Járat törölve Törökországban? Íme, mit tehetsz és hogyan igényelheted a kártérítést

Lemondták a járatod Törökországban? Így kezeld!

Törökország egy nyüzsgő utazási központ, ahol olyan nagy nemzetközi repülőterek találhatóak, mint az Istanbul Airport (IST), Sabiha Gökçen (SAW) és az Antalya Airport (AYT). Akár üzleti céllal, akár szórakozásból utazol, egy törölt járat komoly fennakadásokat okozhat. Tudtad, hogy bizonyos szabályozások alapján akár 600 euró kártérítés is járhat?

Ha törölték a törökországi járatod, ez az útmutató segít megérteni a jogaidat, alternatív utazási lehetőségeket keresni, és biztosítja, hogy megkapd, ami jár.

Miért törölték a járatod? Gyakori okok Törökországban

A törökországi légitársaságok különböző okok miatt törölhetnek járatokat, amelyek esetleg kártérítésre jogosíthatnak:

1. Légitársasági működési problémák

• Repülőgép karbantartási gondok

• Személyzethiány vagy ütemezési problémák

• Túlbookolás és az utolsó pillanatban összevont járatok

2. Időjárási körülmények

• Erős viharok Isztambulban és a part menti régiókban

• Sűrű köd, különösen a téli hónapokban

• Erős széljárás, amely megzavarja a járatokat Antalyában és Bodrumban

3. Légi forgalomkorlátozások

• Torlódás az Istanbul Airport (IST)-on, a világ egyik legforgalmasabb repterén

• Légteret érintő korlátozások Törökországban geopolitikai helyzetek miatt

4. Sztrájkok és zavargások

• Légitársasági személyzet sztrájkjai

• Repülőtéri földi vagy biztonsági személyzet sztrájkjai

5. Rendkívüli körülmények (nincs kártérítés)

• Terrorriadók vagy politikai instabilitás

• Természeti katasztrófák (földrengések, vulkánkitörések)

Ha a járatodat üzemi okokból törölték, akkor valószínűleg kártérítést igényelhetsz. Ha viszont rendkívüli körülmény áll fenn, akkor lehet, hogy nem vagy jogosult kártérítésre.

Mik a jogaid, ha a járatod Törökországban törölték?

Attól függően, hogy hová vagy honnan repültél, különböző szabályozások lehetnek érvényben:

Járatok Törökországból az EU/UK felé

Ha Törökországból egy EU-s országba (pl. Németország, Franciaország, Spanyolország) vagy az Egyesült Királyságba repültél, akkor a légitársaságnak meg kell felelnie az EU 261/2004 rendelet és az UK261 előírásainak.

Belföldi járatok Törökországon belül

Ha a belföldi járatodat Törökországon belül (pl. Isztambul - Ankara) törölték, akkor a helyi török légi közlekedési jogszabályok érvényesek.

Járatok az EU/UK-ből Törökországba

Ha a járatodat egy európai légitársaság (pl. Lufthansa, Air France, British Airways) üzemeltette, de a járatot törölték az indulás előtt, akkor továbbra is az EU jogszabályai védenek.

Mennyi kártérítést kaphatsz egy törölt járat után Törökországban?

A kártérítés összege a járat távolságától függ:

• €250 – 1500 km alatti járatok (pl. Isztambul - Athén)

• €400 – 1500-3500 km közötti járatok (pl. Isztambul - Párizs)

• €600 – 3500 km feletti járatok (pl. Isztambul - New York)

A kártérítés igénybevételéhez:
✔️ A járatodnak kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt kell törlésre kerülnie
✔️ A törlés oka a légitársaság irányításán belül kell hogy legyen

Mit tegyél azonnal egy járattörlés után Törökországban

1. Lépj kapcsolatba a légitársasággal az újrafoglalásért

• A légitársaságoknak ingyenes átfoglalást kell kínálniuk a legközelebbi elérhető járatra.

• Ha a következő járat túl későn indul, nézz meg más repülőtereket, mint például Sabiha Gökçen (SAW) vagy az ankarai Esenboğa repülőtér (ESB).

• Megkérdezheted a közeli városokból induló járatokat is, mint például Izmir vagy Bodrum, és csatlakozhatsz egy belföldi járatra.

2. Kérj visszatérítést (ha szükséges)

• Ha az új járat nem megfelelő, kérhetsz teljes visszatérítést.

• Ha utazási ügynökségen keresztül foglaltál, keresd meg őket a visszatérítés ügyintézéséhez.

3. Szállás és étkezés biztosítása

• Ha a járatod éjszakára el lett halasztva, a légitársaságnak biztosítania kell hotelt, étkezést és szállítást.

• Ha nem teszik meg, őrizd meg a számlákat—később visszaigényelheted a pénzt.

4. Nézd meg, jogosult vagy-e kártérítésre

• Ha a járatot légitársasági okok miatt törölték, jár a visszatérítés!

• Igényelj akár 600 eurót személyenként—ez családok esetén sokat jelenthet!

Alternatív utazási lehetőségek Törökországból

Ha Törökországban ragadtál egy törölt járat miatt, fontold meg ezeket az opciókat:

🔹 Nézz körül a közeli reptereken

• Ahelyett, hogy a következő járatra várnál, próbálj meg foglalni egy járatot az ankarai Esenboğa repülőtérről (ESB), ami 4 órás vonatútra van Isztambultól.

• Dél-Törökország esetében ellenőrizd a dalamani repteret (DLM) vagy a bodrumi repteret (BJV) az alternatív járatok miatt.

🔹 Utazz gyorsvonattal vagy busszal

• A YHT szupergyors vonat összeköti Isztambult, Ankarát és Konyát, így gyorsan utazhatsz belföldön.

• A távolsági buszok éjszakai járatokat üzemeltetnek török városok között, sőt, még Görögországba és Bulgáriába is eljuthatsz velük.

🔹 Gondolj más légitársaságokra is!

• Ha a Turkish Airlines vagy Pegasus járatod törölték, nézd meg a fapados légitársaságokat, például a SunExpresst vagy az AnadoluJetet.

• Néhány útvonalon közvetlen kompkapcsolatok is elérhetők, különösen tengerparti helyeken, mint például Bodrum.

Hogyan igényelj kártérítést egy törölt törökországi járatért?

Kövesd ezeket a lépéseket, hogy gyorsan megkapd a pénzed:

1. Szerezd össze a járat részleteit

• Járatszám, foglalási kód, indulási dátum

• Tartsd meg a jegyeket és nyugtákat

2. Először keresd fel a légitársaságot

• Néhány légitársaság utalványt ajánlhat pénz helyett—nem vagy köteles elfogadni.

• Ha elutasítják az igényedet, fordulj panasszal.

3. Bízd ránk az igénylésedet!

• Mi elintézünk minden jogi procedúrát!

• Nincs bonyolult papírmunka—csak küldd el az adataidat, és mi harcolunk a kártérítésedért.

• Nem nyersz, nem fizetsz—csak akkor fizetsz, ha sikerrel járunk!

Járatod törölve lett Törökországban? Igényelj akár 600 eurót most!

Ha Törökországban törölték a járatodat, ne hagyd, hogy a légitársaság megússza—lehet, hogy több száz euró jár neked!

Kezdd el az igénylést ma, és szerezd meg a megérdemelt kártérítést. Csak 2 perc, hogy ellenőrizd a jogosultságod!

Kattints ide, hogy igényeld a pénzed most! 🚀