Парма – це не просто місто в Італії, це справжній рай для гурманів та любителів архітектури. Тут є аеропорт Парми (PMF), він же Аеропорт імені Джузеппе Верді, який відкриває двері для всіх, хто хоче насолодитися красою регіону Емілія-Романья. Але що робити, якщо твій рейс із Парми затримався? Це може зіпсувати плани, забрати час та гроші, а ще додати зайвого стресу. На щастя, європейські правила добре захищають права пасажирів, і можливо, тобі належить до €600 компенсації.
Якщо твій рейс з Парми затримався, то ти під захистом EC261/2004 – європейського закону, який гарантує права авіапасажирів. Регламент діє якщо:
Твій рейс вилітає з аеропорту ЄС (аеропорт Парми підходить).
Затримка триває більше трьох годин.
Авіакомпанія винна у затримці (технічні проблеми, брак екіпажу тощо).
Розмір компенсації залежить від відстані польоту:
€250 за рейси до 1,500 км.
€400 за рейси між 1,500 км і 3,500 км.
€600 за рейси понад 3,500 км (якщо летиш до/з країни за межами ЄС).
Якщо ти застряг в аеропорту Парми через затримку, ось що варто зробити, щоб посилити свій запит на компенсацію:
Дізнайся причину затримки – Запитай у персоналу авіакомпанії та запиши їхню відповідь.
Збережи всі документи – Посадковий талон, підтвердження бронювання, будь-яку письмову інформацію від авіакомпанії.
Зроби фото табло з часом затримки – Якщо можеш, зафіксуй час затримки як доказ.
Попроси допомогу – Якщо затримка більше двох годин, авіакомпанії зобов'язані надати їжу, напої та готель (за потреби).
Подай заявку на компенсацію – Trouble Flight полегшить перевірку твоєї можливості отримати компенсацію та подання заявки без зайвих зусиль.
В аеропорту Парма щодня виконується обмежена кількість рейсів. Якщо твій рейс значно затримано або скасовано, розглянь інші варіанти вильоту:
Аеропорт Болонья Гульєльмо Марконі (BLQ) – Великий аеропорт всього 100 км від Парми, з багатьма міжнародними рейсами. Туди можна дістатися поїздом чи автобусом приблизно за годину.
Аеропорт Мілан Лінате (LIN) – Ще один варіант, приблизно 125 км, з більш частими рейсами. Прямий поїзд до Мілану робить його зручним.
Якщо ти застряг і потрібно швидко сісти на інший рейс, перевірка цих аеропортів поблизу може допомогти мінімізувати незручності.
У Пармі часто буває туман, особливо взимку, що може порушити розклад рейсів. Якщо затримка спричинена серйозною погодою, компенсація може бути недоступна, але авіакомпанія повинна забезпечити турботу (їжу, готель, транспорт).
Через обмежену кількість злітно-посадкових смуг та зростаючий пасажиропотік, у піковий сезон затримки в аеропорту Парми трапляються через навантаження.
Якщо твоя затримка викликана механічними несправностями або нестачею екіпажу, ти маєш право на компенсацію за правилами EC261.
Отримати компенсацію легко, якщо дотримуватися правильних кроків. Trouble Flight спеціалізується на вирішенні авіаційних спорів та отриманні компенсацій для пасажирів. Ось як це працює:
Введи дані про свій рейс на нашому сайті, щоб перевірити можливість отримання компенсації.
Довір нам переговори з авіакомпанією, поки ти відпочиваєш.
Отримай до €600 прямо на свій банківський рахунок, якщо твоя заявка буде успішною.
Це так просто! Жодних юридичних знань не потрібно, і ми отримуємо оплату тільки в разі успіху.
Нульовий ризик – Жодних передоплат; ми беремо лише невеликий відсоток у разі отримання компенсації.
Експертні переговори – Ми знаємо, які тактики використовують авіакомпанії, і як протидіяти їхнім виправданням.
Швидка обробка – Багато заявок вирішуються за кілька тижнів.
Жодних паперових клопот – Ми все зробимо за тебе!
Затриманий рейс з Парми може бути дратівливим, але не дай авіакомпанії уникнути відповідальності. Якщо твоя затримка була більше трьох годин, перевір свою можливість отримання компенсації вже сьогодні і отримай те, що належить тобі! Не залишай гроші на столі—розпочни свою заявку зараз з Trouble Flight і отримай компенсацію, яку ти заслуговуєш!