi reisijate õiguste seadusi, mis tähendab, et nad on kohustatud kompenseerima, kui nad vastutavad hilinemise eest.
Kompensatsiooni taotlemine on lihtsam, kui enamik inimesi arvab!
1️⃣ Kasutage usaldusväärset kompensatsiooniteenust – Selle asemel, et võidelda lennufirma bürokraatiaga, laske ekspertidel oma nõude eest hoolt kanda.
2️⃣ Esitage oma lennu üksikasjad – Esitage oma lennu number, kuupäev ja hilinemise kestus, et kontrollida sobivust.
3️⃣ Laske meil protsessi käsitseda – Me võtame ühendust lennufirmaga, peame läbirääkimisi teie nimel ja saame teie kompensatsiooni ilma vaevata.
💰 Parim osa? Sa ei maksa midagi, kui me ei võida!
Paljud reisijad ei taotle kunagi raha, mis neile kuulub lihtsalt sellepärast, et nad ei tea oma õigusi. Lennufirmad harva teavitavad reisijaid nende õigusest, lootes, et nad lihtsalt lepivad viivitusega ja liiguvad edasi.
ð Kiire protsess â Nõude esitamine võtab vaid mõne minuti.
ð¸ Kuni â¬600 â See on raha, mida saad kulutada oma järgmisel reisil!
ð¼ Juriidilised eksperdid â Me hoolitseme kõige eest, nii et sa ei pea muretsema.
Viivitatud lend võib olla masendav, kuid oma õiguste teadmine võib muuta olukorra võimaluseks. Kas reisid töö või lõbu pärast, sa väärid kompensatsiooni oma aja ja ebamugavuste eest.
Kui su lend Dornbirnist, Friedrichshafenist või Altenrheinist viibis, ära ootaâkontrolli oma õigust ja nõua oma kompensatsiooni juba täna!