Türkiye, hareketli bir seyahat merkezi, İstanbul Havalimanı (IST), Sabiha Gökçen (SAW) ve Antalya Havalimanı (AYT) gibi büyük uluslararası havaalanlarına ev sahipliği yapıyor. İş ya da tatil için uçuyor olman fark etmez, iptal edilen bir uçuş keyfini kaçırabilir. Ama biliyor musun, bazı düzenlemelerle 600 €'ya kadar tazminat alabilirsin?
Eğer Türkiye'den uçuşun iptal olduysa, bu rehber sana haklarını anlamanda, alternatif seyahat seçeneklerini keşfetmende ve hak ettiğin parayı almanda yardımcı olacak.
Türkiye'deki havayolları, iptaller için çeşitli sebepler gösterebiliyor, bazıları sana tazminat hakkı bile kazandırabilir:
Uçak bakımı sorunları
Ekip eksiklikleri ya da program çakışmaları
Aşırı rezervasyon ve son dakika uçuş birleştirmeleri
İstanbul ve kıyı bölgelerinde etkili olan şiddetli fırtınalar
Özellikle kış aylarında yoğun sis
Antalya ve Bodrum'da uçuşları etkileyen güçlü rüzgarlar
Dünyanın en yoğun havaalanlarından biri olan İstanbul Havalimanı (IST)’ndaki yoğunluk
Türkiye üzerinde jeopolitik durumlara bağlı hava sahası kısıtlamaları
Havayolu personeli grevleri
Havalimanı yer personeli ya da güvenlik ekibi grevleri
Terör uyarıları ya da siyasi istikrarsızlık
Doğal afetler (deprem, volkanik patlamalar)
Uçuşun operasyonel sebeplerle iptal olduysa büyük ihtimalle tazminat alabilirsin. Ama iptal olağanüstü durumlar yüzündense, tazminat hakkın olmayabilir.
Nereye uçtuğuna ya da nereden geldiğine bağlı olarak farklı kurallar geçerli olabilir:
Eğer Türkiye'den bir AB ülkesine (örn. Almanya, Fransa, İspanya) ya da İngiltere'ye uçuyorsan, havayolu şirketi AB Tüzüğü 261/2004 ve UK261'e uymak zorunda.
Eğer Türkiye içindeki bir uçuş iptal olduysa (örn. İstanbul'dan Ankara'ya), yerel Türk havacılık kuralları geçerli.
Eğer uçuşun Avrupa havayolu firmalarıyla (örn. Lufthansa, Air France, British Airways) yapılıyorsa ve kalkıştan önce iptal edildiyse, AB kuralları seni korumaya devam ediyor.
Tazminat miktarı uçuş mesafene göre değişir:
€250 – 1.500 km altı uçuşlar (örn. İstanbul'dan Atina'ya)
€400 – 1.500-3.500 km arası uçuşlar (örn. İstanbul'dan Paris'e)
€600 – 3.500 km üstü uçuşlar (örn. İstanbul'dan New York'a)
Tazminat alabilmen için:
✔️ Uçuşun kalkıştan 14 günden daha kısa bir süre önce iptal edilmiş olmalı
✔️ İptalin sebebi havayolunun kontrolünde olmalı
Havayolları, sizi bir sonraki müsait uçuşta ücretsiz rezervasyon yapmalı.
Eğer sonraki uçuş çok uzaksa, Sabiha Gökçen (SAW) ya da Ankara Esenboğa Havalimanı (ESB) gibi alternatif havalimanlarına göz at.
Ayrıca İzmir veya Bodrum gibi şehirlerden uçuş sormayı unutma ve iç hat bağlantısını değerlendirebilirsin.
Eğer yeni uçuş işine yaramıyorsa, tam iade talep edebilirsin.
Eğer rezervasyonu bir acente aracılığıyla yaptıysan, iade işlemleri için onlarla iletişime geç.
Eğer uçuşun geceye kadar gecikirse, havayolu otel, yemek ve ulaşım sağlamak zorunda.
Eğer yapmazlarsa, faturalarını sakla—sonradan parayı talep edebilirsin.
Uçuşun havayolu kaynaklı nedenlerle iptal olduysa, para iadesi hakkına sahipsin!
Kişi başı 600 €’ya kadar talep edebilirsin—bu aileler için epey birikiyor!
Eğer iptal edilmiş bir uçuş yüzünden Türkiye’de mahsur kaldıysan, şu seçeneklere bir bak:
Yeniden planlanmış uçuşu beklemek yerine, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan (ESB) uçak biletini ayarlamayı deneyebilirsin—İstanbul’dan 4 saatlik tren yolculuğu ile ulaşabilirsin.
Güney Türkiye’deysen, Dalaman Havalimanı (DLM) veya Bodrum Havalimanı (BJV) seçeneklerini kontrol et.
YHT hızlı treni, İstanbul, Ankara ve Konya'yı birbirine bağlar, hızlı yurtiçi seyahat için birebir.
Uzun mesafeli otobüsler, Türk şehirleri arasında ve hatta Yunanistan ve Bulgaristan'a gece seferleri yapar.
Eğer Türk Hava Yolları veya Pegasus uçuşun iptal edildiyse, SunExpress veya AnadoluJet gibi düşük maliyetli havayollarını kontrol et.
Bazı rotalarda özellikle Bodrum gibi kıyı bölgelerinde direkt feribot bağlantıları da var.
Hızlıca paranı almak için şu adımları izle:
Uçuş numarası, rezervasyon referansı, kalkış tarihi
Bilet ve makbuzların kopyalarını sakla
Bazı havayolları nakit yerine kupon sunabilir—kabul etmek zorunda değilsin.
Eğer taleplerini reddederlerse, durumu yükselt.
Tüm hukuki işleri biz yapıyoruz!
Karışık evrak işleri yok—sadece bilgilerini gönder, tazminatını almak için biz savaşalım.
Kaybet-kazan ödeme—sadece kazanırsak ödersin!
Eğer Türkiye'de uçuş iptali yaşadıysan, havayolunun yanına kar kalmasın—yüzlerce euro alacaklı olabilirsin!
Talebini hemen başlat ve hak ettiğin tazminatı al. Uygunluğunu kontrol etmek sadece 2 dakika sürer.
Şimdi paranı almak için hemen aşağıya tıkla! 🚀