Ras al-Khaimah, auganti kelionių kryptis JAE, garsėja prabangiais kurortais, nuostabiais dykumos kraštovaizdžiais ir nuotykių veiklomis. Tačiau kelionės planai kartais gali būti sutrikdyti dėl skrydžių vėlavimų. Jei tavo skrydis vėlavo išvykstant iš arba atvykstant į Ras al-Khaimah tarptautinį oro uostą (RKT), gali būti, kad turi teisę į kompensaciją pagal keleivių teisių reglamentus.
Skrydžiai gali vėluoti dėl įvairių priežasčių, kurios dažnai nepriklauso nuo keleivių. Keletas dažniausių priežasčių:
Prastos oro sąlygos – Smėlio audros ir ekstremalus karštis gali paveikti skrydžių tvarkaraščius Ras al-Khaimah.
Oro eismo spūstys – Būdamas arti Dubajaus tarptautinio oro uosto (DXB), Ras al-Khaimah kartais patiria oro eismo spūstis.
Techninės problemos – Mechaninės gedimai ar reikalinga orlaivio priežiūra gali sukelti netikėtus vėlavimus.
Operacinės problemos – Įgulos trūkumai, aviakompanijos planavimo klaidos ar kuro papildymo problemos.
Saugumo klausimai – Vėlavimai dėl padidintų saugumo priemonių ar imigracijos procedūrų.
Jei tavo skrydis vėluoja tris ar daugiau valandų ir priežastis yra aviakompanijos kontrolėje, gali turėti teisę į kompensaciją. Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km
€600 už skrydžius virš 3,500 km (jei skrendi į/ iš ES ar JK)
Net jei skrendi su ne ES avialinijomis, gali turėti teisę į kompensaciją, jei tavo skrydis prasidėjo ES teritorijoje.
Jei tavo skrydis vėluoja Ras al Chaima tarptautiniame oro uoste, imkis šių veiksmų, kad sustiprintum savo pretenziją:
Palik savo planuotą išvykimo laiką ir faktinį išvykimo laiką, bei daryk ekrano kopijas su skrydžių sekimo programėlėmis.
Jei vėlavimas yra ilgesnis nei dvi valandos, avialinijos turi suteikti maisto, gėrimų ir, jei reikia, apgyvendinimą.
Laikyk savo įlaipinimo kortelę, bilietą ir bet kokį susirašinėjimą su avialinijomis dėl vėlavimo.
Prašyk avialinijų pateikti raštu priežastį, kodėl skrydis vėlavo. Tai padės nustatyti, ar kompensacija taikoma.
Pasinaudok Trouble Flight paslauga, kad patikrintum savo teisę į kompensaciją ir pradėtum pretenziją per kelias minutes!
Jei skrydis atšauktas, pagalvok apie kitus išvykimo oro uostus:
Dubajaus tarptautinis oro uostas (DXB) yra tik už 1,5 valandos taksi ar autobusu.
Abu Dabio tarptautinis oro uostas (AUH) siūlo alternatyvias jungtis ir yra maždaug už 3 valandų.
Daug avialinijų veikia iš abiejų oro uostų, padidindamos galimybę greitai rasti kitą skrydį.
Autobusai: Ras al-Khaimah iki Dubajaus autobusai važinėja dažnai ir yra pigus pasirinkimas.
Automobilių Nuoma: Išsinuomoti automobilį yra lankstus būdas pasiekti alternatyvų oro uostą.
Taksi ir Keleivių Dalinimosi Paslaugos: Uber, Careem ir vietiniai taksi yra pasiekiami.
RKT daugiausia aptarnauja regioninius skrydžius, bet prijungimai per Dubajų ar Abu Dhabį išplečia jūsų galimybes. Pagrindinės oro linijos, skrendančios iš RKT, yra:
Air Arabia – Pagrindinė vežėja Ras al-Khaimah.
Qatar Airways – Teikia prijungimus per Dohą.
Emirates ir Flydubai – Alternatyvūs maršrutai iš Dubajaus.
Ne, blogos oro sąlygos yra laikomos ‘ypatingomis aplinkybėmis’ ir neleidžia gauti kompensacijos.
Aviakompanijos turi suteikti maitinimą, apgyvendinimą ir transportą, jei jūsų vėlavimas tęsiasi per naktį.
Laiko ribos skiriasi pagal šalį, bet paprastai galite teigti iki 3-6 metų po skrydžio vėlavimo.
Mes tvarkome visą pretenzijų procesą už jus, tiesiogiai derėdami su aviakompanijomis dėl jūsų kompensacijos.
Jei jūsų skrydis buvo atidėtas Ras al-Khaimah, neleiskite nepatogumui likti neišspręstam. Patikrinkite savo tinkamumą dabar ir pareiškite iki €600 kompensacijos su Trouble Flight!