Пребукирање може да биде многу фрустрирачко искуство за патниците, особено ако се случи кога си подготвен да леташ од живописно место како Ѓирона. Разбирањето на твоите права и знаењето што да правиш е клучно за да го минимизираш нарушувањето и да ги зголемиш шансите за добивање компензација.
Ако твојот лет е пребукиран, не паничи. Авиокомпаниите обично пребукираат заради не се појавуваат сите, но понекогаш погрешно пресметуваат. Еве што треба да направиш:
Остани смирен и провери ги своите опции: Разговарај со претставниците на авиокомпанијата на аеродромското биро. Во повеќето случаи, тие ќе побараат волонтери да се откажат од своите места во замена за компензација, обично во форма на пари, патни ваучери или надградба.
Разбери ги своите права: Како патник кој поаѓа од аеродромот во Ѓирона, ти си заштитен под регулативите на EC261/2004. Ова значи дека ако принудно ти се одбие влегување на летот, ти следува компензација во износ од 250 до 600 евра, во зависност од растојанието на летот.
Инсистирај на помош: Авиокомпанијата е обврзана да обезбеди храна, освежување и сместување ако доцниш поради тоа што си изоставен од летот. Тие мора да те резервираат на следниот достапен лет или да ти ја рефундираат картата.
Документирај сè: Направи фотографии од твоите билетски карти, сметки и секоја комуникација со персоналот на авиокомпанијата. Ова ќе ти помогне подоцна да поднесеш жалба.
Аеродромот Жирона-Коста Брава (GRO) е удобен портал до живописниот регион Коста Брава. Сместен околу 12 километри јужно од центарот на градот Ѓирона, тој служи како хаб за буџетски авиокомпании како Ryanair, што го прави популарен избор за патници кои патуваат во Шпанија.
Фацилитети на аеродромот во Ѓирона
Продавници и ресторани: Аеродромот нуди различни дуќани и ресторани без данок за да ти го направи чекањето поинтересно. Можеш да најдеш сè, од локални шпански деликатеси до меѓународна брза храна.
Лоунџи: За тие што се испуштени од летот или имаат доцнења, аеродромот има удобни лоунџи каде можеш да се опуштиш, користиш Wi-Fi и да уживаш во бесплатни закуски и пијалаци.
Превозни врски: Аеродромот во Жирона е добро поврзан со автобуси, такси и рент-а-кар. Ако треба да стигнеш до блискиот аеродром, аеродромот во Барселона-Ел Прат е отприлика 100 километри далеку и може да се стигне со директни автобуси или возови од градот Жирона.
Ако твојот лет е пребукиран и брзаш да стигнеш до твојата дестинација, разгледај ги овие алтернативи:
Пробај блиски аеродроми: Близината на Жирона до аеродромот во Барселона-Ел Прат нуди дополнителни опции. Барселона има повеќе летови и авиокомпании, па можеби ќе најдеш побрза алтернатива таму. Автобусите често се движат од Жирона до аеродромот во Барселона, со време на патување од околу 90 минути.
Разгледај други авиокомпании: Понекогаш е побрзо да купиш билет од друга авиокомпанија, отколку да чекаш следното достапно седиште со твојот оригинален превозник. Провери го таблото за поаѓања на аеродромот во Жирона за алтернативи.
Искористи го времето во Жирона: Ако си заглавен неколку часа или преку ноќ, Жирона вреди да се разгледа. Нејзиниот шармантен стар град, иконскиот мост на Ајфеловата кула и импресивната катедрала на Жирона се сите блиску и лесно достапни.
Според регулативите на ЕУ, компензацијата за пребукираност се определува според растојанието на твојот лет:
Кратки летови (â¤1,500 km): €250
Средни летови (1,501 - 3,500 km): €400
Долги летови (â¥3,501 km): €600
Дополнително, ако имате задоцнување од повеќе од 3 часа или сте пренасочени да пристигнете значително подоцна, сепак може да имате право на обештетување. Запомнете дека ова важи дури и ако на крајот се качите на следниот лет понуден од авиокомпанијата.
Доброволно понуди: Ако авиокомпанијата бара доброволци да се откажат од своите седишта, преговарајте за обештетување. Можете да постигнете подобра понуда барајќи пари наместо ваучери.
Пакувајте основни работи во вашата рачна багаж: Секогаш држете ги основните работи како четка за заби, грицки и промена на облека во вашата рачна багаж во случај да бидете задоцнети преку ноќ.
Искористете технологијата: Користете апликации како Flightradar24 за проверка на статусите на летови и SkyScanner за брзо наоѓање на алтернативни рути.
Ако сте биле исфрлени од вашиот лет и не сте добиле соодветно обештетување или помош, Trouble Flight може да ви помогне. Нашиот тим е специјализиран за барање обештетување за прекупации на летови, откажувања и задоцнувања. Едноставно обезбедете ги потребните детали и ние ќе го средиме останатото. Без стрес, без проблеми.
Иако прекупацијата може да ги наруши вашите планови за патување, познавањето на вашите права и брзото делување може да направи голема разлика. Удобностите на аеродромот Џирона и неговата погодна локација близу Барселона осигуруваат дека нема да останете без опции. Запомнете, вашето патување е заштитено со закон и заслужувате фер третман.
Ако си бил погоден од преполнет лет во Џирона, јави се кај Trouble Flight за да ја добиеш компензацијата што ти припаѓа. Патувај попаметно, информирај се и дозволи ни да ти помогнеме да се вратиш на патот.