Parma, conhecida por suas tradições culinárias incríveis e arquitetura de tirar o fôlego, é um destino pequeno, mas super importante no norte da Itália. O Aeroporto de Parma (PMF), também chamado de Aeroporto Giuseppe Verdi, é a porta de entrada para quem tá indo pra região de Emilia-Romagna. Mas e aí, o que fazer se o seu voo de Parma atrasar? Que dor de cabeça, né? Pode bagunçar seus planos, custar dinheiro e estressar à toa. Por sorte, as regras europeias garantem direitos fortes pros passageiros, e você pode ter direito a até €600 de compensação.
Se seu voo de Parma atrasou, você tá protegido pela lei EC261/2004, que defende os direitos dos passageiros aéreos na Europa. Essa regra vale se:
Seu voo parte de um aeroporto da UE (e o Aeroporto de Parma conta, claro).
O atraso for maior que três horas.
A culpa do atraso for da companhia aérea (problemas técnicos, falta de equipe, etc.).
O quanto você pode receber de compensação depende da distância do voo:
€250 para voos de até 1.500 km.
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km.
€600 para voos de mais de 3.500 km (quando indo/vindo de um país fora da UE).
Se você ficou preso no Aeroporto de Parma por conta de um atraso, segue essas dicas pra aumentar suas chances de ganhar a compensação:
Descubra o motivo do atraso – Pergunte pro pessoal da companhia aérea e anote a resposta deles.
Guarde todos os documentos de viagem – Cartões de embarque, confirmações de reserva e qualquer comunicação da companhia aérea.
Tire fotos dos painéis do aeroporto – Se possível, registre o horário do atraso como prova.
Peça assistência – Para atrasos acima de duas horas, as companhias aéreas devem fornecer comida, bebidas e hospedagem (se necessário).
Faça sua reclamação de compensação – A Trouble Flight facilita checar sua elegibilidade e abrir uma reclamação sem complicação.
O Aeroporto de Parma tem poucos voos diários, então se o seu voo estiver muito atrasado ou for cancelado, considere pontos de partida alternativos:
Aeroporto de Bolonha Guglielmo Marconi (BLQ) – Um aeroporto grande, a apenas 100 km de Parma, com várias conexões internacionais. Você pode chegar ao Aeroporto de Bolonha de trem ou ônibus em cerca de uma hora.
Aeroporto de Milão Linate (LIN) – Outra opção, a cerca de 125 km, com voos mais frequentes. Um trem direto para Milão facilita o acesso.
Se você estiver preso e precisar pegar outro voo rapidamente, checar esses aeroportos próximos pode ajudar a minimizar a interrupção da sua viagem.
Parma sofre com neblina, especialmente no inverno, o que pode atrapalhar os horários dos voos. Se o atraso for por conta de clima severo, talvez não haja compensação disponível, mas a companhia aérea ainda deve oferecer assistência (comida, hospedagem, transporte).
Com pistas limitadas e aumento no número de passageiros, atrasos no Aeroporto de Parma às vezes acontecem por congestionamento, principalmente durante temporadas de pico.
Se o seu atraso for devido a falhas mecânicas ou falta de tripulação, você tem direito à compensação de acordo com o regulamento EC261.
Conseguir sua compensação pode ser simples se você seguir os passos certos. Trouble Flight é especialista em resolver disputas com companhias aéreas e garantir compensação para os passageiros. Veja como funciona:
Insira os detalhes do seu voo no nosso site pra verificar a elegibilidade.
Deixa que a gente negocia com a companhia aérea enquanto você relaxa.
Receba até €600 direto na sua conta se sua reivindicação for aprovada.
É fácil assim! Não precisa de conhecimento jurídico, e a gente só é pago se você ganhar.
Risco zero – Sem taxas iniciais; cobramos só uma pequena porcentagem se você for compensado.
Negociação de especialista – Sabemos como lidar com as desculpas das companhias aéreas.
Processo rápido – Muitas reivindicações são resolvidas em semanas.
Nada de papelada – A gente cuida de tudo pra você!
Um voo atrasado de Parma pode ser frustrante, mas não deixe a companhia aérea se safar. Se seu atraso foi de mais de três horas, veja sua elegibilidade hoje e reivindique o que é seu por direito! Não deixe o dinheiro na mesa—comece sua reivindicação agora com a Trouble Flight e receba a compensação que você merece!