Рас ал-Хаима, е нова дестинација за патување во ОАЕ, познат по своите луксузни одморалишта, неверојатни пустински предели и авантуристички активности. Сепак, патувањата понекогаш можат да бидат нарушени поради доцнења на летови. Ако твојот лет беше одложен при поаѓање или пристигнување на Меѓународниот Аеродром Рас ал-Хаима (RKT), можеби имаш право на компензација според регулативите за права на патници.
Доцнењата на летовите можат да бидат предизвикани од разни фактори, многу од нив надвор од контрола на патниците. Некои од најчестите причини се:
Неповолни временски услови – Песочни бури и екстремна топлина можат да влијаат на летовите во Рас ал-Хаима.
Гужва во воздушниот сообраќај – Бидејќи е близу до Меѓународниот Аеродром Дубаи (DXB), Рас ал-Хаима понекогаш има гужва во воздушниот сообраќај.
Технички проблеми – Механички дефекти или потребно одржување на авионите можат да предизвикаат неочекувани доцнења.
Оперативни проблеми – Недостиг на екипаж, грешки во распоредот на авиокомпаниите или проблеми со полнење гориво.
Безбедносни прашања – Доцнења поради зголемени безбедносни мерки или процедури за проверка на имиграција.
Ако твојот лет е одложен за три или повеќе часа и причината е во рамките на контролата на авиокомпанијата, може да имаш право на компензација. Висината на компензацијата зависи од растојанието на летот и времетраењето на доцнењето:
€250 за летови до 1,500 км
€400 за летови меѓу 1,500 км и 3,500 км
€600 за летови над 3,500 км (ако леташ до/од ЕУ или Велика Британија)
Дури и ако леташ со авиокомпанија која не е од ЕУ, сепак можеш да имаш право на компензација ако твојот лет започнал во ЕУ.
Ако твојот лет е одложен на Меѓународниот аеродром Рас ал-Хаима, следи ги овие чекори за да ја зајакнеш твојата барање:
Провери го вистинското време на поаѓање со споредување со планираното време и направи скриншотови од апликациите за следење на летови.
Ако одложувањето е повеќе од два часа, авиокомпаниите мораат да обезбедат храна, пијалоци и, ако е потребно, сместување.
Сочувај ја твојата карта за влез, билетот и секоја комуникација од авиокомпанијата за одложувањето.
Побарај од авиокомпанијата да ја објасни причината за одложувањето во писмена форма. Ова ќе ти помогне да утврдиш дали компензација е возможна.
Користи Trouble Flight за да ја провериш твојата подобност и започни со твоето барање во неколку минути!
Ако одложувањето на твојот лет се претвори во откажување, размисли за алтернативни точки на поаѓање:
Меѓународниот аеродром во Дубаи (DXB) е само 1,5 час далеку со такси или шатл.
Меѓународниот аеродром во Абу Даби (AUH) нуди алтернативни врски и е околу 3 часа далеку.
Многу авиокомпании оперираат од двата аеродроми, зголемувајќи ги шансите да најдеш друг лет брзо.
Автобуси: Автобусите од Рас Ал Кајмах до Дубаи возат често и се евтин начин за патување.
Изнајмување кола: Изнајмување кола е флексибилен начин да стигнеш до друг аеродром.
Такси и апликации за возење: Uber, Careem и локалните таксија се достапни.
RKT претежно опслужува регионални летови, но преку Дубаи или Абу Даби имаш повеќе опции. Главни авиокомпании што летаат од RKT се:
Air Arabia – Главната компанија на Рас Ал Кајмах.
Qatar Airways – Нуди врски преку Доха.
Emirates & Flydubai – Алтернативни рути од Дубаи.
Не, лошото време е „вонредна околност“ и не спаѓа под компензација.
Авиокомпаниите треба да ти обезбедат храна, сместување и транспорт ако доцнењето трае цела ноќ.
Временските ограничувања зависат од земјата, но обично можеш да поднесеш барање до 3-6 години по доцнењето на летот.
Ние го водиме целиот процес на барање компензација за тебе, директно преговараме со авиокомпаниите за да обезбедиме компензација.
Ако твојот лет беше доцнет во Рас Ал Кајмах, не дозволувај тоа да остане нерешено. Провери дали си квалификуван и побарај до 600 евра компензација со Trouble Flight!