Parma, joka tunnetaan herkullisista ruokaperinteistään ja upeasta arkkitehtuuristaan, on pieni mutta tärkeä kohde Pohjois-Italiassa. Parma Airport (PMF), jota kutsutaan myös Giuseppe Verdi Airportiksi, toimii porttina matkailijoille, jotka vierailevat Emilia-Romagnan alueella. Mutta mitä tapahtuu, kun lentosi Parmasta myöhästyy? Se voi sotkea suunnitelmat, maksaa rahaa ja aiheuttaa turhaa stressiä. Onneksi eurooppalaiset säädökset takaavat vahvat matkustajien oikeudet, ja voit olla oikeutettu jopa 600 euroon korvausta.
Jos lentosi Parmasta on myöhässä, sinua suojaa EC261/2004, eurooppalainen laki, joka varmistaa lentomatkustajien oikeudet. Sääntö pätee jos:
Lentosi lähtee EU:n lentokentältä (Parma Airport pätee tähän).
Lentosi myöhästyy yli kolme tuntia.
Myöhästyminen on lentoyhtiön vastuulla (tekniset viat, miehistöpula, jne.).
Korvaussumma riippuu lentosi etäisyydestä:
250 euroa lennoille, joiden etäisyys on enintään 1 500 km.
400 euroa lennoille, joiden etäisyys on 1 500 km - 3 500 km.
600 euroa lennoille, joiden etäisyys ylittää 3 500 km (kun lentää EU:n ja ei-EU:n välillä).
Jos joudut juuttumaan Parma Airportille myöhästymisen takia, noudata näitä ohjeita vahvistaaksesi vaatimuksesi:
Tarkista myöhästymisen syy – Kysy lentoyhtiön henkilökunnalta ja kirjoita heidän vastauksensa ylös.
Säilytä kaikki matkustusasiakirjat – Boarding passit, varausvahvistukset ja kaikki lentoyhtiöltä saatu viestintä.
Ota kuvia lentokentän näytöistä – Jos mahdollista, dokumentoi myöhästyminen todisteeksi.
Pyydä apua – Yli kahden tunnin viivästyksissä lentoyhtiöiden on tarjottava ruokaa, juomia ja hotellimajoitusta (jos tarpeen).
Lähetä korvaushakemus – Trouble Flight tekee korvausten hakemisesta helppoa ja stressitöntä.
Parman lentokentällä on rajoitetusti lentoja päivittäin, joten jos lentosi viivästyy merkittävästi tai perutaan, harkitse muita lähtöpaikkoja:
Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – Suuri lentokenttä vain 100 km päässä Parmasta ja lukuisilla kansainvälisillä yhteyksillä. Bolognaan pääsee junalla tai bussilla noin tunnissa.
Milan Linate Airport (LIN) – Toinen vaihtoehto, n. 125 km päässä, jossa on enemmän lentoja. Suora juna Milanoon tekee siitä helposti saavutettavan.
Jos jäät jumiin ja tarvitset nopeasti toisen lennon, läheisten lentokenttien tarkistaminen voi auttaa minimoimaan matkustamisen häiriöt.
Parma kokee talvella usein sumua, joka voi häiritä lentoaikatauluja. Jos viivästys johtuu rajusta säästä, korvauksia ei välttämättä ole saatavilla, mutta lentoyhtiön on silti tarjottava hoitoa (ruokaa, majoitusta, kuljetusta).
Rajallisten kiitoteiden ja lisääntyvän matkustajaliikenteen vuoksi viivästyksiä tapahtuu joskus Parmassa, erityisesti ruuhka-aikoina.
Jos viivästys johtuu koneviasta tai henkilöstöpulasta, sinulla on oikeus korvaukseen EC261-säädösten mukaisesti.
Korvauksen hakeminen on helppoa, kun seuraat oikeita askelia. Trouble Flight hoitaa lentoyhtiökiistat ja varmistaa korvaukset matkustajille. Näin se toimii:
Syötä lentotiedot meidän nettisivulle ja tsekkaa, oletko oikeutettu korvaukseen.
Me hoidamme neuvottelut lentoyhtiön kanssa, ja sä voit ottaa rennosti.
Saat jopa 600 € suoraan tilillesi, jos vaatimuksesi hyväksytään.
Helppoa kuin mikä! Et tarvitse lakitaitoja, ja me veloitetaan vain, jos voitat.
Ei riskiä – Ei ennakkomaksuja; me otetaan vain pieni prosentti, jos saat korvauksen.
Asiantuntevat neuvottelijat – Me tiedetään lentoyhtiöiden kikat ja osataan torpata niiden tekosyyt.
Nopea käsittely – Monet vaatimukset käsitellään viikoissa.
Ei paperisotaa – Me hoidamme kaiken sun puolesta!
Viivästynyt lento Parmasta voi olla raivostuttavaa, mutta älä anna lentoyhtiön livahtaa vastuusta. Jos viivästys oli yli kolme tuntia, tarkista oikeutesi korvaukseen tänään ja hae, mitä sulle kuuluu! Älä jätä rahaa pöydälle—aloita vaatimuksesi nyt Trouble Flightin avulla ja nappaa korvaus, jonka ansaitset!