Το να πετάς από το Διεθνές Αεροδρόμιο του Norwich (NWI) μπορεί να είναι βολικό, αλλά οι υπερκρατήσεις μπορούν γρήγορα να ανατρέψουν τα σχέδιά σου. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ωστόσο, όταν όλοι εμφανιστούν, κάποιοι ταξιδιώτες μένουν πίσω. Αν σου συνέβη αυτό, μην ανησυχείς - μπορεί να δικαιούσαι έως και €600 σε αποζημίωση σύμφωνα με τους κανονισμούς EC261.
Η υπερκράτηση είναι μια κοινή πρακτική που χρησιμοποιούν οι αεροπορικές για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη. Υπολογίζουν την πιθανότητα μη εμφάνισης με βάση ιστορικά δεδομένα. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι κάποιοι επιβάτες με έγκυρα εισιτήρια δεν επιτρέπεται να επιβιβαστούν. Αν και οι αεροπορικές προσφέρουν κίνητρα όπως κουπόνια ή εναλλακτικές πτήσεις, συχνά αποφεύγουν να σε ενημερώσουν ότι δικαιούσαι αποζημίωση.
Τα δικαιώματα των Ευρωπαίων αεροπορικών επιβατών προστατεύουν τους ταξιδιώτες από υπεράριθμες καταστάσεις. Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης σε πτήση που αναχωρεί από το Αεροδρόμιο του Norwich, μπορεί να δικαιούσαι:
€250 για πτήσεις κάτω από 1,500 χλμ.
€400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ. και 3,500 χλμ.
€600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ.
Για να πληροίς τις προϋποθέσεις:
Η πτήση σου πρέπει να αναχωρεί από το Ηνωμένο Βασίλειο ή την ΕΕ.
Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να είναι υπεύθυνη για την υπερκράτηση.
Πρέπει να έχεις κάνει check-in εγκαίρως.
Αν είσαι αποκλεισμένος λόγω υπερκράτησης στο Αεροδρόμιο του Norwich, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Μην δεχτείς κουπόνια αμέσως - Οι αεροπορικές συχνά προσφέρουν κουπόνια ταξιδιού, αλλά αν τα δεχτείς, μπορεί να χάσεις το δικαίωμά σου για οικονομική αποζημίωση.
Ζήτα γραπτή δήλωση - Ζήτησε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει ότι δεν επιβιβάστηκες λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Κράτα όλα τα έγγραφα - Η κάρτα επιβίβασης, η επιβεβαίωση κράτησης και οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική είναι απαραίτητα για την αξίωση αποζημίωσης.
Έλεγξε εναλλακτικές πτήσεις - Αν βιάζεσαι, εξέτασε πτήσεις από άλλα κοντινά αεροδρόμια, όπως το London Stansted (STN) ή το East Midlands Airport (EMA). Το Νόργουιτς έχει συνδέσεις με τρένα και λεωφορεία που μπορούν να σε πάνε εκεί γρήγορα.
Ζήτα την αποζημίωσή σου - Χρησιμοποίησε μια αξιόπιστη υπηρεσία όπως η Trouble Flight για να διασφαλίσεις ότι θα λάβεις το πλήρες ποσό που δικαιούσαι.
Το Norwich International Airport είναι σχετικά μικρό κέντρο, και αν οι υπεράριθμες κρατήσεις σε αφήσουν στο έδαφος, μπορεί να περάσουν ώρες ή ακόμα και μια ολόκληρη μέρα μέχρι να βρεθεί άλλη θέση. Αν χρειάζεται να ταξιδέψεις επειγόντως, εξέτασε πτήσεις από το London Stansted Airport (STN), που είναι μόνο περίπου δύο ώρες μακριά με το τρένο. Υπάρχουν απευθείας λεωφορεία National Express και τρένα Greater Anglia από το Norwich στο Stansted που λειτουργούν συχνά.
Για πιο σύντομες συνδέσεις, μπορεί επίσης να βρεις πτήσεις της τελευταίας στιγμής από το East Midlands Airport (EMA), που είναι προσβάσιμο σε περίπου 2 ώρες και 30 λεπτά με τρένο και ταξί. Ενώ μπορεί να μην είναι πάντα βολικό, μπορεί να σώσει τα ταξιδιωτικά σου σχέδια σε περίπτωση που δεν υπάρχουν εναλλακτικές πτήσεις από το Norwich.
Μόλις υποβάλεις την απαίτησή σου, η αεροπορική εταιρεία έχει συνήθως μέχρι 6 εβδομάδες για να απαντήσει. Μερικές αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσπαθήσουν να καθυστερήσουν ή να απορρίψουν τις απαιτήσεις, αλλά με νομική υποστήριξη, μπορείς να μεγιστοποιήσεις τις πιθανότητες να λάβεις την αποζημίωσή σου γρήγορα. Στην Trouble Flight, αναλαμβάνουμε τη διαδικασία για σένα, διασφαλίζοντας ότι θα λάβεις το πλήρες ποσό που δικαιούσαι χωρίς το άγχος να ασχολείσαι με την αεροπορική εταιρεία.
Αν η αεροπορική εταιρεία κανονίσει άλλη πτήση για σένα, έχεις ακόμα το δικαίωμα αποζημίωσης αν η καθυστέρηση που προκλήθηκε από την υπερκράτηση έχει ως αποτέλεσμα να φτάσεις στον τελικό προορισμό σου τρεις ή περισσότερες ώρες αργότερα από το προγραμματισμένο.
Επιπλέον, μπορεί να δικαιούσαι:
Δωρεάν γεύματα και αναψυκτικά αν ο χρόνος αναμονής υπερβαίνει τις δύο ώρες.
Διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά αν είναι απαραίτητη η διανυκτέρευση.
Δύο δωρεάν τηλεφωνήματα ή emails για να ενημερώσεις την οικογένεια ή τον εργοδότη σου.
Η υπερκράτηση είναι εκνευριστική, αλλά αν η πτήση σου από το Νόριτς επηρεάστηκε, έχεις το δικαίωμα να διεκδικήσεις έως και 600 ευρώ αποζημίωση. Αντί να αφήνεις τις αεροπορικές εταιρείες να ξεφεύγουν, λάβε δράση τώρα. Αξίζεις να αποζημιωθείς για την ταλαιπωρία σου και είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε να πάρεις τα χρήματα που σου οφείλονται.
👉 Ελέγξε την επιλεξιμότητα αποζημίωσής σου σήμερα - χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά!