Perpildymas Norviče – ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Per daug užsakyta Norwich'e? Štai ką reikia žinoti

Skrydis iš Noridžo tarptautinio oro uosto (NWI) gali būti patogus, bet per daug užsakytos skrydžiai gali greitai pakeisti jūsų kelionės planus. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, manydamos, kad dalis keleivių neatvyks. Tačiau kai visi atvyksta, kai kurie keleiviai lieka už borto. Jei taip nutiko jums, nesijaudinkite - jūs galite būti teisėti iki 600 € kompensacijos pagal EC261 reglamentą.

Kodėl aviakompanijos per daug užsako skrydžius?

Per didelis bilietų pardavimas yra įprasta praktika, naudojama aviakompanijų pelnui maksimizuoti. Jie skaičiuoja neatvykstančių keleivių tikimybę pagal istorinius duomenis. Deja, tai reiškia, kad kai kurie keleiviai su galiojančiais bilietais yra neįleidžiami į lėktuvą. Nors aviakompanijos siūlo paskatinimus, tokius kaip kuponai ar alternatyvūs skrydžiai, jos dažnai vengia informuoti jus, kad esate teisėti į kompensaciją.

Jūsų teisės pagal EC261, kai per daug užsakyta Norwich'e

Europos keleivių oro teisės saugo keliautojus nuo per didelio bilietų pardavimo situacijų. Jei jums atsisakoma įlaipinimo dėl per didelio bilietų pardavimo skrydyje iš Noridžo oro uosto, jūs galite būti teisėti į:

• 250 € už skrydžius iki 1,500 km

• 400 € už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km

• 600 € už skrydžius virš 3,500 km

Norint būti teisėtu:

• Jūsų skrydis turi išskristi iš JK arba ES.

• Aviakompanija turi būti atsakinga už per didelį bilietų pardavimą.

• Jūs turite būti laiku užsiregistravę.

Ką daryti, jei jūsų skrydis iš Norwich yra per daug užsakytas?

Jei esate įstrigę dėl per didelio bilietų pardavimo Norwich oro uoste, vykdykite šiuos veiksmus:

1. Netik priimk kuponų – Aviakompanijos dažnai siūlo kelionės kuponus, bet jei juos priimsi, gali prarasti teisę į finansinę kompensaciją.

2. Prašyk raštiško patvirtinimo – Paprašyk dokumento, patvirtinančio, kad tau buvo neleista skristi dėl perpildytos skrydžio.

3. Saugok visus dokumentus – Tavo įlaipinimo kortelė, užsakymo patvirtinimas ir bet kokia komunikacija iš aviakompanijos yra būtini kompensacijai gauti.

4. Patikrink alternatyvius skrydžius – Jei skubi, pagalvok apie skrydžius iš kitų netoliese esančių oro uostų, kaip Londono Stanstedo (STN) ar Rytų Midlandso oro uostas (EMA). Norwich turi traukinių ir autobusų jungtis, kurios gali padėti ten greitai pasiekti.

5. Prašyk savo kompensacijos – Naudokis patikima paslauga, kaip Trouble Flight, kad įsitikintum, jog gausi visą sumą, kurios esi nusipelnęs.

Ar gali skristi iš kito oro uosto?

Norwich tarptautinis oro uostas yra gana maža vieta, ir jei dėl perpildymo liksi užstrigęs, gali praeiti valandos ar net visas diena, kol atsiras vieta kitame skrydyje. Jei reikia skubiai keliauti, apsvarstyk skrydžius iš Londono Stanstedo oro uosto (STN), kuris yra tik apie dvi valandas traukiniu. Yra tiesioginiai National Express autobusai ir Greater Anglia traukiniai iš Norwich į Stanstedą, kurie važiuoja dažnai.

Trumpesniems sujungimams gali rasti paskutinės minutės skrydžius iš Rytų Midlandso oro uosto (EMA), kurį galima pasiekti per maždaug 2 valandas ir 30 minučių traukiniu ir taksi. Nors tai gali būti ne visada patogu, tai gali išgelbėti tavo kelionės planus, jei nėra alternatyvių skrydžių iš Norwich.

Kiek laiko užtrunka gauti kompensaciją?

Pateikus pretenziją, oro linijų bendrovė paprastai turi iki 6 savaičių, kad atsakytų. Kai kurios oro linijos gali bandyti vėluoti arba atmesti pretenzijas, bet su teisine pagalba jūs galite padidinti savo šansus greitai gauti kompensaciją. Trouble Flight pasirūpina procesu už jus, užtikrindami, kad gausite visą jums priklausančią sumą be streso dėl oro linijų bendrovės.

Ką daryti, jei oro linija siūlo kitą skrydį?

Jei oro linija jums paskiria kitą skrydį, jūs vis tiek turite teisę į kompensaciją, jei vėlavimas dėl užsakymo viršijimo sukelia, kad jūsų galutinę kelionės vietą pasiektumėte trimis ar daugiau valandomis vėliau nei numatyta.

Be to, jums gali priklausyti:

• Nemokami patiekalai ir gėrimai, jei laukimo laikas viršija dvi valandas.

• Viešbučio nakvynė ir transportas, jei reikia nakvoti per naktį.

• Du nemokami skambučiai arba el. laiškai, kad galėtumėte informuoti savo šeimą arba darbdavį.

Galutinės mintys – Neleiskite, kad užsakymų perteklius sugadintų jūsų kelionę

Užsakymų perteklius yra apmaudus, bet jei jūsų skrydis iš Noridžo buvo paveiktas, turite teisę reikalauti iki €600 kompensacijos. Vietoj to, kad leistumėte oro linijoms to išvengti, veikite dabar. Jūs nusipelnėte būti kompensuoti už savo nepatogumus, ir mes esame čia, kad padėtume jums gauti pinigus, kurių jums priklauso.

👉 Patikrinkite savo kompensacijos tinkamumą šiandien – tai trunka tik kelias minutes!