Ülebroneerimine Norwichis – Mida teha ja kuidas hüvitist saada

Ülebroneeritud Norwichis? Siin on, mida pead teadma

Norwichi rahvusvahelisest lennujaamast (NWI) lendamine võib olla mugav, kuid ülebroneeritud lennud võivad kiiresti su reisiplaane pea peale keerata. Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid kui on kohti, eeldades, et osa reisijatest ei ilmu kohale. Kui aga kõik ilmuvad, jääb osa reisijatest maha. Kui see juhtus sinuga, ära muretse – sul võib olla õigus kuni 600 € kompensatsioonile vastavalt EC261 määrustele.

Miks lennufirmad üle broneerivad?

Ülebroneerimine on tavaline tava, mida lennufirmad kasutavad kasumi maksimeerimiseks. Nad arvutavad kohale mitteilmumise tõenäosust ajalooliste andmete põhjal. Kahjuks tähendab see, et mõned reisijad kehtivate piletitega jäävad lennukist välja. Kuigi lennufirmad pakuvad stiimuleid nagu vautšereid või alternatiivseid lende, väldivad nad sageli teavitamast, et sul on seaduslik õigus kompensatsioonile.

Sinu õigused vastavalt EC261 määrustele, kui sind ülebroneeriti Norwichis

Euroopa lennureisijate õigused kaitsevad reisijaid ülebroneerimise olukordades. Kui sind jäetakse Norwichi lennujaamast väljuval lennul ülebroneerimise tõttu maha, võid olla abikõlblik:

• 250 € lennud alla 1500 km

• 400 € lennud vahemikus 1500 km kuni 3500 km

• 600 € lennud üle 3500 km

Abikõlblikkuse tingimused:

• Sinu lend peab välja minema Ühendkuningriigist või EL-ist.

• Lennufirma peab olema vastutav ülebroneerimise eest.

• Sa pead olema õigel ajal registreerunud.

Mida teha, kui su lend Norwichist on ülebroneeritud?

Kui sind jäetakse Norwichi lennujaamas ülebroneerimise tõttu maha, järgige neid samme:

1. Ära aktsepteeri kohe vautšereid – Lennufirmad pakuvad sageli reisivautšereid, kuid kui nõustud nendega, võid kaotada õiguse rahalisele hüvitisele.

2. Küsi kirjalikku kinnitust – Palu dokumenti, mis kinnitab, et sul oli ülebroneerimise tõttu lennule pääsemata.

3. Hoia kõik dokumendid alles – Sinu pardakaart, broneeringukinnitus ja lennufirma saadetud teated on olulised hüvitise nõudmisel.

4. Kontrolli alternatiivseid lende – Kui sul on kiire, vaata lende teistest lähedal asuvatest lennujaamadest, nagu London Stansted (STN) või East Midlands Airport (EMA). Norwichil on olemas rongi- ja bussühendused, mis viivad sind sinna kiiresti.

5. Nõua oma hüvitist – Kasuta usaldusväärset teenust nagu Trouble Flight, et tagada kogu hüvitise summa, millele sul õigus on.

Kas saad võtta alternatiivse lennu teisest lennujaamast?

Norwichi rahvusvaheline lennujaam on suhteliselt väike ja kui ülebroneerimine jätab sind maha, võib kuluda tunde või isegi terve päev enne, kui uus istekoht saadaval on. Kui sul on kiire, vaata lende London Stanstedi lennujaamast (STN), mis on rongiga vaid umbes kahe tunni kaugusel. Seal on otsesed National Expressi bussid ja Greater Anglia rongid Norwichist Stanstedi, mis sõidavad sageli.

Kui sa otsid lühemaid ühendusi, võib leida viimase hetke lende ka East Midlands Airport'ist (EMA), kuhu pääseb rongi ja taksoga umbes 2 tunni ja 30 minutiga. Kuigi see ei pruugi alati olla mugav, võib see säästa sinu reisiplaane, kui Norwichist ei ole alternatiivseid lende saadaval.

Kui kaua hüvitise saamine aega võtab?

Pärast nõude esitamist on lennufirmal tavaliselt kuni 6 nädalat aega vastamiseks. Mõned lennufirmad võivad proovida nõudeid edasi lükata või tagasi lükata, kuid õigusabi abil saate maksimeerida oma võimalusi kiiresti kompensatsiooni saamiseks. Trouble Flight käsitleb kogu protsessi teie eest, tagades, et saate kogu summa, millele teil on õigus, ilma et peaksite lennufirmaga tegelema.

Mida teha, kui lennufirma pakub teist lendu?

Kui lennufirma korraldab teile teise lennu, on teil õigus kompensatsioonile juhul, kui ülebroneerimisest tingitud viivitus toob kaasa selle, et jõuate oma lõppsihtkohta kolm või enam tundi hiljem kui planeeritud.

Lisaks võite saada:

• Tasuta söögi ja joogid, kui ooteaeg ületab kaks tundi.

• Hotellimajutuse ja transpordi, kui vajalik on ööbimine.

• Kaks tasuta telefonikõnet või e-kirja, et teavitada oma perekonda või tööandjat.

Lõppmõtted – Ära lase ülebroneerimisel oma reisi rikkuda

Ülebroneerimine on ärritav, kuid kui teie Norwichi lend oli mõjutatud, on teil õigus nõuda kuni 600 euro suurust kompensatsiooni. Selle asemel, et lasta lennufirmadel sellest pääseda, tegutsege nüüd. Te deserve kompensatsiooni ebamugavuste eest, ja me aitame teil saada raha, millele teil on õigus.

👉 Kontrollige oma kompensatsiooniõigust täna – see võtab vaid paar minutit!